這兩天,柯橋區(qū)柯南大道一家廣式地攤牛腩煲店正在裝修,由綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、消防三部門執(zhí)法人員組成的聯(lián)合指導(dǎo)服務(wù)小組來到店里,對經(jīng)營者開展行政執(zhí)法領(lǐng)域的指導(dǎo)服務(wù)。

  這是店主丁先生通過新上線的“柯益企”小程序,提前預(yù)約的一項上門服務(wù)?!拔覀冞€在裝修階段,想趁沒開業(yè),讓執(zhí)法人員來指導(dǎo)一下,看有沒有達(dá)到規(guī)范要求,避免營業(yè)后出現(xiàn)問題?!倍∠壬f。

  記者了解到,“柯益企”小程序是柯橋區(qū)綜合執(zhí)法辦創(chuàng)新推出的一項行政執(zhí)法領(lǐng)域預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)。企業(yè)商戶可自主預(yù)約相關(guān)行政單位上門指導(dǎo),幫助辨識、消除經(jīng)營風(fēng)險和安全隱患,實現(xiàn)“一次上門、全面問診、精準(zhǔn)服務(wù)、共解難題”。

  全面推進(jìn)“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)工作是我市縱深推進(jìn)“大綜合一體化”改革的一項創(chuàng)新舉措。黨的二十屆三中全會提出,深化行政執(zhí)法體制改革,完善基層綜合執(zhí)法體制機(jī)制,健全行政執(zhí)法監(jiān)督體制機(jī)制。這為我市進(jìn)一步理順行政執(zhí)法體制機(jī)制指明了方向。

  近年來,我市不斷優(yōu)化執(zhí)法隊伍結(jié)構(gòu),市、縣兩級大幅精簡執(zhí)法隊伍,行政執(zhí)法隊伍限定在中央明確的7支執(zhí)法隊伍范圍內(nèi),其中執(zhí)法人員下沉縣鄉(xiāng)占比89.29%,下沉鎮(zhèn)街占比74.05%。

  為更好健全行政執(zhí)法監(jiān)督體制機(jī)制,目前我市已全面推廣應(yīng)用“亮碼檢查”工作,支持掃碼監(jiān)督、查后評價,實現(xiàn)全方位、全流程、常態(tài)化監(jiān)督。

  服務(wù)行不行,“碼”上評一評。前不久,諸暨市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合市場監(jiān)管、人社、建設(shè)等部門聯(lián)合開展“亮碼檢查”行動。行動中,被檢查的商戶可以通過“浙里辦”App掃碼或者接收短信的方式,查詢檢查任務(wù)、檢查結(jié)果等相關(guān)信息,實現(xiàn)行政行為“流程可溯、效果可評、責(zé)任可追”。

  為加快推動行政執(zhí)法改革提質(zhì)增效,目前我市正加快建設(shè)市、縣、鄉(xiāng)一體化行政執(zhí)法指揮中心,構(gòu)建縱向一體貫通、橫向協(xié)同聯(lián)動的運行體系。深化“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法,拓展執(zhí)法監(jiān)管“一件事”場景應(yīng)用,實現(xiàn)多跨協(xié)同、整體融合。今年以來,全市共開展“綜合查一次”3.7萬戶次,為企業(yè)減少干擾2.4萬次。

  各地也在積極探索新做法,以改革推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。越城區(qū)通過既有建筑裝修工程項目審管一體化解決企業(yè)報審難題;柯橋區(qū)以高頻執(zhí)法事項為抓手提升基層治理能力;上虞區(qū)探索傘業(yè)監(jiān)管“一件事”助力營商環(huán)境再升級;諸暨市圍繞租賃住房監(jiān)管“一件事”探索住房保障新模式;嵊州市創(chuàng)新“企情日記”應(yīng)用,精準(zhǔn)助企紓困;新昌縣以數(shù)字賦能打造違法建筑監(jiān)管“一件事”……

  市綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,紹興將推動“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革不斷走向縱深,進(jìn)一步提高深化改革的集成度、實效度、辨識度,推動行政執(zhí)法改革轉(zhuǎn)化為賦能基層治理、優(yōu)化營商環(huán)境的實際成效。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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