近年來我國鐵路信息化進入大規(guī)模、快速發(fā)展時期,信息技術正向鐵路運輸經營、管理及營銷的各個領域全面滲透。信息化對改造鐵路傳統(tǒng)產業(yè)、提升運輸效率與管理水平、保障運輸安全等方面,起到重要的推進作用。同時,面對國際、國內現(xiàn)代物流業(yè)給鐵路運輸業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),建立完善現(xiàn)代物流的網絡節(jié)點,堅持規(guī)模、效益、服務的整體優(yōu)化,是鐵路物流發(fā)展的關鍵。
現(xiàn)代鐵路物流是根據區(qū)域特點,利用現(xiàn)有鐵路運輸網絡資源,組織相應貨源,為客戶提供門到門一體化的物流服務。物流信息系統(tǒng)作為接收、存儲、處理、反饋物流信息的工具,是鐵路物流信息傳遞和處理的中樞,保障物流信息傳遞的準確、及時和高效,是實現(xiàn)鐵路現(xiàn)代物流服務的基礎。
新時期鐵路物流的應用需求在不斷變化,信息技術在不斷創(chuàng)新,這個不斷創(chuàng)新的過程代表著中國鐵路物流信息化進步與發(fā)展的過程。針對中國鐵路物流特點,時力科技不斷地將創(chuàng)新技術應用到鐵路物流信息化建設中,其設計開發(fā)的鐵路聯(lián)合物流信息管理系統(tǒng),融合了現(xiàn)代物流管理理念,對業(yè)務流程進行規(guī)劃與再造,充分滿足現(xiàn)代鐵路物流信息化建設需求,積極推進了鐵路物流企業(yè)的信息化進程。
l 技術創(chuàng)新,提升運營效率
鐵路聯(lián)合物流信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)新技術主要應用在在全面訂單管理、訂單表示、工單流程控制、數據權限控制以及運營支撐體系架構設計等方面。系統(tǒng)運用全面訂單管理技術,將企業(yè)運營中所有的訂單通過一個訂單管理系統(tǒng)來完成訂單的接收、執(zhí)行與控制。系統(tǒng)以合同和客戶信息管理為基礎,以訂單為信息主線與整個物流過程緊密銜接。全面訂單管理技術主要包括接收客戶業(yè)務訂單和信息中樞兩類功能。另外,為了使全面訂單管理系統(tǒng)能夠適應不同格式和樣式的訂單,并能實現(xiàn)在不需改動程序的情況下實現(xiàn)增加、刪除、修改訂單格式和樣式的功能,系統(tǒng)創(chuàng)造性地設計了訂單表示技術,建立了訂單格式庫和樣式庫,利用XML等數據表示技術,成功實現(xiàn)了特定需求。
工單流程控制技術是所有模塊信息交互的交通樞紐。系統(tǒng)采用具有自主知識產權的消息總線引擎,根據平臺的實際需求,優(yōu)化了反應時間和并發(fā)處理能力等技術指標,為物流系統(tǒng)的高效運行提供了技術支撐。系統(tǒng)完全采用功能模塊化設計,業(yè)務功能模塊在最大程度上進行復用,通過運用數據權限控制技術,對傳統(tǒng)操作權限進行數據權限補充,既保證了數據的安全、保密性,又保證了不同部門的個性要求。
運營支撐系統(tǒng)是業(yè)務開展和運營的支撐平臺,是物流企業(yè)一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng),主要包括物流業(yè)務管理、增值服務管理、計費、客戶管理、OA等,系統(tǒng)通過統(tǒng)一的信息總線將各個部分有機地融合在一起,而不是簡單的集成,從而提高了系統(tǒng)可靠性和可擴展性。
2 設計先進, 增強管理能力
鐵路聯(lián)合物流信息管理系統(tǒng)針對中國鐵路特點,借鑒現(xiàn)代物流管理理念,從設計、技術運用到功能實現(xiàn)等方面都居于國內領先水平。系統(tǒng)按照運輸、倉儲、配送、裝卸、包裝、加工等現(xiàn)代物流功能并結合多元物流企業(yè)實際運作體系特點進行設計和開發(fā),是對上級配置專業(yè)應用軟件的補充和延伸。系統(tǒng)采用模塊化設計,在技術上對模塊進行了封裝,模塊具有相同的輸入、輸出接口和數據傳遞協(xié)議,降低了因模塊內部發(fā)生功能變化而對其他模塊造成的影響。模塊化設計使系統(tǒng)具有較強的功能拓展性,增強了系統(tǒng)對實際業(yè)務變化的適應性,提高了信息系統(tǒng)的復用性,適合于鐵路物流的推廣使用。