浙江在線9月18日訊 “我5月蘇寧電器買的空調(diào)到現(xiàn)在還沒給我換”“在杭州哪里能夠買到傷口消毒用的利凡諾溶液(黃藥水)”“石祥路72號的三個窨井沒裝窨井蓋”……

　　這些老百姓生活里時常碰到的大事小事，一股腦兒都有了可以傾訴的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　由浙江省糾風(fēng)辦指導(dǎo)、浙江在線新聞網(wǎng)站全新打造的大型互動網(wǎng)絡(luò)平臺——《民生幫幫幫》欄目上線，充分依托網(wǎng)絡(luò)渠道，結(jié)合熱線電話0571-85310961、QQ群（報料QQ553610000；網(wǎng)友QQ群61748275、二號群70393247）互動，力求傾聽百姓呼聲，服務(wù)民意訴求。這一全新的交互式運作模式立刻獲得了廣大網(wǎng)友的熱烈追捧。

　　一大早，在《民生幫幫幫》的網(wǎng)絡(luò)互動平臺上便有許多網(wǎng)友進(jìn)行投訴舉報或咨詢投訴。網(wǎng)友duglass留言，“我已簽的租房合同里有一條是承租者如果要違約需要提前一個月通知房東，并扣除一個月房租作為違約金，但沒有說明房東違約責(zé)任。請問這樣的合同是不是不合法？”又有何姓網(wǎng)友急問：“喝了含有微量三聚氰胺的奶粉是否需要馬上帶寶寶去醫(yī)院檢查，以及去哪里檢查”等問題……

　　同時，欄目的熱線電話0571-85310961響個不停。市民張先生一早吃完飯發(fā)現(xiàn)所喝的牛奶變質(zhì)了，馬上打熱線報料：“希望《民生幫幫幫》關(guān)注民生，反映民情，我們把這些消息告訴《民生幫幫幫》，希望你們能更好地監(jiān)督這些企業(yè)，讓他們安全生產(chǎn)，讓百姓能吃上放心的食品?！?amp;hellip;…

　　《民生幫幫幫》網(wǎng)友QQ群61748275自從早上開始就熱鬧非凡，來自全省各地的熱心網(wǎng)友紛紛加入?yún)⑴c討論，到今天中午，該群就已告“滿員”，不得不重新建立二號群70393247……QQ群網(wǎng)友“夜色長空”也給本欄目留言：“希望你們越辦越好，辦出自己的風(fēng)格?，F(xiàn)在幫忙的欄目不少，所以要出眾，就要有特色。據(jù)我了解網(wǎng)絡(luò)這塊你們是第一個涉足，這個平臺很不錯。”

　　據(jù)初步統(tǒng)計，從18日8時至16時，《民生幫幫幫》當(dāng)天已回復(fù)百姓投訴咨詢問題5個，吸引了150多位網(wǎng)友直接參與網(wǎng)友互動。