而隨著城市化進程的加速,建設(shè)項目數(shù)量增加,傳統(tǒng)審批模式面臨著前所未有的挑戰(zhàn),施工許可證核發(fā)等關(guān)鍵事項審批效率低下、數(shù)據(jù)校驗困難、節(jié)假日前審批壓力激增等問題日益凸顯,成為制約營商環(huán)境優(yōu)化的重要因素。為了進一步提升行政審批效率,減輕工作壓力,同時在全國優(yōu)化營商環(huán)境排名中取得更優(yōu)異成績,鄂爾多斯市創(chuàng)新引入人工智能技術(shù),打造智能審批助手,實現(xiàn)“AI預(yù)審+人工復(fù)核”的全新審批模式,以創(chuàng)新功能為政務(wù)服務(wù)升級注入強勁動力。
智能預(yù)審 為企業(yè)帶來便捷
實現(xiàn)精準(zhǔn)智能核驗。智能審批助手的引入,實現(xiàn)了智能預(yù)審功能,借助諸如圖像文本識別等智能技術(shù),系統(tǒng)能自動提取企業(yè)填報信息及上傳附件中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),進行智能比對和校驗,快速準(zhǔn)確地對辦事企業(yè)提交的材料進行初步審核,對于需要人工復(fù)核的內(nèi)容,系統(tǒng)會自動標(biāo)注并整理展示,方便審批人員快速定位問題。這不僅大大減輕了審批人員的工作壓力,也有效提升了審批準(zhǔn)確性。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范審批。通過對審批要點的精細化梳理和標(biāo)準(zhǔn)化配置,智能審批助手確保了不同審批人員對審批要求的理解保持一致,有效規(guī)范了審批標(biāo)準(zhǔn),限制了自由裁量空間。此外,系統(tǒng)的智能提示功能也有助于審批人員一次性告知申請人所有問題,避免多次退回補正的情況發(fā)生。
智能審批 助力主管部門提升效能
全面提升審批效率。以施工許可審批為例,智能審批助手可同時核驗56個關(guān)鍵點,包括五方責(zé)任主體資質(zhì)、立項文件、規(guī)劃許可等內(nèi)容。在竣工驗收審批中,系統(tǒng)可自動核驗多達54個要點。通過智能化手段,將原本30分鐘的人工審核時間壓縮至5分鐘左右,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,顯著提升了審批效率。
數(shù)據(jù)賦能審批 實現(xiàn)效率與標(biāo)準(zhǔn)化雙提升
在施工許可核發(fā)環(huán)節(jié),系統(tǒng)可智能核驗14項56點,竣工驗收備案環(huán)節(jié),可智能核驗11項54點,大幅提升了驗收效率。同時,持續(xù)助力審批規(guī)則、材料的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范行業(yè)審批標(biāo)準(zhǔn),減少因材料格式或表達方式不同而產(chǎn)生的偏差,使審批流程更加公正和客觀。
智能審批助手的成功建設(shè),是數(shù)字化創(chuàng)新在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的一次重要實踐,將成為鄂爾多斯市政務(wù)服務(wù)的一張亮麗名片,不僅有助于提升地區(qū)形象,更推動了政務(wù)服務(wù)水平的整體提升。下一步,鄂爾多斯市將進一步優(yōu)化智能審批助手功能,擴大應(yīng)用范圍,力爭將更多高頻事項納入智能審批范疇,為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
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國脈,是營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。