貴陽國家高新區(qū)工作人員在手機上查閱微政務
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,貴陽國家高新區(qū)、綜保區(qū)和白云區(qū)以解決文山會海為契機,大力推行無紙化、移動式辦公,搭建微信平臺,通過“微政務”挑起“大服務”、“微政務”服務“大民生”、“微政務”解決“大問題”,既精簡了會議和文件,又極大提高了服務群眾和企業(yè)的能力,開啟了“微政務”新時代。
見“微”知著
小小微信解決大問題
楊先澤是貴陽高新區(qū)投資促進局(商務局)駐外招商人員,他每天早晨的第一件事,就是掏出手機,打開微信中的高新政務平臺,此前一天貴陽高新區(qū)各種政務信息和工作動態(tài)就一條一條躍入眼簾。雖然遠在千里之外,但通過這個方式,對單位每時每刻的工作信息都了如指掌……
時下,在貴陽高新區(qū)、綜保區(qū)和白云區(qū),微信和峰加這兩個當下最流行的移動即時通訊軟件,正成為領導干部職工的工作利器。
在貴陽高新區(qū),通過搭建微信、峰加政務平臺,該區(qū)在“微政務”上建立了“指揮部”,高新區(qū)工管委所有重大工作都通過“微政務”安排部署、指揮調度、督查反饋。同時,通過微信平臺“掌握”全局,在“微政務”上召開“辦公會”,高新區(qū)工管委針對一些急需處理并需要多方溝通、商討的工作,經(jīng)常通過微信、峰加平臺召開“掌上辦公會”,對相關工作進行安排部署,減少了政令下達和信息反饋的中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率。
“微”言是聽
豎起三區(qū)工作風向標
“反映的問題不到24小時就解決了,真的沒想到會這么快。”提到微信政務平臺,中科院創(chuàng)新園項目建設方的現(xiàn)場負責人唐強嘖嘖稱贊。
原來,唐強所在的公司承建了貴陽高新區(qū)中關村貴陽科技園核心區(qū)南園的中科院創(chuàng)新園項目。唐強通過高新區(qū)微信政務平臺反映了施工用電不穩(wěn)定的問題,信息剛一發(fā)布出去,相關部門的電話就到了,問題很快解決。
為進一步規(guī)范“微政務”的建設和管理,貴陽高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)以三區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展領導小組的名義下發(fā)了《關于加強高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)“微政務”建設和管理的實施辦法》,對“微政務”的功能、體系、管理、運用等方面作了詳細規(guī)定,要求把“微政務”打造成三區(qū)工作平臺、指揮平臺、宣傳平臺、反饋平臺、督查平臺、展示平臺,并要求三區(qū)要明確專人負責,安排專項資金,確保“微政務”高效、有序運行。
貴陽高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)“微政務”體系主要由微信(峰加)、微群和手機報構成。其中,三區(qū)設一個總的“高新綜保白云”微信平臺,高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)分別設“高新政務”、“綜保政務”、“白云政務”三個子平臺,三區(qū)部門(單位)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、社區(qū))建立自己的微信群,為加強重大活動統(tǒng)籌,每一個重大活動都單獨設立微信群,手機報由三區(qū)統(tǒng)籌合辦。
此外,為進一步確立“微政務”在三區(qū)各項工作中的風向標地位,辦法還規(guī)定,貴陽高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)干部職工必須100%關注三區(qū)“微政務”；三區(qū)干部職工必須100%閱讀“微政務”上的內容,并立說立行,不折不扣抓好落實；“微政務”考核分值為100分,實行倒扣分制,年終以最后得分排名進行獎懲。
“微”言大義
整治文山會海殺手锏
曹敏是白云區(qū)鋁興社區(qū)黨委委員、服務中心副主任。過去,曹敏每天一半以上時間都是在趕“會場”。
“現(xiàn)在好了,很多會都不用開了,打開手機微信中的‘白云政務’,工作安排和上級要求都在那里,也有更多時間為社區(qū)居民服務了。”曹敏說。
一直以來,“文山會海”飽受詬病。它使得一些領導干部疲于應付各種會議,難以靜下心來謀大事、沉下身來抓實事。
“借助開展黨的群眾路線教育實踐活動的契機,我們下決心‘堵’‘疏’結合,向文山會海開刀。”貴陽高新區(qū)黨政辦負責人介紹說,從“堵”的方面看,該區(qū)出臺了整治文山會海的相關規(guī)定,明確規(guī)定少開會、開短會,對不得不開的會議,明確規(guī)定會議時間,對涉及全區(qū)性的會議,一般不超過1.5小時,三區(qū)合并召開的,控制在2小時以內,各類專題(專項)會議,一般不超過1小時,合并召開的,控制在1.5小時以內,會上匯報發(fā)言控制在5分鐘以內。
從“疏”的方面看,貴陽高新區(qū)全力推行“微政務”,明確要求原則上一律通過“微政務”對全區(qū)工作進行安排部署、指揮調度、督查反饋,對不涉密的文件、通知、簡報,均通過“微政務”上報下發(fā),全力減少開會頻率和發(fā)文數(shù)量。同時,為起到帶頭示范作用,該區(qū)黨政辦、宣傳部在全區(qū)率先建起了工作微信群,一些小型會議和通知都通過微信工作群進行及時發(fā)布,既省掉會議籌備、收文發(fā)文等環(huán)節(jié),又節(jié)約時間,提高了工作效率。
“微信是一個開放性的互動平臺,目前國內已經(jīng)有超過4億用戶在使用。”貴陽高新區(qū)黨工委書記、綜保區(qū)黨工委書記、白云區(qū)委書記楊明晉說。“我們把工作中的指揮、調度、展示、督查等職能搬到微信平臺上,讓‘微政務’挑起了大服務,既解決了工作效率、占領輿論陣地、整治文山會海等問題,又為微信時代政府服務的改進作出了新探索。”
