貴陽(yáng)國(guó)家高新區(qū)工作人員在手機(jī)上查閱微政務(wù)
在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,貴陽(yáng)國(guó)家高新區(qū)、綜保區(qū)和白云區(qū)以解決文山會(huì)海為契機(jī),大力推行無(wú)紙化、移動(dòng)式辦公,搭建微信平臺(tái),通過(guò)“微政務(wù)”挑起“大服務(wù)”、“微政務(wù)”服務(wù)“大民生”、“微政務(wù)”解決“大問(wèn)題”,既精簡(jiǎn)了會(huì)議和文件,又極大提高了服務(wù)群眾和企業(yè)的能力,開(kāi)啟了“微政務(wù)”新時(shí)代。
見(jiàn)“微”知著
小小微信解決大問(wèn)題
楊先澤是貴陽(yáng)高新區(qū)投資促進(jìn)局(商務(wù)局)駐外招商人員,他每天早晨的第一件事,就是掏出手機(jī),打開(kāi)微信中的高新政務(wù)平臺(tái),此前一天貴陽(yáng)高新區(qū)各種政務(wù)信息和工作動(dòng)態(tài)就一條一條躍入眼簾。雖然遠(yuǎn)在千里之外,但通過(guò)這個(gè)方式,對(duì)單位每時(shí)每刻的工作信息都了如指掌……
時(shí)下,在貴陽(yáng)高新區(qū)、綜保區(qū)和白云區(qū),微信和峰加這兩個(gè)當(dāng)下最流行的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件,正成為領(lǐng)導(dǎo)干部職工的工作利器。
在貴陽(yáng)高新區(qū),通過(guò)搭建微信、峰加政務(wù)平臺(tái),該區(qū)在“微政務(wù)”上建立了“指揮部”,高新區(qū)工管委所有重大工作都通過(guò)“微政務(wù)”安排部署、指揮調(diào)度、督查反饋。同時(shí),通過(guò)微信平臺(tái)“掌握”全局,在“微政務(wù)”上召開(kāi)“辦公會(huì)”,高新區(qū)工管委針對(duì)一些急需處理并需要多方溝通、商討的工作,經(jīng)常通過(guò)微信、峰加平臺(tái)召開(kāi)“掌上辦公會(huì)”,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署,減少了政令下達(dá)和信息反饋的中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率。
“微”言是聽(tīng)
豎起三區(qū)工作風(fēng)向標(biāo)
“反映的問(wèn)題不到24小時(shí)就解決了,真的沒(méi)想到會(huì)這么快。”提到微信政務(wù)平臺(tái),中科院創(chuàng)新園項(xiàng)目建設(shè)方的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人唐強(qiáng)嘖嘖稱贊。
原來(lái),唐強(qiáng)所在的公司承建了貴陽(yáng)高新區(qū)中關(guān)村貴陽(yáng)科技園核心區(qū)南園的中科院創(chuàng)新園項(xiàng)目。唐強(qiáng)通過(guò)高新區(qū)微信政務(wù)平臺(tái)反映了施工用電不穩(wěn)定的問(wèn)題,信息剛一發(fā)布出去,相關(guān)部門(mén)的電話就到了,問(wèn)題很快解決。
為進(jìn)一步規(guī)范“微政務(wù)”的建設(shè)和管理,貴陽(yáng)高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)以三區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)“微政務(wù)”建設(shè)和管理的實(shí)施辦法》,對(duì)“微政務(wù)”的功能、體系、管理、運(yùn)用等方面作了詳細(xì)規(guī)定,要求把“微政務(wù)”打造成三區(qū)工作平臺(tái)、指揮平臺(tái)、宣傳平臺(tái)、反饋平臺(tái)、督查平臺(tái)、展示平臺(tái),并要求三區(qū)要明確專人負(fù)責(zé),安排專項(xiàng)資金,確保“微政務(wù)”高效、有序運(yùn)行。
