9月12日，深圳市網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《深圳市互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，這也是我市首次發(fā)布該報(bào)告。作為一座年輕城市，經(jīng)過(guò)２８年發(fā)展的深圳不斷展示著活力與希望，深圳互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也日新月異，令人矚目，網(wǎng)民普及率已經(jīng)達(dá)到了５１％。該報(bào)告的發(fā)布，讓我們對(duì)深圳的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r有了全面的了解，觸摸到其發(fā)展的脈絡(luò)，也通過(guò)一組組有趣的數(shù)字和調(diào)查結(jié)果，對(duì)深圳人使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣有了一個(gè)全景式的認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)民年齡偏低收入較高
【數(shù)字說(shuō)話】
在深圳市的網(wǎng)民中，１８－３０歲網(wǎng)民占據(jù)主流，超過(guò)了五成(５１．６％)，即３０５．７萬(wàn)的網(wǎng)民處于這個(gè)年齡段；不到１８歲的占１８．１％，３０歲以上的占３０．３％。
至于網(wǎng)民的收入，月收入在５０００－１００００元之間的占１０．２％，１００００元以上的占６．７％，１０００元以下的占２９％，１０００－５０００元之間的為５４．１％。此外，深圳市網(wǎng)民家庭月均上網(wǎng)接入費(fèi)用為１１２．５元，比全國(guó)總體水平高３５．５元。
【調(diào)查分析】網(wǎng)民年輕化特征比較明顯，收入遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。
網(wǎng)民年輕化特征比較明顯，主體仍舊是３０歲及以下的年輕群體，這一網(wǎng)民群體占到深圳整體網(wǎng)民的６９．７％；目前高中學(xué)歷的網(wǎng)民比例最大，占到３４．４％。
從收入來(lái)看，深圳網(wǎng)民的收入偏高，主要集中在１０００－５０００元，另外收入在５０００元以上的網(wǎng)民占深圳總體網(wǎng)民的１６．９％，遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平６．７％。
深圳網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率和用戶規(guī)模
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 使用率 用戶數(shù)量（萬(wàn)人）
互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用 搜索引擎 ７２．２％ ３１６．９
電子郵件 ６７．３％ ２９５．２
即時(shí)通信 ８０．２％ ３５１．８
網(wǎng)絡(luò)媒體 網(wǎng)絡(luò)新聞 ８０．９％ ３５５．１
擁有博客／個(gè)人空間 ４５．５％ １９９．４
更新博客／個(gè)人空間 ３２．１％ １４１．０
數(shù)字娛樂(lè) 網(wǎng)絡(luò)游戲 ５５．４％ ２４３．０
網(wǎng)絡(luò)音樂(lè) ７９．１％ ３４７．０
網(wǎng)絡(luò)視頻 ７０．８％ ３１０．６
電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 ２５．５％ １１１．９
網(wǎng)上支付 ２３．５％ １０３．１
網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 訪問(wèn)論壇／ＢＢＳ ４０．８％ １７９．０
論壇／ＢＢＳ發(fā)帖 ３６．４％ １５９．７
電子政務(wù) 訪問(wèn)政府網(wǎng)站 ３７．６％ １６４．９
其他 網(wǎng)上銀行 ２８．４％ １２４．６
網(wǎng)上炒股／基金 ２２．５％ ９８．７
網(wǎng)絡(luò)求職 ２２．０％ ９６．５
網(wǎng)絡(luò)教育 １９．０％ ８３．４
“網(wǎng)絡(luò)新聞”占使用率之首
【數(shù)字說(shuō)話】
深圳網(wǎng)民使用率較高的前十類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率是：網(wǎng)絡(luò)新聞＞即時(shí)通信＞網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)＞搜索引擎＞網(wǎng)絡(luò)視頻＞電子郵件＞網(wǎng)絡(luò)游戲＞博客／個(gè)人空間＞論壇或ＢＢＳ＞政府網(wǎng)站訪問(wèn)。
在各種使用率中，“網(wǎng)絡(luò)新聞”占８０．９％，使用即時(shí)通訊的有８０．２％，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的有７９．１％，擁有博客或個(gè)人空間的占４５．５％。
【調(diào)查分析】深圳人青睞使用“社交類網(wǎng)絡(luò)”
