“訴求一鍵直達(dá)，即接即辦；政策一網(wǎng)可查，一鍵申報(bào)；融資投資順暢無憂、供需對接快速達(dá)成……”這是近期四川天府新區(qū)正式上線的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)“天新通”部分核心功能，搭載訴求通、政策通、金融通、活動(dòng)通、市場通、載體通、生活通7大功能服務(wù)模塊，通過數(shù)據(jù)多跑路讓企業(yè)少操心，為企業(yè)提供全生命周期周到服務(wù)。

　　作為全國重要的原始創(chuàng)新策源地和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地，天府新區(qū)已連續(xù)五年出臺(tái)營商環(huán)境1.0-6.0政策共計(jì)524條改革舉措，在剛過去的2023年，天府新區(qū)新增市場主體2.54萬戶，同比增長7.86%，高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)突破1200家，減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)29.96億元，惠及市場主體超18萬戶次。

　　創(chuàng)新“一企一專員”服務(wù)模式

　　打好“服務(wù)牌”激發(fā)市場主體活力

　　從首次洽談到實(shí)地考察，再到正式簽約落地，擬總投資100億元的中建六局第七建設(shè)有限公司總部項(xiàng)目僅僅用時(shí)3個(gè)月。

　　今年3月4日，四川天府新區(qū)管理委員會(huì)與中國建筑第六工程局有限公司正式簽署“中建六局第七建設(shè)有限公司總部項(xiàng)目”合作協(xié)議。從首次與企業(yè)接觸，天府新區(qū)便迅速啟動(dòng)“一企一專員”服務(wù)，為企業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)提供全生命周期服務(wù)，從各類審批文件執(zhí)照代辦，到定制實(shí)施工商跨省遷移方案，再到解決員工餐飲住宿，事無巨細(xì)、熱情服務(wù)，盡最大努力減少企業(yè)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)壓力。

　　良好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，也是吸引力、競爭力、驅(qū)動(dòng)力。天府新區(qū)根據(jù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出打造總部、科創(chuàng)、文創(chuàng)和鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)專屬營商環(huán)境，推出“一企一專員”等改革舉措，針對9個(gè)行業(yè)領(lǐng)域分別成立服務(wù)專班，從領(lǐng)導(dǎo)班子到工作人員都要責(zé)任包干、服務(wù)定人，委領(lǐng)導(dǎo)分工聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)，部門處級(jí)干部和143名專員對口聯(lián)系服務(wù)“四上”企業(yè)，9個(gè)街道負(fù)責(zé)聯(lián)系屬地企業(yè)……誠然，有了這樣“隨叫隨到、不叫不到、說到做到、服務(wù)周到”管家式的服務(wù)，企業(yè)自會(huì)用“腳”投票，在當(dāng)?shù)卦l(fā)展。

　　“‘一企一專員’的工作制度，專人跟進(jìn)、專人負(fù)責(zé)，不僅確保了企業(yè)辦事的連續(xù)性和穩(wěn)定性，更讓我們在落戶以后的發(fā)展過程中感受到了強(qiáng)烈的歸屬感和獲得感?！背啥济松娮蛹夹g(shù)股份有限公司是一家專門從事衛(wèi)星導(dǎo)航和衛(wèi)星通信終端設(shè)備研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)的國家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)，從2022年落戶天府新區(qū)至今，在天府新區(qū)一流的營商環(huán)境孕育中，從一個(gè)數(shù)十人團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)企業(yè)成功成長為天府新區(qū)首家科創(chuàng)板上市企業(yè)，成為天府新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、深化企業(yè)服務(wù)的生動(dòng)縮影。

　　在今年年初，天府新區(qū)正式部署印發(fā)《四川天府新區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干舉措》，針對企業(yè)反映的“政務(wù)服務(wù)、政策服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、要素保障、法治保障、市場優(yōu)化”等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，明確了40項(xiàng)重點(diǎn)工作，推出63條舉措，實(shí)施六大改革攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步加大民營企業(yè)市場準(zhǔn)入、要素獲取、公正執(zhí)法、權(quán)益保護(hù)等支持力度，推動(dòng)惠企政策集成發(fā)布、免申即享、即申即享，讓企業(yè)切實(shí)感受到了營商環(huán)境優(yōu)化的成效。

