12月3日，工業(yè)和信息化部在遼寧沈陽召開電子政務創(chuàng)新為民服務座談會。本次會議的任務是貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神和李克強總理的重要指示，總結(jié)交流遼寧民心網(wǎng)為民服務的典型做法和經(jīng)驗，深化電子政務應用，創(chuàng)新為民服務，促進行政體制改革和政府職能轉(zhuǎn)變。工業(yè)和信息化部副部長楊學山、遼寧省紀委書記王俊蓮、遼寧省副省長劉強，以及與會代表一同考察了民心網(wǎng)運行情況和為民服務的做法，觀看了民心網(wǎng)公安分平臺、錦州分平臺現(xiàn)場演示。楊學山副部長在會上作了講話。

　　會議指出，深入總結(jié)、認真學習民心網(wǎng)創(chuàng)新為民服務的成功經(jīng)驗，對于提高電子政務為民服務成效具有重要意義。遼寧民心網(wǎng)主要的做法和經(jīng)驗有：以為民服務光榮的理念，整合多個部門為群眾辦事；利用信息技術(shù)搭建了一個為群眾解決實際問題的網(wǎng)絡(luò)工作平臺；探索一套高效的為民辦事服務體系；形成一支業(yè)務過硬、作風精良的隊伍；建立一套高效運作的保障機制。

　　會議強調(diào)，要進一步提高新形勢下推進電子政務發(fā)展的認識，把電子政務作為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，把電子政務和深化行政管理體制改革和促進政府職能轉(zhuǎn)變的要求結(jié)合起來，把電子政務放在國家經(jīng)濟社會發(fā)展信息化全局角度來推進。

　　會議明確了當前和今后一段時期推進電子政務工作的主要任務：一是加強電子政務的統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計；二是進一步深化電子政務為民服務；三是繼續(xù)提升政府網(wǎng)站的服務能力和水平；四是加快推動基于云計算的電子政務公共平臺的建設(shè)和應用；五是加強公共信息資源的建設(shè)、開放和共享；六是加強信息安全保障，促進網(wǎng)絡(luò)、應用、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和安全的良性互動。

　　各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團、副省級省會城市信息化主管部門，部分中央國家機關(guān)信息化工作單位負責電子政務工作有關(guān)同志參加了會議。會上，來自監(jiān)察部、中央編辦、全國政協(xié)辦公廳、國務院辦公廳、公安部、科技部、國土資源部、國家林業(yè)局等中央國家機關(guān)，以及上海、浙江、廣東、安徽、深圳、濟南、青島等地方的代表進行了交流發(fā)言，一致認為工業(yè)和信息化部召開此次會議十分及時，各地各部門學習貫徹李克強總理的重要批示，學習借鑒遼寧民心網(wǎng)創(chuàng)新為民服務的做法和經(jīng)驗，明確了電子政務工作的方向和重點。