一直以來，長沙縣十分重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，此項工作扮演著“網(wǎng)上信訪局”的重要角色。今年4月份以來，長沙縣委宣傳部、網(wǎng)宣辦及各責任單位結(jié)合教育實踐活動，按照一季度聯(lián)席辦公會議的要求，加強線下與網(wǎng)民的溝通交流，逐步推廣網(wǎng)絡(luò)實名問政，線下走訪、線上回復(fù)并重，取得了良好的效果。

 

　　目前，紅網(wǎng)“問政湖南”長沙縣委書記窗口累積流量達121萬人次。4月份以來，網(wǎng)民留言326條，辦結(jié)回復(fù)295條，承辦留言數(shù)、辦理回復(fù)數(shù)均居全省第一，留言數(shù)量和辦理效率成正比。另外，近4個月的留言數(shù)量較前4月增加50%，網(wǎng)民反映教育衛(wèi)生、生產(chǎn)安全、物業(yè)產(chǎn)權(quán)、交通出行等問題越來越多，問政平臺正從“矛盾”平臺向民生平臺轉(zhuǎn)變。

 

　　而作為現(xiàn)實中的信訪局，當前的主要任務(wù)是“信訪積案化解百日大行動”工作。5月份以來，長沙縣結(jié)合教育實踐活動，對時間跨度長、處理難度大、案情復(fù)雜、久拖未決的61件重點信訪積案進行集中化解，截至昨日已完成80%，其中高橋、北山、路口、星沙等鎮(zhèn)街及責任單位已全部完成任務(wù)。

 

　　會上，長沙縣規(guī)劃局、住建局、安沙鎮(zhèn)等涉及到的部門單位負責人針對負責的案件或問題作了表態(tài)發(fā)言。

 

　　楊懿文充分肯定了網(wǎng)絡(luò)問政及信訪積案化解工作目前所取得的成效。他指出，目前教育實踐活動已經(jīng)進入了整改落實、建章立制的環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)問政及信訪積案化解工作都是長沙縣的特色工作，要按照既定的目標抓好落實，積累和總結(jié)經(jīng)驗，形成常態(tài)化、制度化。

 

　　楊懿文強調(diào)，要結(jié)合“線上”、“線下”的信訪工作，將網(wǎng)絡(luò)問政與信訪化解工作結(jié)合起來，幫助老百姓解決問題；鎮(zhèn)街及部門“一把手”要責任上肩，高度重視老百姓的訴求，網(wǎng)絡(luò)問政要及時回復(fù)，信訪問題要研究解決辦法；突出重點問題，對于目前難以解決的信訪積案問題，司法部門等要積極主動作為。

 

　　長沙縣領(lǐng)導(dǎo)彭勇、常利民、王國良參加會議。