5年前,吳嘉從北京一家大型醫(yī)院信息科離職,找了幾個在醫(yī)院信息化行業(yè)內志同道合的朋友,招兵買馬,創(chuàng)辦了自己的公司,開發(fā)并銷售HIS系統(tǒng)。當時的他雄心勃勃,理由是他多年醫(yī)院信息科的工作背景、醫(yī)療圈子里的人脈及已經(jīng)擁有的對HIS產(chǎn)品的設計構想。他認為一定能研發(fā)出一套符合醫(yī)院的最合適的系統(tǒng)。

  最初,公司還是經(jīng)歷了一個艱難的時期。8個月時間,沒有找到一家客戶。而且吳嘉和他的同伴們在研發(fā)產(chǎn)品的同時,需要不斷和對手公司競爭,尋找客戶,同時還要面臨資金的短缺。幸運的是在第9個月的時候,他們談成了第一個客戶。單子雖然不大,但是帶來的希望卻是無法比擬的。

  經(jīng)過短暫的欣喜后,實施、上線、系統(tǒng)維護,每一個環(huán)節(jié),吳嘉都親自過問,甚至于親力親為。雖然產(chǎn)品存在這樣那樣的一些問題,但是最終還是成功上線,并順利運行。第一個客戶的成功,給了團隊極大的鼓勵。在那之后,公司又陸陸續(xù)續(xù)簽了幾家醫(yī)院,其中最大的一家為三級醫(yī)院。隨著業(yè)務的增多,公司不斷壯大,研發(fā)了醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品。

  就在公司逐漸走上正軌,進入良性循環(huán)的時候,新加坡、韓國等醫(yī)院信息化產(chǎn)品陸續(xù)進入了中國的消息,讓吳嘉有了危機感。日前,記者和吳嘉就這一話題,進行了討論。吳嘉首先分析說除去已經(jīng)進入行業(yè)的外國公司,今后美國、日本等跨國公司也終會進入中國,瓜分偌大的醫(yī)療信息化市場。他分析說,國外產(chǎn)品設計靈活,技術與功能上較成熟,特別是臨床信息系統(tǒng)相對國內完善與成熟,而因為這些產(chǎn)品共性高,國界差別低,會使他們占盡先機。但是由于醫(yī)療衛(wèi)生信息化領域的特殊性、中國醫(yī)療體制和醫(yī)院管理制度的不同、文化的差異等,國外公司在市場拓展階段預期會有各種問題,短期內會水土不服。而他的公司在對于市場充分的理解、定位靈活、天然的本土化和價格優(yōu)勢上,是國外公司不可比擬的。

  最后,吳嘉的結論是,國外公司進入醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè),起碼會有幾年的適應期,趁這幾年時間,他會抓緊時間快速發(fā)展公司產(chǎn)品,在市場上搶占一席之地。同時他也清醒的認識到,由于公司產(chǎn)品在整體架構設計、技術、易用性等方面存在一定的問題,想要在短時期內大幅度提升,實非易事。

  到今天為止,就像當初吳嘉預期的那樣,多家跨國公司進入中國的醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設領域。不僅如此,國內其他領域的公司也通過收購行業(yè)公司或者引進人才等方式,進入醫(yī)療信息化行業(yè)。最近幾年,國內公司歷經(jīng)了中國醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展歷程,國外公司也經(jīng)歷了起起伏伏?,F(xiàn)在,面對日趨成熟的用戶和市場,無論吳嘉等國內行業(yè)人士還是國外廠商的心態(tài)都日趨平和。

  政府的支持,行業(yè)發(fā)展的理性化趨向,給予中國整體醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展提供了較好的環(huán)境?,F(xiàn)在的中國醫(yī)療衛(wèi)生信息化市場,處在百花齊放,群雄爭霸階段。不過,有業(yè)內資深人士評估,5年內,整個醫(yī)療信息化行業(yè)會進行一次大的洗牌。到那時,醫(yī)療衛(wèi)生信息化廠商是否搖晃的根基和是否踏實的步伐將起決定性的作用。預祝吳嘉及所有醫(yī)療衛(wèi)生信息化廠商走向成功之路。

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