“今天座談會上,請大家直言不諱提意見?!?月3日,長沙岳麓高新區(qū)舉辦清廉園區(qū)·營商環(huán)境建設(shè)園企交流座談會,園區(qū)黨工委書記羅政話音剛落,一場主動“揭短”的營商環(huán)境“吐槽大會”開始了。
“承諾發(fā)放的裝修補貼,至今還沒有兌現(xiàn)?!?/p>
“中醫(yī)藥大學(xué)科技園來勢好,意向客戶很多,希望出臺相應(yīng)支持政策?!?/p>
“蓮坪路綠化帶施工項目影響公共形象,什么時候能解決?”
……
27家園區(qū)企業(yè)代表圍繞自身發(fā)展需求,將生產(chǎn)經(jīng)營、營商環(huán)境等方面遇到的困難,寫進“情緒吐槽卡”,投進意見箱。隨即,“吐槽”的問題被當(dāng)場宣讀,投影在大屏幕,擺到臺面上。
園區(qū)規(guī)劃、審批、企業(yè)服務(wù)等部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽、坦誠回應(yīng),直指問題癥結(jié),提出解決措施和建議。一時間,你問我答,互動頻頻。
27張“吐槽”卡片,收集到基礎(chǔ)設(shè)施配套、招商及政策資金兌現(xiàn)、片區(qū)物業(yè)服務(wù)、黨建及人才服務(wù)、項目及場景支持、環(huán)境安全保障等8個方面的40個問題,其中,基礎(chǔ)設(shè)施配套、招商及政策資金兌現(xiàn)兩類問題較為突出,分別為16個、7個問題。
“企業(yè)家‘吐槽’,不是埋怨而是心聲,是對園區(qū)抱有更高希望。”羅政表示,一個失去監(jiān)督的園區(qū)也會失去市場競爭力,要將“吐槽”清單變?yōu)閱栴}清單、工作指南,把“企業(yè)滿不滿意”作為衡量營商環(huán)境好壞唯一標(biāo)準(zhǔn),以營商環(huán)境“軟實力”構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展“硬支撐”。
現(xiàn)場,岳麓高新區(qū)發(fā)布“暖企·助企·穩(wěn)企”優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)十條,從推進企業(yè)入園高效順暢、壓減項目審批流程時限、提升申報輔導(dǎo)效能效果等10個方面發(fā)力,建設(shè)清廉園區(qū),打造一流營商環(huán)境。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。