杭州高新區(qū)（濱江）政務(wù)服務(wù)中心是一個(gè)為群眾、企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的地方……

　　這幾天，如果你到高新區(qū)（濱江）政務(wù)服務(wù)中心江南辦事大廳辦理業(yè)務(wù)，掃一掃二維碼，就能聽(tīng)到這樣一段英文介紹。

　　杭州，已經(jīng)連續(xù)12年入選 “外國(guó)專家眼中最具吸引力的中國(guó)城市”，海外人才凈流入率多年保持全國(guó)第一。杭州，正在以蓬勃的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力、優(yōu)渥的人才生態(tài)環(huán)境，引得萬(wàn)千“金鳳凰”競(jìng)相奔涌。

　　杭州也在努力當(dāng)好人才的“貼心人”，把人才的“關(guān)鍵小事”都當(dāng)成發(fā)展的“頭等大事”。

　　64種語(yǔ)言同聲翻譯

　　高新區(qū)（濱江）政務(wù)服務(wù)中心江南辦事大廳服務(wù)總臺(tái)配有輕便小巧的隨身語(yǔ)言翻譯機(jī)，可以實(shí)時(shí)提供64種語(yǔ)言的同聲翻譯。

　　這里還有一支由社會(huì)志愿者組成的涉外服務(wù)專員隊(duì)伍，能為外籍人士提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)。

　　9個(gè)窗口集成1個(gè)服務(wù)專區(qū)

　　在江南辦事大廳，人社局、市監(jiān)局、科技局、綜合執(zhí)法局、文廣旅體局等9個(gè)濱江區(qū)內(nèi)部門(mén)的辦事窗口集成了一個(gè)涉外服務(wù)專區(qū)，為涉外人士提供業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù)。

　　這里還設(shè)有涉外業(yè)務(wù)專窗，由“外語(yǔ)能手”坐鎮(zhèn)窗口，能為英語(yǔ)、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等多種語(yǔ)言國(guó)家的涉外人士提供“一站式”無(wú)障礙服務(wù)。

　　39項(xiàng)涉外事項(xiàng)一站辦

　　高新區(qū)（濱江）政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，服務(wù)中心已經(jīng)梳理出39項(xiàng)高頻涉外服務(wù)事項(xiàng)，并在這基礎(chǔ)上形成了涉外人士在濱江辦企業(yè)、辦餐館、辦演出、報(bào)海關(guān)等場(chǎng)景式服務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)涉外業(yè)務(wù)“一單清、一窗進(jìn)、一站辦”。

　　36項(xiàng)亞運(yùn)會(huì)事項(xiàng)一窗辦

　　高新區(qū)（濱江）企業(yè)綜合服務(wù)中心還對(duì)標(biāo)北京冬奧會(huì)，梳理出了覆蓋6個(gè)部門(mén)36項(xiàng)亞運(yùn)會(huì)政務(wù)服務(wù)的“跨域通辦”事項(xiàng)清單，專門(mén)開(kāi)設(shè)了“亞運(yùn)服務(wù)”專窗，為涉亞業(yè)務(wù)“一窗辦”開(kāi)辟綠色通道。