為進一步加大行政審批信息公開力度,推動透明政府、服務政府、陽光政府建設,承德市政務服務中心在大廳一樓設立了信息公開查閱室,以滿足辦事群眾瀏覽和獲取行政審批相關信息的需求。查閱室配置電腦、打印機、復印機、電子觸摸屏、公示欄等現(xiàn)代化設施設備。同時,保障順暢快捷的網(wǎng)絡環(huán)境,辦事群眾可以快速查詢審批相關信息。
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查閱室搜集整理涉及行政審批制度改革工作有關法律法規(guī)、政策文件以及我市歷年銜接國家、省取消下放的行政審批事項目錄等信息資料,及時更新公布。同時收錄了《公司法》、《商標法》、《企業(yè)所得稅法》、《勞動合同法》、《消費者權益保護法》、《婚姻法》等35部法律法規(guī)及注解與配套,還有《河北省非稅收入政策指南大全》。同時,全面系統(tǒng)地公開公示了國家和省、市有關政策文件,極大地方便了辦事群眾了解法律法規(guī)政策和收費標準。結合政務服務中心實際,查閱室公開了《承德市行政審批服務指南》、《承德市房地產(chǎn)項目審批蓋章收費指南》、《承德市政務服務中心制度匯編》等,辦事企業(yè)和群眾拍手稱好。查閱室還擺放了大量圖書和書刊,以供等候辦事群眾隨時閱覽。
信息公開查閱室自設立以來,共接待辦事群眾3000余人次,大廳LED顯示屏、觸摸屏、公示欄等及時公示更新政策各類文件信息。信息公開查閱室專管員幫助答疑解難、周到服務,得到了辦事群眾的一致好評。