“現(xiàn)在居民養(yǎng)老保險年度繳費是什么政策？”近日，家住湖北省天門市城區(qū)的程老伯打開電視機，調(diào)到智慧天門便民知識庫平臺，很快就找到了相關政策。
為進一步拓寬便民服務渠道，不斷滿足各類群體特別是年齡較大的非網(wǎng)群體辦事需求，天門市以電信寬帶網(wǎng)絡為傳輸通道，以電視機為終端，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體通訊等多種技術為一體，向家庭提供交互式政務服務技術，充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣、操作簡便、知曉度高等優(yōu)勢，創(chuàng)新式在中國電信天翼高清互聯(lián)電視上線“ITV+政務服務”，讓群眾足不出戶可打開電視一鍵查詢、預約申辦政務服務事項、政府公開信息、政策文件及解讀等。
“ITV+政務服務”上線是天門市縱深推進“放管服”改革，拓展服務邊界，提升政務服務水平的創(chuàng)新舉措之一。目前，天門市“ITV+政務服務”主要分兩類：一是政策文件庫，涉及16大類460多條，提供信息公開、政策性文件、政策解讀等內(nèi)容。二是便民利企應答庫，匯總了企業(yè)和群眾關注的高頻問題共計7大類21萬多條，方便群眾實時動態(tài)查詢。目前，“ITV+政務服務”的日均活躍量達到了5000多次，占每日政務服務總量46.7%。
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國脈，是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺，廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
