政府網(wǎng)站猶如政府的外在衣裳,珠海政協(xié)委員卻遺憾珠海的這件衣裳似乎不那么光鮮好看。珠海“兩會(huì)”期間,有政協(xié)委員提出:各級(jí)政府和部門的政務(wù)網(wǎng)站是政務(wù)信息公開、吸取民意的途徑,但珠海市政府網(wǎng)站上,網(wǎng)友不能跟職能部門互動(dòng),職能部門信息滯后,網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。

  據(jù)悉,珠海30個(gè)市職能部門及47個(gè)行政功能區(qū)和重要部門均有網(wǎng)站,大部分政府部門網(wǎng)站情況較好,但也有部分網(wǎng)站存在較多問題,一些部門的信息是幾年前的“老信息”。

  政協(xié)委員邱玲在提案《關(guān)于激活政府網(wǎng)站的建議》中稱,據(jù)大粵網(wǎng)等知名網(wǎng)站調(diào)查顯示,六成珠海網(wǎng)友對(duì)政府網(wǎng)站不滿,認(rèn)為政府部門網(wǎng)站整體較差,投訴功能有限、網(wǎng)站不夠便民等是較為突出的問題。問卷還顯示,近七成網(wǎng)友不知道哪些政府部門開通了網(wǎng)站,原因之一就是網(wǎng)站建設(shè)太差,用戶體驗(yàn)差,無人愿意使用。此外,問卷調(diào)查還顯示,八成網(wǎng)友稱政府網(wǎng)站更新不及時(shí),83.5%的網(wǎng)友表示遇過無法查詢的情況,59.22%的網(wǎng)友認(rèn)為政府網(wǎng)站的功能不夠便民;71.84%網(wǎng)友認(rèn)為政府網(wǎng)站投訴功能沒有實(shí)際效果。

  對(duì)此,邱玲建議,增強(qiáng)政府網(wǎng)站上公眾參與欄目的多樣性和有效性。同時(shí),梳理業(yè)務(wù)流程,整合辦事項(xiàng)目,積極探索推行“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”、“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)協(xié)同辦理”等在線辦理模式,讓市民足不出戶即能辦理。邱玲還建議將政府部門網(wǎng)站建設(shè)好與壞作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)設(shè)立投訴熱線,定期向社會(huì)曝光予以督促。

  記者調(diào)查

  氣象局年報(bào)是2010年的

  羊城晚報(bào)記者登錄珠海市文體旅游局的“公眾參與”欄目下的“活動(dòng)預(yù)告”中最新信息為“國慶七天樂魔術(shù)嘉年華”,時(shí)間顯示為9月24日-10月7日,未注明年份,也未更新春節(jié)期間活動(dòng)。珠海市投資促進(jìn)局網(wǎng)站在“資金信息”一項(xiàng)中,僅有5條信息,2010年1條,2011年3條,2012年沒有,2013年1條。“專題專欄”最新信息發(fā)布時(shí)間為2012年10月17日。在投資者關(guān)注的“招商項(xiàng)目”一欄中,2012年僅有一條信息。

  “珠海市國土資源局”最醒目位置-“業(yè)務(wù)工作”板塊最新消息為去年12月16日“吳康模局長帶隊(duì)協(xié)調(diào)金灣區(qū)紅旗鎮(zhèn)用地問題”。點(diǎn)擊“國土新聞”,最新1條為去年9月25日的《市國土資源局認(rèn)真落實(shí)防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“天兔”工作》,這也是去年唯一的一條國土新聞。珠海市氣象局(臺(tái))“政務(wù)公開年報(bào)”中僅有2010年政府信息公開工作年度報(bào)告,且發(fā)表時(shí)間顯示為2011年12月8日。

  珠海市航道局網(wǎng)站更讓人“大跌眼鏡”,只有“受理編號(hào)”、“辦理時(shí)間”及“狀態(tài)提示”三處在滾動(dòng)顯示,一共就5條信息反復(fù)滾動(dòng),信息的最新時(shí)間為9月13日,連具體年代也沒有顯示,其他欄目均無內(nèi)容。

  在線訪談還是三年前的

  羊城晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),幾乎所有政府網(wǎng)站都設(shè)有投訴舉報(bào)等欄目,有的網(wǎng)站還提供問卷調(diào)查、舉行在線訪談。但是,各網(wǎng)站舉辦在線訪談的次數(shù)不多,有些部門一年僅一次,部分網(wǎng)站最新訪談竟是在3年前。

  例如,珠海市科工貿(mào)信局的最近在線訪談時(shí)間為2010年11月10日,珠海市教育局的在線訪談時(shí)間為2011年6月17日。珠海市發(fā)展和改革局的“民意通道”最新消息為2012年7月2日的《繼續(xù)投訴前山鎮(zhèn)田德花園停車亂收費(fèi)問題》,這也是2012年的唯一一條“民意”。

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