2024年，濰坊青州市行政審批服務(wù)局在青州市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，聚焦企業(yè)群眾關(guān)切，立足審批服務(wù)職能，勇于擔(dān)當(dāng)主動(dòng)作為，推進(jìn)審批流程再造，積極探索服務(wù)新模式，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)效能。

　　強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，優(yōu)化為民服務(wù)舉措

　　把加強(qiáng)思想政治建設(shè)擺在首要位置，抓好機(jī)關(guān)黨建工作，《塑強(qiáng)“青易辦”黨建服務(wù)品牌“帶諾議事”工作法推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)》榮獲2024年全省機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。創(chuàng)新開展“窗口黨旗紅·服務(wù)爭先鋒”活動(dòng)，把黨小組建在窗口上，推行一窗口一品牌，一窗口一特色，以“窗口黨建”帶服務(wù)促發(fā)展，目前共完成品牌創(chuàng)建16個(gè)。參加“服務(wù)先鋒·更好濰坊”濰坊市公共服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)。開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，提升窗口服務(wù)形象。為600余人次提供“陪辦”服務(wù)，讓特殊群體輕松辦事。常態(tài)化開展服務(wù)質(zhì)效評(píng)議，線下組織群眾評(píng)議8000余人次，好評(píng)率99.8%。強(qiáng)化兜底服務(wù)，設(shè)置“事沒辦成 我來兜底”窗口，主動(dòng)受理解決群眾訴求。開展“主播走流程”活動(dòng)，就企業(yè)注冊(cè)登記、不動(dòng)產(chǎn)登記開展2場政務(wù)直播，在線觀看人數(shù)1500余人次，相關(guān)做法被省政府辦公廳“政務(wù)公開看山東”公眾號(hào)推廣。打造涉農(nóng)電商“云小青”服務(wù)品牌，選派20名黨員干部組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，為涉農(nóng)電商業(yè)戶提供“手把手”幫辦代辦，服務(wù)涉農(nóng)電商業(yè)戶210余次，辦理審批手續(xù)160余件。

　　聚焦重點(diǎn)工作任務(wù)，提升審批服務(wù)質(zhì)效

　　按照國辦兩批“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)和省確定“一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)安排部署，深入推進(jìn)流程再造，整合服務(wù)事項(xiàng)，合并申請(qǐng)材料和表單，優(yōu)化“一件事”線下專窗和線上專區(qū)，開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、開辦運(yùn)輸企業(yè)等“一件事”落地見效。結(jié)合青州實(shí)際，重點(diǎn)打造民宿開辦、涉農(nóng)電商、診所備案等13個(gè)特色主題服務(wù)。創(chuàng)新推出花卉產(chǎn)銷“一件事”，整合9個(gè)事項(xiàng)，申請(qǐng)材料由30份精簡至15份，審批效率提升80%以上。民宿開辦“一件事”、花卉產(chǎn)銷“一件事”先后兩批入選濰坊市“高效辦成一件事”優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新典型案例，累計(jì)入選數(shù)量居各縣市區(qū)第一位。加快“無證明城市”建設(shè)，動(dòng)態(tài)調(diào)整電子證照“用證”事項(xiàng)清單至786項(xiàng)，同步更新基層“無證明辦事”通用目錄清單，形成鎮(zhèn)（街）清單59項(xiàng)，村（社區(qū)）清單12項(xiàng)。梳理豐富“無證明”辦事應(yīng)用場景，公安局實(shí)現(xiàn)輕微交通事故“無證明”視頻快處，供電公司深化“無證明”極簡辦電。以國辦第一批“高效辦成一件事”清單和自有特色“一件事”為抓手，形成《集成辦“無證明”應(yīng)用事項(xiàng)清單》，打造政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。

　　精準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，助力企業(yè)健康發(fā)展

　　推行重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目“拆完即掛牌、拿地即開工”審批模式，實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、圖審合格書、施工許可證“五證齊發(fā)”，共有山東三威慕上智能裝備有限公司全自動(dòng)洗地機(jī)、掃地機(jī)生產(chǎn)等18個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拆完即掛牌、拿地即開工”，平均壓減審批時(shí)間2個(gè)月以上。優(yōu)化工程建設(shè)審批服務(wù)專區(qū)，納入審批、發(fā)改、自規(guī)、住建等12個(gè)單位、項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全流程119個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)。設(shè)置5個(gè)綜合受理窗口和1個(gè)收費(fèi)出件窗口，全面實(shí)行“前臺(tái)一窗受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”，項(xiàng)目方由“多頭跑”變?yōu)椤芭芤惶?、跑一次”。以“四個(gè)一”工作機(jī)制打造全流程幫代辦服務(wù)新模式，入選山東省工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革“揭榜掛帥”任務(wù)，為78個(gè)項(xiàng)目提供全流程幫代辦服務(wù)，幫代辦立項(xiàng)、能評(píng)等業(yè)務(wù)110余件。對(duì)社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目實(shí)行“清單制+告知承諾制”，為山東東方鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司年加工7萬噸鋼結(jié)構(gòu)件項(xiàng)目等5個(gè)項(xiàng)目完成社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)手續(xù)辦理，節(jié)省企業(yè)資金約80萬元。

　　深化商事制度改革，激發(fā)市場主體活力

　　依托企業(yè)開辦“一窗通”平臺(tái)，持續(xù)推行全程電子化登記，登記注冊(cè)信息自動(dòng)推送到稅務(wù)、社保、醫(yī)保等部門，實(shí)現(xiàn)涉稅辦理、社保登記、醫(yī)保登記信息與營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)信息共同采集，材料齊全1個(gè)小時(shí)辦結(jié)。2024年新登記企業(yè)3400余家，全程電子化登記率99.7%以上。以“高效辦成一件事”為指引，集成化推進(jìn)流程再造，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大的多個(gè)事項(xiàng)“一件事”集成辦理。貫徹落實(shí)新《公司法》，做好政策解讀，針對(duì)企業(yè)減資變更、企業(yè)注銷等關(guān)注度高的事項(xiàng)，梳理編制服務(wù)指南，引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)有序經(jīng)營。推行企業(yè)信息變更“一件事”，將7項(xiàng)審批事項(xiàng)全部納入“一件事”服務(wù)場景，辦理時(shí)間較之前壓縮70%，為4900余家企業(yè)辦理變更登記。推行企業(yè)注銷“一件事”，為3500余家企業(yè)辦理注銷業(yè)務(wù)，深化企業(yè)簡易注銷，做好企業(yè)簡易注銷預(yù)檢服務(wù)，簡易注銷2500余戶，占企業(yè)注銷比例72%。擴(kuò)大政銀合作范圍，搭建“政務(wù)+金融”服務(wù)場景，為80余家企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)并申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照，提供咨詢解答200余次，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾就近辦事。

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