足不出戶(hù)，可在網(wǎng)上申辦市、區(qū)、辦事處三級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)。近日，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的試運(yùn)行，廣東省網(wǎng)上辦事大廳深圳市光明分廳（http：//wsdt.szgm.gov.cn），正式啟用。

　　新區(qū)通過(guò)招投標(biāo)建設(shè)省網(wǎng)上辦事大廳光明分廳，今年9月2日通過(guò)項(xiàng)目初驗(yàn)。網(wǎng)上辦事大廳光明分廳利用新區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)已有的建設(shè)成果，全面梳理整合和鏈接新區(qū)各職能部門(mén)現(xiàn)有開(kāi)展的辦理事項(xiàng)，并整合了場(chǎng)景式服務(wù)。光明分廳設(shè)有政務(wù)公開(kāi)、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)、效能監(jiān)察五大功能欄目，其中網(wǎng)上辦事設(shè)有“個(gè)人辦事”、“企業(yè)辦事”、“部門(mén)服務(wù)”和“鎮(zhèn)街服務(wù)”等子欄目。另外，光明分廳還為轄區(qū)居民和企業(yè)網(wǎng)上辦事提供統(tǒng)一入口，提供規(guī)范的辦事指引、辦事表格下載、網(wǎng)上申辦等功能。開(kāi)通光明分廳智能手機(jī)和平板電腦版，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事公開(kāi)、咨詢(xún)、跟蹤查詢(xún)、投訴等功能。

　　截至今年8月底，進(jìn)駐光明分廳的行政審批服務(wù)事項(xiàng)共有227項(xiàng)，其中包括47項(xiàng)辦事處、社區(qū)事項(xiàng)。全部進(jìn)駐事項(xiàng)提供網(wǎng)上辦事指南、網(wǎng)上咨詢(xún)、申請(qǐng)表格下載、樣表下載等功能。其中226項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)在線申辦、在線辦理、進(jìn)度查詢(xún)和結(jié)果查詢(xún)等功能，在線申辦率達(dá)到99。56%，提高了市民辦事便利性。

　　通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳開(kāi)創(chuàng)了“網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合”的公共服務(wù)模式，市民可上網(wǎng)查看事項(xiàng)辦事指南，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)受理，自查辦理?xiàng)l件是否符合、材料是否齊全，避免以前因不符條件或材料不齊全出現(xiàn)往返多次的情況，減少辦事群眾到現(xiàn)場(chǎng)的次數(shù)。市民還可通過(guò)個(gè)人E站和企業(yè)E站對(duì)個(gè)人和企業(yè)信息進(jìn)行管理，并跟蹤事項(xiàng)的辦理進(jìn)度。