網(wǎng)絡(luò)新聞排在眾多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為之首，深圳網(wǎng)民中有８０．９％通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解、關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是當(dāng)之無(wú)愧的新媒體；中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)娛樂(lè)功能占主體地位，在深圳網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲分列第三、五和七位，體現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)鮮明的本土特色；即時(shí)通信、搜索引擎和電子郵件三大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用分列第二、四、六位，使用率均超過(guò)６５％，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用是網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的重要方面，在網(wǎng)民中有很強(qiáng)的生命力。博客／個(gè)人空間擁有率和論壇／ＢＢＳ訪問(wèn)率躋身前十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，反映了深圳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新特點(diǎn)，社交類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在深圳的生命力較為旺盛。
網(wǎng)絡(luò)游戲使用率為55.4%
【數(shù)字說(shuō)話】
在各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，深圳網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率是５５．４％，排名第七。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶已經(jīng)達(dá)到２４３．２萬(wàn)人，其中，有５６．９％的網(wǎng)民曾經(jīng)參與過(guò)大型多用戶在線角色扮演游戲。與全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)游戲總使用率（５８．３％）相比，深圳網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)游戲使用率略有改善。但是，深圳網(wǎng)民大型多用戶在線角色扮演游戲的使用率卻高于全國(guó)相應(yīng)比例（５３％）。網(wǎng)民中玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的２４歲及以下的年輕人群占４６％，并且在網(wǎng)絡(luò)游戲用戶中參與過(guò)大型多用戶在線角色扮演游戲的２４歲及以下的年輕人群占５３．５％。
【調(diào)查分析】謹(jǐn)防年輕學(xué)子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲是一把雙刃劍，在給網(wǎng)民提供更多的娛樂(lè)選擇和促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也存在一些網(wǎng)民沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲，影響正常工作、學(xué)習(xí)、生活的負(fù)面問(wèn)題。深圳的游戲網(wǎng)民主要是３０歲以下的學(xué)生和企事業(yè)單位的工作人員。大型游戲用戶平均每周花在角色扮演游戲上的時(shí)間是７．６小時(shí)，其中１８－３０歲用戶每周花費(fèi)時(shí)間遠(yuǎn)高于平均值，在９小時(shí)左右，個(gè)別網(wǎng)民每周花在角色扮演游戲上的時(shí)間在７０小時(shí)以上。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尤其是大型多用戶在線角色扮演游戲用戶主要是年輕在校學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)影響了他們正常的生活學(xué)習(xí)，這一形勢(shì)，需要社會(huì)各界共同關(guān)注和解決。
44.1%網(wǎng)民選擇手機(jī)上網(wǎng)
【數(shù)字說(shuō)話】
深圳網(wǎng)民使用的上網(wǎng)設(shè)備仍以臺(tái)式機(jī)為主，９１．０％的網(wǎng)民都使用臺(tái)式機(jī)上網(wǎng)。手機(jī)已超過(guò)筆記本電腦，居網(wǎng)民選擇上網(wǎng)設(shè)備的第二位，已有４４．１％的網(wǎng)民選擇手機(jī)上網(wǎng)，即有１９３．３萬(wàn)深圳網(wǎng)民半年內(nèi)都使用手機(jī)上過(guò)網(wǎng)。深圳網(wǎng)民使用上網(wǎng)設(shè)備的復(fù)合比例為１７２．２％，高于全國(guó)的１４７．１％，深圳網(wǎng)民對(duì)上網(wǎng)設(shè)備的選擇更趨于多樣化。
【調(diào)查分析】使用手機(jī)和筆記本電腦上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)超全國(guó)平均水平
