電力信息化是指信息技術(shù)在電力工業(yè)中的應(yīng)用,是電力工業(yè)在信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下由傳統(tǒng)工業(yè)向高度集約化、高度知識(shí)化、高度技術(shù)化工業(yè)轉(zhuǎn)變的過程。

  電力行業(yè)是我國應(yīng)用信息技術(shù)較早的行業(yè)之一,它起始于六十年代初,經(jīng)過幾十年的發(fā)展已經(jīng)取得了較大的成就,特別是在生產(chǎn)與安全方面基本上達(dá)到了國際先進(jìn)水平。但是,長期以來在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下所形成的管理模式還在很大程度上制約著中國電力的發(fā)展,電力企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力還不夠強(qiáng),供電可靠性和服務(wù)質(zhì)量還有待完善,電力企業(yè)為客戶服務(wù)的意識(shí)與水平還需要進(jìn)一步提高。

  伴隨著2002年4月份國家電力改革方案的出臺(tái)和逐步實(shí)施:廠網(wǎng)分開、競價(jià)上網(wǎng)、打破壟斷、引入競爭……我國電力行業(yè)正在向市場化運(yùn)作發(fā)展,新的市場競爭機(jī)制正在逐步建立。作為提高企業(yè)管理效率和企業(yè)競爭力的有效工具——信息化已經(jīng)成為電力行業(yè)迎戰(zhàn)新的市場競爭的一個(gè)重要手段。

  面對競爭和局發(fā)生的變化,許多電力企業(yè)都不惜投入巨資進(jìn)行信息化建設(shè),信息化建設(shè)的水平卻仍然存在著較大的差距。因?yàn)殡S之帶來的問題,也一直困擾的廠商和用戶,越是掙扎就越陷越深,市場在不斷增大,管理軟件的陷阱也隨之增大……

  困惑一:信息化如何適應(yīng)日益增長的業(yè)務(wù)需求

  目前,很多電力企業(yè)都投入了巨資進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),信息基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模;應(yīng)用系統(tǒng)的推廣也極大地提高了企業(yè)的反應(yīng)速度和員工的工作效率,有效地支撐了企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大。然而隨著電力行業(yè)近幾年的高速發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展和管理級別的提升,集團(tuán)企業(yè)的管理需求同軟件功能之間的矛盾日益突出,現(xiàn)有的信息系統(tǒng)越來越突顯出它的不足,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  缺乏分析功能

  操作性的系統(tǒng)較多,沒有真正意義上的商業(yè)智能系統(tǒng),缺乏對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和知識(shí)挖掘。這樣無法將操作和管理緊密結(jié)合,信息資源的增值作用不能在生產(chǎn)經(jīng)營過程中充分發(fā)揮出來,以支持戰(zhàn)略的有效制定和確保戰(zhàn)略的真正執(zhí)行。

  系統(tǒng)規(guī)模比較小,功能相對單一

  現(xiàn)有系統(tǒng)規(guī)模普遍比較小,因?yàn)殡娏π袠I(yè)本身復(fù)雜的專業(yè)應(yīng)用使得同一企業(yè)各職能部門只根據(jù)自身的需求單獨(dú)立項(xiàng)開發(fā),導(dǎo)致系統(tǒng)功能比較分散,使用的范圍往往集中在一個(gè)或者比較少的部門中;系統(tǒng)功能都相對單一,幾乎僅提供一到兩個(gè)主要功能和一些相對比較零散的附加功能。因此多數(shù)為針對不同部門的專用軟件。

  系統(tǒng)集成性比較差

  由于這些系統(tǒng)幾乎都是單獨(dú)建設(shè)的,因此在系統(tǒng)購買和建設(shè)中存在著部分功能的重復(fù);并且這些系統(tǒng)通常構(gòu)筑在不同的平臺(tái)之上,各個(gè)系統(tǒng)之間的連通性比較差;同時(shí),這些不同的系統(tǒng)功能不同,開發(fā)工具不同,結(jié)構(gòu)也存在很大差異,數(shù)據(jù)不能兼容,最終形成數(shù)量眾多的“信息孤島 ”。結(jié)果是企業(yè)雖然有許多系統(tǒng)和數(shù)據(jù),但這些系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能共享,因而不能使IT技術(shù)真正有效地支持業(yè)務(wù)的發(fā)展,也沒有使企業(yè)對信息化的投資充分發(fā)揮作用。

  困惑二:如何面對企業(yè)信息化管理普遍失敗的局面

  電力行業(yè)與人們的衣食住行息息相關(guān),所以整個(gè)行業(yè)對安全運(yùn)營要求極高,再加上電力行業(yè)本身比較封閉,以至于造成整個(gè)行業(yè)普遍在信息化問題上的保守態(tài)度?,F(xiàn)在,改革進(jìn)入正軌,市場開始啟動(dòng),管理提升對信息化建設(shè)也提出了更高的要求,電力行業(yè)信息化建設(shè)將呈現(xiàn)出一個(gè)增長爆發(fā)點(diǎn)。一方面信息化管理是一個(gè)勢在必行的工作,另一方面是國內(nèi)外一些權(quán)威機(jī)構(gòu)對信息化建設(shè)失敗的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,使得本來“激進(jìn)不足、保守有余”的電力行業(yè)信息化建設(shè)蒙上了一層陰影:

  中國八十年代MRPII投入80億,成功率不到10%。

  美國八十年代IT投資1萬億美元,藍(lán)領(lǐng)減少6%,產(chǎn)出增長15%。表面上勞動(dòng)生產(chǎn)率提高21%,但白領(lǐng)增長21%,生產(chǎn)率下降6%。

  同樣對IT類項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:只有16.2%的項(xiàng)目按時(shí)、在預(yù)算范圍內(nèi)、滿足最初的項(xiàng)目要求實(shí)現(xiàn)其目標(biāo);52.7%的項(xiàng)目超預(yù)算、超時(shí)間、未全面滿足最初的項(xiàng)目要求而需要補(bǔ)救;31.1%的項(xiàng)目在項(xiàng)目的某一階段中止而導(dǎo)致失敗。

  在宣稱管理信息化已經(jīng)成功的企業(yè)中,企業(yè)完成了軟件合理投資所需的80%的資金,但得到的回報(bào)卻不到20%。

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