近日,省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力意見(jiàn)》的通知(以下稱“通知”)。記者了解到,《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》施行以來(lái),政府信息公開(kāi)邁出重大步伐,取得顯著成效。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和信息傳播方式的深刻變革,社會(huì)公眾對(duì)政府工作知情、參與和監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)各級(jí)行政機(jī)關(guān)依法公開(kāi)政府信息、及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情提出了更高要求。
廣東加強(qiáng)信息公開(kāi) 主動(dòng)回應(yīng)公眾關(guān)切問(wèn)題
2013-12-04 14:12 來(lái)源: ZDNet 查看: 次 分享11
但是,與公眾期望相比,當(dāng)前一些地方和部門(mén)仍然存在政府信息公開(kāi)不主動(dòng)、不及時(shí),面對(duì)公眾關(guān)切不回應(yīng)、不發(fā)聲等問(wèn)題,易使公眾產(chǎn)生誤解或質(zhì)疑,給政府形象和公信力造成不良影響。基于此,國(guó)務(wù)院辦公廳在今年10月印發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》(以下稱“意見(jiàn)”),旨在進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作,增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效,提升政府公信力。上述通知?jiǎng)t是在結(jié)合我省實(shí)際情況下提出的有針對(duì)性的意見(jiàn)。
新聞發(fā)布會(huì):部門(mén)負(fù)責(zé)人每年至少出席一次
意見(jiàn)針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè)提出了明確要求,其提出要切實(shí)加強(qiáng)政府新聞發(fā)言人制度建設(shè),提升新聞發(fā)言人的履職能力,完善新聞發(fā)言人工作各項(xiàng)流程,建立重要政府信息及熱點(diǎn)問(wèn)題定期有序發(fā)布機(jī)制,讓政府信息發(fā)布成為制度性安排。
相應(yīng)的,省政府下發(fā)的通知表示,省政府新聞辦公室新聞發(fā)布會(huì)是政府重要信息發(fā)布的主要渠道,并要求省府新聞辦針對(duì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)組織新聞發(fā)布會(huì)。
按照該通知,省政府各部門(mén)要積極參加新聞發(fā)布會(huì),并強(qiáng)調(diào)凡是與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切、社會(huì)關(guān)注事項(xiàng)較多的部門(mén),其主要負(fù)責(zé)同志原則上每年應(yīng)出席一次,新聞發(fā)言人或相關(guān)負(fù)責(zé)人至少每季度出席一次。
同時(shí),通知還要求各地、各部門(mén)要主動(dòng)開(kāi)展新聞發(fā)布活動(dòng),增加自主發(fā)布頻次。對(duì)于與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切、社會(huì)關(guān)注事項(xiàng)較多的相關(guān)職能部門(mén),原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)。
利用微博微信發(fā)布政務(wù)信息
記者發(fā)現(xiàn),社會(huì)關(guān)注的“三公”經(jīng)費(fèi)以及涉及百姓衣食住行的的信息發(fā)布成為通知指定的信息發(fā)布的重要內(nèi)容。通知針對(duì)行政審批、財(cái)政預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)安全、價(jià)格和收費(fèi)、征地拆遷、公共企事業(yè)單位等重點(diǎn)領(lǐng)域以及群體性或突發(fā)性事件的信息發(fā)布提出,要主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威政府信息。
此外,通知還提出要進(jìn)一步深化政府網(wǎng)站互動(dòng)功能。通知指出,在重要政策法規(guī)出臺(tái)和重點(diǎn)工作部署后,針對(duì)公眾關(guān)切的問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站發(fā)布解讀信息、接受公眾建言獻(xiàn)策與反映情況。此外,有關(guān)地區(qū)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)到政府網(wǎng)站開(kāi)展在線訪談。同時(shí),通知提出要進(jìn)一步加強(qiáng)各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站的信息互聯(lián)互通,加快推進(jìn)我省政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向基層延伸。
隨著新媒體的廣泛應(yīng)用,意見(jiàn)提出要著力建設(shè)基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動(dòng)交流新渠道。其要求各地區(qū)各部門(mén)應(yīng)積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體,及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息,尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息,并充分利用新媒體的互動(dòng)功能,以及時(shí)、便捷的方式與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。此外,要進(jìn)一步加強(qiáng)政府熱線電話建設(shè)和管理,清理整合有關(guān)電話資源,確保熱線電話有人接、能及時(shí)答復(fù)公眾詢問(wèn)。
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