在深圳網(wǎng)民中，手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量占全國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的２．６％。深圳的手機(jī)上網(wǎng)異常發(fā)達(dá)，相比于全國(guó)水平，深圳網(wǎng)民使用手機(jī)和筆記本電腦上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)超過(guò)全國(guó)平均水平。網(wǎng)民中的手機(jī)上網(wǎng)比例高于全國(guó)平均水平（２８．９％）。深圳作為中國(guó)的第一個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和速度位居全國(guó)前列，高水平的生活質(zhì)量，帶動(dòng)了手機(jī)網(wǎng)民的普及。同時(shí)深圳也是外來(lái)務(wù)工人員大量輸入的地區(qū)，人員流動(dòng)性較強(qiáng)，不具備電腦等上網(wǎng)設(shè)備，選擇了手機(jī)作為上網(wǎng)接入設(shè)備。
網(wǎng)上購(gòu)物比例為25.5%
【數(shù)字說(shuō)話】
深圳網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物比例為２５．５％，略高于全國(guó)總體水平（２５％），購(gòu)物人數(shù)達(dá)到１１１．９萬(wàn)。深圳市網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的發(fā)展都相對(duì)較為突出，網(wǎng)民對(duì)兩者的使用率分別達(dá)到２３．５％和２８．４％，分別比全國(guó)平均使用率高１和５個(gè)百分點(diǎn)。
【調(diào)查分析】網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還需要更多的市場(chǎng)培育
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為商務(wù)平臺(tái)工具的重要體現(xiàn)，網(wǎng)民可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，方便、快捷的買到自己所需的商品，是值得政府和社會(huì)大力倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）６月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率達(dá)到４５．２％，是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最為普及的城市。其次是北京，網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為３８．９％。由此看來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率更高。數(shù)據(jù)顯示，在深圳這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的城市，其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率卻只達(dá)到了全國(guó)的平均水平，顯然，深圳的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還需要更多的市場(chǎng)培育，著力推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
近五成人不會(huì)電腦上網(wǎng)
【數(shù)字說(shuō)話】
深圳的網(wǎng)民普及率已經(jīng)超過(guò)５０％，但在我們的城市里，依然有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人很少或根本不接觸網(wǎng)絡(luò)。在深圳，不懂電腦或網(wǎng)絡(luò)，是非網(wǎng)民不上網(wǎng)的最主要原因，有近一半（４７．０％）的非網(wǎng)民都因?yàn)榧寄軉?wèn)題而不能上網(wǎng)；其次是主觀因素，有２７．５％的非網(wǎng)民是因?yàn)闆](méi)時(shí)間上網(wǎng)。另外，有５．３％的非網(wǎng)民是因?yàn)闆](méi)有上網(wǎng)設(shè)備，這些不上網(wǎng)的原因說(shuō)明，還有很多非網(wǎng)民有上網(wǎng)需求，但是迫于自身受教育程度和硬件設(shè)施問(wèn)題而無(wú)法上網(wǎng)。
【調(diào)查分析】受教育程度和收入水平是影響上網(wǎng)的主要因素
調(diào)查結(jié)果顯示，非網(wǎng)民的受教育程度和收入水平對(duì)居民是否上網(wǎng)的影響較大。我們從中可以看到，一方面是非網(wǎng)民自身素質(zhì)問(wèn)題，即不懂電腦或網(wǎng)絡(luò)，與非網(wǎng)民受教育程度有關(guān)；一方面是硬件限制，沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)備或者當(dāng)?shù)責(zé)o法接入互聯(lián)網(wǎng)，與居民的月收入水平及社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平相關(guān)。此外，主觀興趣和互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量問(wèn)題也是影響因素。在對(duì)未來(lái)半年的上網(wǎng)預(yù)期中，非網(wǎng)民中回答未來(lái)半年肯定上的比例為６．０％，規(guī)模為２５．２萬(wàn)人。因此，提升他們的受教育程度、提供更多更便捷的上網(wǎng)設(shè)備等，也成了我市推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)普及的必要手段。
