近年來，微博在信息發(fā)布、傳播中顯示出強(qiáng)大的威力，各部門官微紛紛“上線”。政務(wù)微博作為各政府機(jī)關(guān)的傳聲筒，是最快捷新聞發(fā)言人，其互動(dòng)性在官、民之間搭起溝通的橋梁，拉近政府與市民的關(guān)系，在各類矛盾中承擔(dān)潤滑劑的作用。
在此潮流中，中山的政務(wù)微博從起步時(shí)就有些落伍，8成政務(wù)微博至今未滿周歲，64個(gè)官微中，過半是“小V”,粉絲數(shù)少得可憐。而且，不少微博淪為“僵尸”，今年日均發(fā)帖不足1條，且多數(shù)信息無關(guān)痛癢。難怪市民吐槽“雜草叢生”，等提問的回復(fù)能等到“黃花菜都涼了”。
政務(wù)微博長草的原因，有關(guān)專家分析認(rèn)為是缺少“園丁”管理。記者從相關(guān)部門得到的回應(yīng)，確實(shí)是“無專人管理。”筆者不禁想問問：“如果沒有協(xié)調(diào)好官微管理人，為何趕時(shí)髦開微博？”政務(wù)微博不是你想開，開完就不管的。作為各個(gè)部門的自留地，“長草”反映出的正是政府的管理能力不足、工作效率低下等問題。
政府部門除了用微博發(fā)布信息外，更可以通過微博問政于民、問需于民、問計(jì)于民。政務(wù)微博更重要的是提供一個(gè)溝通平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，不發(fā)布有用信息的官方微博純屬虛設(shè)。
微博問政，“問”的是民意，考的是“官員”，耍官腔、擺架子只會(huì)招來市民“拍磚”，在微博的世界，市民拒絕高大上的“官方發(fā)言”。在中山，不少鎮(zhèn)區(qū)官微開通之后，常常“打盹”不說，偶爾冒泡，也大多是會(huì)議消息之類，如此不接地氣，實(shí)在很難增粉。
微博問政，有“街坊味”、“人情味”才能贏得點(diǎn)贊。官微需要用平易近人的措辭和街坊聊天的口吻。另一方面，微博的優(yōu)勢(shì)還有能互動(dòng)交流。要互動(dòng)，那么對(duì)于網(wǎng)民的意見，官微回復(fù)不能總是姍姍來遲，讓人等到花兒都謝了。
政府官微的開通，是信息公開的一大步，是執(zhí)政方式、理念改變的信號(hào)。各位中山的官方微博，實(shí)在該醒醒，別“打盹”了。我們期望各個(gè)政府部門與時(shí)俱進(jìn)，將官微這塊責(zé)任田耕耘好，讓市民與官微親密互動(dòng)。只有“微”得平易，“微”得親密，才能“博”得喝彩。
