中新網(wǎng)曲靖2月28日電 28日,云南省曲靖市網(wǎng)上公安局正式上線運行,這是該省第一家“網(wǎng)上警局”,除按規(guī)定必須本人親自到公安機關(guān)接受審核辦理的事宜,民眾可足不出戶辦理警方所有服務(wù)項目。
曲靖市公安局副局長李彬介紹,“網(wǎng)上公安局”是將原先局限于政務(wù)信息公開和公安宣傳的網(wǎng)站功能,向網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上宣傳等全方位延伸,打造具有空間概念、實體化的互聯(lián)網(wǎng)公安局。
2013年年底,曲靖市公安局著手開展網(wǎng)上公安局籌備工作。目前,網(wǎng)上公安局實現(xiàn)實名認(rèn)證、辦事服務(wù)、網(wǎng)上互動、事件查詢、信息發(fā)布五大功能,涉及出入境管理、治安、戶政、消防、網(wǎng)安、交警、禁毒等多個服務(wù)項目,24小時為民眾服務(wù)。
民眾只需在網(wǎng)上或到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M行實名認(rèn)證,即可坐在家中了解擬辦事項的工作流程、熟悉必備條件、下載相關(guān)表格、查詢相關(guān)手續(xù),直至完成網(wǎng)上材料預(yù)審。對按規(guī)定必須本人親自到公安機關(guān)接受審核辦理的事宜,可以通過網(wǎng)上預(yù)約受理或公示辦理指南提供最實效的幫助,從而實現(xiàn)“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋”的內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的辦事流程。
李彬介紹,民眾通過“網(wǎng)上公安局”可以更加便捷、更為快速地辦理相關(guān)公安業(yè)務(wù),最大限度地減少時間、人力、交通等辦事成本,充分享受公安信息化建設(shè)成果。他舉例說,民眾通過“網(wǎng)上公安局”進行違章查詢、駕駛員違法查詢時,網(wǎng)上公安局的系統(tǒng)后臺將快速反應(yīng),10秒內(nèi)即可反饋查詢結(jié)果;再比如:民眾或親友近期關(guān)注失物、贓物或?qū)と诵畔?,即可登錄“曲靖市網(wǎng)上公安局”,通過“網(wǎng)上失物招領(lǐng)、網(wǎng)上贓物認(rèn)領(lǐng)、網(wǎng)上尋人啟事”等入口,進行瀏覽、辨認(rèn),并第一時間及時聯(lián)絡(luò)公安機關(guān)進行認(rèn)領(lǐng)。
據(jù)悉,為了拓展民眾的查詢面,曲靖市每個縣級公安機關(guān)的網(wǎng)站和全市每個派出所的頁面,均有“曲靖市網(wǎng)上公安局”的入口,民眾可以直接進行劃地域查詢或直接聯(lián)系相應(yīng)的公安機關(guān)。
按照分期、分步驟的持續(xù)開發(fā)計劃,曲靖警方還將于2014年5月1日前陸續(xù)上線“網(wǎng)上預(yù)約辦事,網(wǎng)上探監(jiān)預(yù)約、會見預(yù)約,在線評論,網(wǎng)吧年審在線辦理及辦證進度查詢和提醒”等等功能
李彬表示,網(wǎng)上公安局的運營,是該市公安局深化警務(wù)公開、溝通聯(lián)系群眾、提升服務(wù)效能的警務(wù)運行新模式。在運營過程中,將根據(jù)民眾反饋的意見、建議進行不斷的調(diào)整、補充和完善,力爭完全實現(xiàn)“把所有不見面就能辦完的事,全部集中在網(wǎng)上公安局一次性辦理”,對于按規(guī)定必須見面審核才能辦完的事,也要做到只需群眾見一次面、跑一次腿。