羊城晚報(bào)訊 4月29日，廣東信訪網(wǎng)暨新版廣東省網(wǎng)上信訪大廳正式上線運(yùn)行，群眾可足不出戶網(wǎng)上信訪、投訴。省委副書(shū)記、政法委書(shū)記、省加強(qiáng)信訪工作和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)馬興瑞等出席上線儀式。

　　馬興瑞代表省委、省政府，對(duì)廣東信訪網(wǎng)暨新版廣東省網(wǎng)上信訪大廳上線表示祝賀。他希望省信訪局以此為契機(jī)，全面加強(qiáng)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的辦理工作，以辦理實(shí)效引導(dǎo)群眾“多上網(wǎng)、少上訪”。省直各部門(mén)要及時(shí)受理網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，提升辦理質(zhì)量，使辦理全過(guò)程經(jīng)得起監(jiān)督和檢驗(yàn)。各地黨委、政府要高度重視網(wǎng)上信訪工作，把信訪信息化作為牽引和支持信訪工作制度改革的重要內(nèi)容，使網(wǎng)上信訪工作真正成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需要的重要依托，成為群眾表達(dá)訴求的重要渠道。

　　省委副秘書(shū)長(zhǎng)、省信訪局局長(zhǎng)林耀明介紹，全新上線的廣東信訪網(wǎng)包括網(wǎng)上投訴區(qū)、新聞動(dòng)態(tài)區(qū)、在線服務(wù)區(qū)、政務(wù)公開(kāi)區(qū)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)區(qū)、案例公開(kāi)區(qū)、辦理公開(kāi)區(qū)、時(shí)效監(jiān)察區(qū)、信訪導(dǎo)航區(qū)和公眾服務(wù)區(qū)等十大功能區(qū)，為群眾提供一個(gè)方便快捷、陽(yáng)光透明的一站式訴求表達(dá)平臺(tái)。

　　網(wǎng)上投訴區(qū)主要包含群眾網(wǎng)上投訴、人民建議征集、辦理情況查詢等基本功能。群眾可以在網(wǎng)站上了解到信訪事項(xiàng)的接收、轉(zhuǎn)送、交辦、審核、答復(fù)全過(guò)程。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，以紅、黃燈的形式，把超期未結(jié)和即將超期的信訪事項(xiàng)公布出來(lái)，倒逼有關(guān)地方和職能部門(mén)按期辦結(jié)信訪事項(xiàng)。