今年以來，濮陽市以優(yōu)化營商環(huán)境、全力穩(wěn)企助企強企為目標，以“學查改，服務保障實體經濟”為總牽引，主動切換企業(yè)視角、聚焦企業(yè)關切，堅持政策端、響應端、機制端同向發(fā)力，創(chuàng)新實施微改革、雙對標、面對面、大走訪、合力團等系列亮點行動，全方位、無死角打造“零距離、零障礙、零干擾”的營商環(huán)境新品牌，為企業(yè)共克時艱提供了精準助力，企業(yè)滿意度持續(xù)穩(wěn)居全省第一方陣。

　　政策端發(fā)力，制度供給“零障礙”，讓企業(yè)“辦事不求人”

　　堅持“雙對標”。濮陽市對標全國最優(yōu)標準、最佳實踐，通過“借鑒+創(chuàng)新”，推出68項全省創(chuàng)新、全國領先的改革成果，促進惠企政策直達快享，改革紅利充分釋放。“一碼集成”改革實現“開辦即準營”，惠及企業(yè)4.6萬家；不動產登記“秒辦秒結”全國推廣，線上網辦率超98%。深化“微改革”。聚焦小切口，瞄準企業(yè)急難愁盼，推出371項微改革事項，為企業(yè)解決了一批鬧心事、煩心事。“一照通投、一碼辦理”節(jié)約企業(yè)投標成本30余萬元，“銀稅互動”智能匹配貸款15.04億元。重塑“新業(yè)態(tài)”。通過數智賦能、流程再造，推動行政審批效能變革。大力推行“跨省通辦”，77項市級事項、158項縣級事項實現異地可辦、就近能辦。“濮小政”AI客服上線運行，累計解答咨詢8233個，構建覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級專業(yè)幫辦代辦隊伍，線上線下高度融合，“辦事不求人、辦事不出門”新生態(tài)日益成熟、漸成常態(tài)。

　　響應端發(fā)力，政企溝通“零距離”，讓服務“離企業(yè)更近”

　　矩陣式收集。濮陽市委書記、市長與企業(yè)“面對面”作為制度性安排，每季度召開“閉門會”，傾聽企業(yè)真實訴求。制定市級領導大走訪提示單，29名市級領導深入290家企業(yè)，市直職能部門定期下沉一線調研，實現“四上”及“小升規(guī)”企業(yè)全覆蓋。設立“三大員”，開通“12345”企業(yè)服務專線，全方位、全天候精準摸排企業(yè)發(fā)展難點堵點。即時化響應。嚴格落實企業(yè)問題“馬上就辦”機制，針對企業(yè)問題能直接答復的，當即答復處理，不能直接答復的，依據“屬地管理、分級派發(fā)、按責承辦”原則進行轉辦，并及時督辦到位。今年以來累計有效解決訴求845條，推動制定針對性措施219項。全要素賦能。構建覆蓋融資、環(huán)評、用地、用能、用網等“全生命周期”服務鏈條，提供點餐式、精準化服務，探索形成“交地即交證”“電等企業(yè)”“水等企業(yè)”“科創(chuàng)貸”等64項有益實踐，各項資源要素更快、更優(yōu)、更準向企業(yè)集聚。

　　機制端發(fā)力，護航權益“零干擾”，讓發(fā)展“穩(wěn)定可預期”

　　筑牢“防火墻”。濮陽市將每月1—26日設立為“企業(yè)寧靜日”，在全省率先推行“一業(yè)一查”跨部門聯合監(jiān)管模式，抽查事項同比減少89.7%，抽查單位同比減少77.8%。對各縣（區(qū)）、市直各行政執(zhí)法單位和涉企行政檢查事項進行雙公示，公開接受企業(yè)和社會監(jiān)督。壯大“合力團”。構建“營商+”監(jiān)督新模式，市紀委監(jiān)委開展營商環(huán)境監(jiān)督護航專項行動，嚴查損害企業(yè)利益行為。市人大、市政協分別通過專題詢問、專項視察等方式對職能部門履責情況進行深度監(jiān)督，共詢問單位6個、專題視察4次，有效傳導壓力。構建“全閉環(huán)”。創(chuàng)新出臺“營商十條”，建立起臺賬管理、監(jiān)測調度、工作通報、督查督辦、責任追究和考核激勵的“全閉環(huán)”推進機制，確保各項惠企政策、涉企舉措落實到位，為企業(yè)發(fā)展注入不竭動力。