8月份, 美國布魯金斯學(xué)會發(fā)布了Darrell M. West 博士的最近研究成果,一份題為 “ 2008全球電子政務(wù)技術(shù)利用的提升 ”的研究報(bào)告, 報(bào)告長達(dá)32頁.

　　報(bào)告回顧了全球電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，并就如何改進(jìn)信息發(fā)布和公眾服務(wù)提出了具有可操作性的建議。報(bào)告援引今年夏天對全球198個國家，1667個政府網(wǎng)站的詳盡分析，對當(dāng)前各類在線服務(wù)的不同特點(diǎn)，國家和地區(qū)差異性等進(jìn)行了分析，并對2001年以來全球電子政務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究。

　　重要研究發(fā)現(xiàn)之一是，世界各國的電子政務(wù)總體表現(xiàn)存在顯著差異。在技術(shù)利用方面，美國已經(jīng)落后于韓國和中國臺灣地區(qū)。利用水平最高的國家依次為：韓國、中國臺灣、美國、新加坡、加拿大、澳大利亞、德國、愛爾蘭、多米尼加、巴西和馬來西亞。相反，圖瓦盧、毛里塔尼亞、幾內(nèi)亞、剛果、科摩羅、前南斯拉夫、基里巴斯、薩摩亞群島以及坦桑尼亞等國國家和地區(qū)排名最后，互聯(lián)網(wǎng)上幾乎找不見他們的網(wǎng)頁。 

　　在全球范圍內(nèi)，50%的政府網(wǎng)站提供在線服務(wù)，而去年的這一數(shù)據(jù)是28%。今年，96%的網(wǎng)站提供網(wǎng)上信息發(fā)布，75%可以鏈接到數(shù)據(jù)庫。但是同時，只有30%的網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)公開，17%提供安全策略，16%方便殘疾人上網(wǎng)， 57%提供母語之外的語言界面，14%根據(jù)訪問者興趣提供個性化服務(wù)，3%提供PDA下載功能。報(bào)告在詳細(xì)分析以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，建議各個國家和地區(qū)在數(shù)字技術(shù)的充分利用方面，取長補(bǔ)短、相互借鑒、再接再厲！