　　值得一提的是，就在近期，四川天府新區(qū)又發(fā)布了《天府新區(qū)第一批親商暖企四張服務(wù)清單》，清單主要聚焦政務(wù)服務(wù)、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法和惠企政策四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，涉及對開辦超市、餐飲、惠企政策、市場監(jiān)管等121個(gè)事項(xiàng)，以進(jìn)一步營造穩(wěn)定公平、透明可及的營商環(huán)境，加快構(gòu)建親清政商關(guān)系。

　　法商融合以法促商

　　打造一流法治化營商環(huán)境

　　走進(jìn)位于天府中央法務(wù)區(qū)的國家律師學(xué)院西部分院，這里精心打造的“法務(wù)惠企周周訓(xùn)”品牌培訓(xùn)項(xiàng)目，長期以來分行業(yè)、企業(yè)類型定制細(xì)分領(lǐng)域法務(wù)課題培訓(xùn)，幫助市場主體解決在經(jīng)營活動(dòng)中面臨的共性法律問題和難點(diǎn)。自落地2年左右以來，已累計(jì)完成各類培訓(xùn)和活動(dòng)140批次，服務(wù)萬余人次。

　　營商環(huán)境法治化，離不開將法治理念和法治思維貫穿于優(yōu)化營商環(huán)境的全過程，為經(jīng)營主體從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供全方位的行為規(guī)制與法治保障。

　　2023年10月1日開始正式實(shí)施的《四川天府新區(qū)條例》中提出，鼓勵(lì)各級(jí)司法機(jī)關(guān)入駐天府中央法務(wù)區(qū)；支持天府中央法務(wù)區(qū)發(fā)展商事仲裁、調(diào)解、涉外法律服務(wù)，探索建立商事糾紛多元解決機(jī)制；支持中外（含港澳臺(tái)地區(qū)）法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在天府新區(qū)開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作。

　　作為全國首個(gè)省級(jí)層面主導(dǎo)建設(shè)的中央法務(wù)區(qū)，天府中央法務(wù)區(qū)當(dāng)下已吸引超400家涉法服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，集中布局“一點(diǎn)、六院、八庭”全層級(jí)司法審判體系，啟動(dòng)運(yùn)行天府中央法務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心、成都金融調(diào)解中心、成都破產(chǎn)事務(wù)中心“三中心”，開展“法務(wù)+科技成果轉(zhuǎn)化”“法務(wù)+對外開放合作”“法務(wù)+綠色低碳轉(zhuǎn)型”三大專項(xiàng)行動(dòng)，以高質(zhì)量法務(wù)服務(wù)賦能高質(zhì)量發(fā)展。

　　“法治是最好的營商環(huán)境，要用法治思維保障促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量健康發(fā)展?！痹谌珖舜蟠?、四川省工商聯(lián)副主席、四川天府新區(qū)商會(huì)會(huì)長王麒看來，市場準(zhǔn)入更加公平、政策落實(shí)更加有效、產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加有力、輿論氛圍更加友好已成為廣大民營企業(yè)家所期盼的營商環(huán)境重要體現(xiàn)內(nèi)容。

　　如今，在天府中央法務(wù)區(qū)，天府新區(qū)法院（四川自貿(mào)區(qū)法院）推出的“登門送診、切脈號(hào)診、全科陪診”的“三診”工作法，通過主動(dòng)靠近、走進(jìn)企業(yè)的服務(wù)模式，有效地解決了司法服務(wù)“最后一公里”問題；四川天府新區(qū)人民檢察院與四川天府新區(qū)稅務(wù)局合作共建“稅檢協(xié)作服務(wù)企業(yè)合規(guī)工作站”，為企業(yè)提供高層次、高能級(jí)合規(guī)服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為、提升合規(guī)經(jīng)營水平；天府中央法務(wù)區(qū)涉外商事“一站式”多元解紛中心充分利用調(diào)解、仲裁、訴訟等多元解紛渠道的優(yōu)勢，推動(dòng)涉外商事糾紛的實(shí)質(zhì)化解決……以天府中央法務(wù)區(qū)為依托，天府新區(qū)正不斷加大營商環(huán)境的法治化建設(shè)力度，真正讓法治成為最好的營商環(huán)境。

