去年底,廣州51名市人大代表向社會集體公開其專長領域和個人電子信箱,迎來一片贊譽。時隔9個多月后,一則網友發(fā)帖再次引爆話題。9月1日晚,網友iamxjh發(fā)帖稱:他給已公開電子信箱的人大代表發(fā)去反映問題的郵件,結果統(tǒng)統(tǒng)發(fā)送失敗被退回。
是人大代表郵箱容量太小、民意太多,還是人大代表平時工作太忙,無暇清理梳導眾多民意?
網友發(fā)帖:“寄郵件反映情況收到了回信”
9月1日晚上10時22分,廣州網友一個《廣州市人大代表公開電子郵箱征求民意,我寄郵件去反映情況,結果我全部都收到了回信》的帖子,在羊城某網站的論壇上引起關注。
在網帖中,網友徐先生稱有事要向人大代表反映,于是給幾位廣州市人大代表公開電子郵箱發(fā)去郵件。但隨后令他驚訝的是:“所有回復郵件都收到了,但內容都顯示‘對方服務器無法正常接受或者拒絕接受這封郵件,這是一個永久性的錯誤,服務器已經放棄繼續(xù)投遞’”。
對此,不少網友表示,肯定是郵箱“爆曬了”。網友bobby認為,發(fā)出的郵件被退回并顯示錯誤信息“Quotaexceed”,原因通常是對方郵箱空間已滿或已經超過分配的空間上限,所以已經沒有空間接收新郵件。
有網友甚至質疑,人大代表公開電子郵箱是否只是作秀,連“清理的時間都沒有”?
記者求證51個郵件發(fā)給代表無回復
近幾年人大代表公開個人郵箱,一直是國內政治領域的一大熱點。2004年,廣東省政協(xié)委員孟浩率先在廣東省兩會期間,提議各級人大代表、政協(xié)委員在一定范圍內向社會公布名單及其聯(lián)系方式。2007年8月,廣州市10名人大代表公開個人郵箱。2007年底,廣州全市已有51名市人大代表向社會集體公開了個人郵箱。
9月9日下午1:30,記者以市民身份,分批向已公開個人郵箱的51名人大代表電子郵箱發(fā)去咨詢郵件。當天下午3時,所有的電子郵件發(fā)送完畢。兩天后,與網友徐先生反映的情況稍有不同,這次發(fā)出的51封電子郵件都顯示“郵件投遞成功”,沒有出現(xiàn)退信。但截至昨天下午6點,時間過去了50個小時,在發(fā)出的51封郵件中,沒有出現(xiàn)一封人大代表的回復郵件。
在對徐先生的回帖中,網友“小勞”表示,他也在9月10日試著發(fā)了封郵件過去,既沒有任何回應,也沒有退信。
發(fā)帖網友徐先生告訴記者,他是越秀一位教師,因對“工資倍增計劃”落實情況和公積金實施情況有意見,想向人大代表反映。他在廣州市政府網站上查到市人大代表的電子郵箱,給其中5位來自越秀區(qū)的、關注領域涉及教育和法制的人大代表發(fā)送了郵件。
代表回復
劉蓮香:有空會天天看郵箱
市人大代表劉蓮香是廣州首批公布自己電子郵箱的十名代表之一。近一年過去了,劉代表依舊保持對郵箱的持續(xù)關注,“除了出差或是太忙,有空的話,我都會天天察看郵箱?!?/p>
劉代表介紹,在電子郵箱剛剛公布的最初一個多月里,她就收到了來自群眾的150多封郵件,對于這些群眾郵件,劉蓮香都盡量給予回復?!耙恍┣闆r,我不能解決,會選擇轉交給相關部門或是人大相關機構,并進行跟蹤?!睋⒋斫榻B,一年多過去了,她發(fā)現(xiàn)郵件數量在逐漸減少。“可能與群眾反映了問題,得到實際解決得不多的情形有關,也可能是現(xiàn)在群眾反映自己心聲的途徑更多了,不一定選取發(fā)電子郵件的形式?!?/p>
譚鉅添:有些郵件沒辦法回復
十一屆全國人大代表、江高鎮(zhèn)江村村黨委書記譚鉅添則表示,他的個人郵箱一開始是由他的秘書一手整理的。他本人對電腦操作不是很懂,所以大多數市民電郵,都是秘書整理后,將各類事件的大意告訴他。半年前秘書由于考上公務員升遷了,譚代表一直沒有找到合適的秘書。
即使作為全國人大代表,譚鉅添也“感覺很無奈”,認為市民沒有收到電郵回復“也很正常。”他說,作為他個人,有些事是“沒辦法答復你的”!因為他自己“也要過生活,工作也比較忙”。“還有一些涉及拆房、違章用地等專業(yè)性問題,要幫助群眾解決困難,是必須要專業(yè)人士才行”。
葉蘭生:人大代表不是欽差大臣
廣州市人大代表、廣州市第八十三中學校長葉蘭生說,個人郵箱公開后,他也收到了大量群眾來信。信件內容大多涉及城市規(guī)劃、文教系統(tǒng)、人民生活等方面問題。平時,葉蘭生對于群眾發(fā)來的郵件“都會給予回復,對于能夠解決地盡量解決,不能解決的轉發(fā)給人大常委或者相關部門?!辈贿^葉蘭生也坦承,“人大代表公開電郵,是民主進步、法制健全的一個重要舉措,但其作用有限!”
葉蘭生表示,民眾不能把人大代表看成手持尚方寶劍的欽差大臣,代表們對問題解決不可能強而有力,而且代表們都是“兼職”,各司其職,“忙不過來呀!”
代表心聲
廣告郵件多代表很苦惱
至于為何會出現(xiàn)網友反映的“退信”問題,有人大代表表示,不排除是郵箱容量大小或者遭遇廣告郵件轟炸的原因。在已公開的人大代表郵箱中,不少代表反映都曾經收到過亂碼郵件?!斑@些代表的電子郵箱被公布在網絡上,一些廣告郵件和垃圾郵件就會大規(guī)模侵入,占據代表們的郵箱空間”,另外出現(xiàn)技術問題的可能性也較大,一些市人大代表在接受記者采訪時表示,對于這些無孔不入的廣告垃圾郵件很是苦惱。
市人大代表邱燕翔介紹,前不久在市人大常委會開會時,針對目前電子郵箱出現(xiàn)的種種問題,各代表也進行了討論,最終形成了幾項意見。即對于群眾反映問題不“對口”,針對性不是很強的問題,聯(lián)絡委將定期公布同一專業(yè)或者同一知識背景的代表名單及聯(lián)系方式,從而使群眾有的放矢地投“對”郵箱。
“另外,公布代表電子郵箱將成為常態(tài)”,邱表示,隨著近期將有300名人大代表電子郵箱的公布,市人大聯(lián)絡委還將公布更多的人大代表的電子郵箱。邱認為公布人大代表的電子郵件,還不是一種制度,還存在著不少問題,現(xiàn)在還僅僅屬于摸索狀態(tài),市民應該給予理解。