貴陽(yáng)高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)“微政務(wù)”體系主要由微信(峰加)、微群和手機(jī)報(bào)構(gòu)成。其中,三區(qū)設(shè)一個(gè)總的“高新綜保白云”微信平臺(tái),高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)分別設(shè)“高新政務(wù)”、“綜保政務(wù)”、“白云政務(wù)”三個(gè)子平臺(tái),三區(qū)部門(mén)(單位)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、社區(qū))建立自己的微信群,為加強(qiáng)重大活動(dòng)統(tǒng)籌,每一個(gè)重大活動(dòng)都單獨(dú)設(shè)立微信群,手機(jī)報(bào)由三區(qū)統(tǒng)籌合辦。
此外,為進(jìn)一步確立“微政務(wù)”在三區(qū)各項(xiàng)工作中的風(fēng)向標(biāo)地位,辦法還規(guī)定,貴陽(yáng)高新區(qū)、綜保區(qū)、白云區(qū)干部職工必須100%關(guān)注三區(qū)“微政務(wù)”；三區(qū)干部職工必須100%閱讀“微政務(wù)”上的內(nèi)容,并立說(shuō)立行,不折不扣抓好落實(shí)；“微政務(wù)”考核分值為100分,實(shí)行倒扣分制,年終以最后得分排名進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
“微”言大義
整治文山會(huì)海殺手锏
曹敏是白云區(qū)鋁興社區(qū)黨委委員、服務(wù)中心副主任。過(guò)去,曹敏每天一半以上時(shí)間都是在趕“會(huì)場(chǎng)”。
“現(xiàn)在好了,很多會(huì)都不用開(kāi)了,打開(kāi)手機(jī)微信中的‘白云政務(wù)’,工作安排和上級(jí)要求都在那里,也有更多時(shí)間為社區(qū)居民服務(wù)了。”曹敏說(shuō)。
一直以來(lái),“文山會(huì)海”飽受詬病。它使得一些領(lǐng)導(dǎo)干部疲于應(yīng)付各種會(huì)議,難以靜下心來(lái)謀大事、沉下身來(lái)抓實(shí)事。
“借助開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的契機(jī),我們下決心‘堵’‘疏’結(jié)合,向文山會(huì)海開(kāi)刀。”貴陽(yáng)高新區(qū)黨政辦負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),從“堵”的方面看,該區(qū)出臺(tái)了整治文山會(huì)海的相關(guān)規(guī)定,明確規(guī)定少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì),對(duì)不得不開(kāi)的會(huì)議,明確規(guī)定會(huì)議時(shí)間,對(duì)涉及全區(qū)性的會(huì)議,一般不超過(guò)1.5小時(shí),三區(qū)合并召開(kāi)的,控制在2小時(shí)以內(nèi),各類專題(專項(xiàng))會(huì)議,一般不超過(guò)1小時(shí),合并召開(kāi)的,控制在1.5小時(shí)以內(nèi),會(huì)上匯報(bào)發(fā)言控制在5分鐘以內(nèi)。
從“疏”的方面看,貴陽(yáng)高新區(qū)全力推行“微政務(wù)”,明確要求原則上一律通過(guò)“微政務(wù)”對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行安排部署、指揮調(diào)度、督查反饋,對(duì)不涉密的文件、通知、簡(jiǎn)報(bào),均通過(guò)“微政務(wù)”上報(bào)下發(fā),全力減少開(kāi)會(huì)頻率和發(fā)文數(shù)量。同時(shí),為起到帶頭示范作用,該區(qū)黨政辦、宣傳部在全區(qū)率先建起了工作微信群,一些小型會(huì)議和通知都通過(guò)微信工作群進(jìn)行及時(shí)發(fā)布,既省掉會(huì)議籌備、收文發(fā)文等環(huán)節(jié),又節(jié)約時(shí)間,提高了工作效率。
“微信是一個(gè)開(kāi)放性的互動(dòng)平臺(tái),目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)4億用戶在使用。”貴陽(yáng)高新區(qū)黨工委書(shū)記、綜保區(qū)黨工委書(shū)記、白云區(qū)委書(shū)記楊明晉說(shuō)。“我們把工作中的指揮、調(diào)度、展示、督查等職能搬到微信平臺(tái)上,讓‘微政務(wù)’挑起了大服務(wù),既解決了工作效率、占領(lǐng)輿論陣地、整治文山會(huì)海等問(wèn)題,又為微信時(shí)代政府服務(wù)的改進(jìn)作出了新探索。”