　　打造全流程數(shù)字化服務(wù)閉環(huán)

　　數(shù)字營商環(huán)境護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展

　　今年年初，由四川天府新區(qū)行政審批局聯(lián)合成都農(nóng)商銀行天府新區(qū)支行打造的政務(wù)服務(wù)站，正式揭牌運(yùn)營，可為周邊企業(yè)及個(gè)人提供企業(yè)注冊登記、行政許可、稅務(wù)社保等業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

　　當(dāng)時(shí)需要辦理企業(yè)開辦業(yè)務(wù)的羅先生是最早一批受益者，抱著“試一試”的心態(tài)一番操作后，30分鐘就領(lǐng)取到了營業(yè)執(zhí)照?！皼]想到在家門口就能把營業(yè)執(zhí)照辦下來，辦理過程中全程聯(lián)網(wǎng)審批，確實(shí)相當(dāng)高效！”

　　數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少操心、群眾少跑腿。今年2月，四川天府新區(qū)黨工委管委會(huì)2024年工作會(huì)議審議通過的《關(guān)于依托智慧蓉城建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，開啟了天府新區(qū)以數(shù)字化改革驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務(wù)的新階段。

　　走進(jìn)四川天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，寬敞明亮的辦事大廳里，多種智慧終端平臺(tái)八個(gè)功能區(qū)有序分布，集中為企業(yè)和群眾提供公證、銀行、水電氣、通訊、建設(shè)項(xiàng)目勘測等6大類、共1034項(xiàng)的服務(wù)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一站式”辦理。

　　“后續(xù)如果還有其他業(yè)務(wù)需求，可以直接登錄天府新區(qū)官網(wǎng)進(jìn)入‘天新通’企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)指引直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?！鞭k事窗口工作人員正在為企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹的“天新通”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置了訴求、政策、金融、活動(dòng)等7大模塊，可實(shí)現(xiàn)主動(dòng)公開類涉企政策“一網(wǎng)可查”“一鍵申報(bào)”，企業(yè)意見訴求“一鍵直達(dá)”“即接即辦”。

　　近年來，天府新區(qū)堅(jiān)持以數(shù)字營商環(huán)境護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)高效便捷，以“一網(wǎng)通享”促進(jìn)企業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)普惠，以“一鍵回應(yīng)”促進(jìn)企業(yè)訴求有效解決，以“一網(wǎng)統(tǒng)管”保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示，天府新區(qū)依托“蓉易貸”普惠金融綜合服務(wù)平臺(tái)已累計(jì)為新區(qū)1209戶中小微企業(yè)獲得貸款23億元，通過“蓉易訴”平臺(tái)結(jié)合新區(qū)“天府律檢通”“24小時(shí)檢察服務(wù)中心”等司法服務(wù)平臺(tái)，審查案件1萬余件，發(fā)起電子送達(dá)服務(wù)38萬余次。

　　按照今年年初四川天府新區(qū)黨工委管委會(huì)2024年工作會(huì)議明確的“治理效能倍增行動(dòng)”目標(biāo)任務(wù)，天府新區(qū)正樹牢“營商環(huán)境是第一環(huán)境”意識(shí)，突出以數(shù)字化改革優(yōu)化營商環(huán)境，建立智慧治理統(tǒng)籌提升機(jī)制，重點(diǎn)在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放、數(shù)字服務(wù)監(jiān)管創(chuàng)新等方面深化探索，加快形成營商環(huán)境智慧化服務(wù)體系，力爭基本實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、政策申兌、企業(yè)訴求一網(wǎng)高效辦，企業(yè)全生命周期重點(diǎn)階段事項(xiàng)“一件事一次辦”，經(jīng)營主體對營商環(huán)境滿意度進(jìn)一步提升。

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