隨著國產大模型DeepSeek（深度求索）在多領域展現(xiàn)出強大的應用潛力，天津市信用服務智能化水平也借助其邁上新臺階。日前，天津市信用信息共享平臺“津誠AI大模型”正式接入DeepSeek，上線“AI智審”功能，進一步增強系統(tǒng)的語義理解、圖像識別和跨模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力。這一技術融合在多個方面帶來顯著提升，推動天津市信用修復服務響應進入“秒級時代”。

近年來，天津市積極推進人工智能大模型在政務辦公領域應用創(chuàng)新。2024年底，在市發(fā)展改革委指導下，市公共信用中心在全國率先推出面向公共信用服務的“津誠AI大模型”，近期又成功實現(xiàn)了DeepSeek本地化部署。

“DeepSeek發(fā)布后，我們第一時間展開相關研究，基于其多模態(tài)大模型技術推出政務數(shù)字化工具‘AI智審’，實現(xiàn)DeepSeek與天津市信用數(shù)據(jù)深度融合，筑牢數(shù)據(jù)底座、開展分析研判、進行評級監(jiān)管，為政府、企業(yè)、個人提供全方位、多維度的信用服務?！眳⑴c該項技術開發(fā)的天津開發(fā)區(qū)先特網絡有限公司軟件業(yè)務總經理竇友眾告訴記者。

技術人員表示，DeepSeek的引入，使相關應用在語義理解和圖像識別方面更加精準，能夠處理更復雜的咨詢問題，提供更加準確的解答。在跨模態(tài)數(shù)據(jù)處理方面，DeepSeek的多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力使得系統(tǒng)能夠更高效地處理各類格式的材料，進一步提升預審效率與準確性。

“簡單來說，‘AI智審’可以實現(xiàn)材料預審自動識別信用修復材料中的模板錯用、蓋章缺失、簽名遺漏、日期錯誤等合規(guī)問題，實現(xiàn)‘AI初審+人工復核’雙層校驗機制，信用智答功能可實時解答信用修復政策疑問，實現(xiàn)修復咨詢服務‘零等待’，助力企業(yè)高效重建信用。”竇友眾說。

在“信用天津”網站首頁點擊進入“AI智審”，記者看到，材料預審功能提供了三大領域、19種材料的缺陷識別，包括自動檢測空項是否填寫、是否填寫并晚于處罰日期；運用光學字符識別（OCR）、印章檢測、手寫體檢測技術，檢測印章與企業(yè)名稱一致性、自動匹配標準模板、自動檢測是否蓋章/簽名、檢測簽名一致性等。信用智答功能囊括了14部法規(guī)知識庫，7×24小時提供解答服務，對“修復條件/流程/材料規(guī)范”等高頻問題，還提供對答案的原文追溯等。

注冊在武清區(qū)的天津市華賽爾氣體有限公司，成為天津市首批體驗DeepSeek加持后信用修復“秒級”響應的企業(yè)。

“今年春節(jié)假期后，我們面臨一次重要的項目競標。此前，公司因為‘交通運輸違法’問題需要信用修復。聯(lián)系武清區(qū)發(fā)改委了解到，現(xiàn)在信用修復有了人工智能加持，手續(xù)簡化、操作簡單，就迅速在線上發(fā)出了申請?！碧旖蚴腥A賽爾氣體有限公司經理馬久戰(zhàn)說，“提交預審材料后，‘AI預審’迅速判斷材料存在缺項，根據(jù)提示我們一次性補充完善材料，第二次提交就通過了，當天解決問題，幫助企業(yè)快速恢復正常生產經營活動，順利參與了招投標。”

“本以為這次貸款申請趕不及了，沒想到信用修復可以如此便捷，讓我們順利獲得500萬元貸款，有底氣拿下了大訂單?！碧旖蚴须p獅涂料有限公司總經理喬福成也有同感。他的企業(yè)曾因“生產許可證到期”被列為信用異常。當時，企業(yè)面臨兩道迫在眉睫的難題，一邊是參與貴州某國家重點項目招投標，另一邊是擴大生產急需銀行貸款支持，這都必須要及時修復企業(yè)信用。

“發(fā)現(xiàn)問題后，我們馬上著手進行信用修復，‘AI預審’非常智能，根據(jù)提示一次性就完成了材料提交和審核，順利拿下了總額超過1億元的大單，僅此一項每年就將為企業(yè)帶來兩三千萬元的新增產值。”喬福成說，“貸款也很快批下來了，一部分用于擴大產能，另一部分投入新產品研發(fā)。我們有信心2025年企業(yè)總產值比去年提升15%至20%?！?/span>

據(jù)了解，“AI智審”啟用后，市公共信用中心日均處理咨詢量大幅下降，完成修復所需時間顯著縮短，企業(yè)和群眾的滿意度持續(xù)攀升。

“截至目前，信用修復成功率從材料預審服務上線之前的50%提升至65%左右。修復工作人員咨詢服務電話數(shù)量降低約30%。”市發(fā)展改革委信用建設處處長楊立全表示，這不僅極大地提高了政務服務效率，降低了基層審核人員負擔，更為優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力支撐，“我們將持續(xù)對‘津誠AI大模型’進行優(yōu)化迭代，不斷升級材料預審和信用智答系統(tǒng)功能，推動大模型與數(shù)據(jù)要素的融合創(chuàng)新，支持更多復雜任務和高負載場景，積極拓展人工智能技術在政務服務工作中的應用，以AI賦能社會信用體系建設高質量發(fā)展?！?/span>

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