醫(yī)院將所有的藥品價格一一公示出來，讓患者能明明白白消費 

記者 鄒飛 攝 

　　捧著醫(yī)院收費單據(jù)一大堆卻不知哪些是自己應(yīng)支付的項目，醫(yī)療價格投訴遭遇“踢皮球”……這些情況以后將不會碰到。重慶市衛(wèi)生局近日宣布，即日起在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實施“陽光收費工程”，讓市民明明白白就醫(yī)，清清楚楚付費。 

　　咨詢 

　　部分醫(yī)院專人解答 

　　去二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，都可在醫(yī)院專設(shè)的門診醫(yī)療幾個咨詢服務(wù)平臺找專員咨詢關(guān)于醫(yī)療收費價格的問題。據(jù)了解，這名專員將負(fù)責(zé)院內(nèi)藥品、醫(yī)療價格的咨詢、查詢、解答及院內(nèi)價格自律處理。此外，市衛(wèi)生局要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在門診大廳和住院病區(qū)顯著位置，通過多種方式公示主要和常用的醫(yī)療服務(wù)項目和藥品價格。 

　　公示 

　　藥費信息定期發(fā)布 

　　哪家醫(yī)院住院費用最低？哪里醫(yī)院門診費用最便宜？這些市民關(guān)心的就醫(yī)信息都可通過網(wǎng)絡(luò)隨時查詢。市衛(wèi)生局將全市現(xiàn)行醫(yī)療收費項目名稱、項目內(nèi)涵、計價單位、價格標(biāo)準(zhǔn)和說明等內(nèi)容在重慶市衛(wèi)生信息網(wǎng)進(jìn)行公示，供患者網(wǎng)上查詢。同時，定期發(fā)布全市大型醫(yī)院的醫(yī)藥費用等相關(guān)信息。 

　　放心 

　　費用清單全面推行 

　　做了幾項檢查，開了多少藥，花了多少錢，這些收費單據(jù)都將全部及時交給患者本人核查。即日起，以前在非營利性醫(yī)院施行的醫(yī)藥費用清單制將在營利性醫(yī)院執(zhí)行。市衛(wèi)生局要求各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須對門診病人實行門診費用清單制；對住院病人實行住院費用一日清單和出院費用清單制，患者所用藥品及耗材名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量和金額等都會有詳細(xì)記錄。 

　　投訴：意見10日內(nèi)必回復(fù) 

　　質(zhì)疑醫(yī)療收費投訴后無消息或被各種理由推諉是市民反映最多的問題，也嚴(yán)重?fù)p害了患者的知情權(quán)。市衛(wèi)生局規(guī)定,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對本單位的各種投訴,在及時核查、處理后,必須直接回復(fù)投訴當(dāng)事人；由衛(wèi)生主管部門轉(zhuǎn)辦的投訴事項,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到之日起3到5個工作日，情況復(fù)雜的不超過10個工作日內(nèi)調(diào)查處理,并及時回復(fù)。 

　　監(jiān)督：措施不力限期整改 

　　市衛(wèi)生局表示，各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須認(rèn)真執(zhí)行國家醫(yī)療藥品價格政策，嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價格手冊》規(guī)定的項目內(nèi)涵提供服務(wù)，按規(guī)定的價格收取費用。據(jù)悉，市衛(wèi)生局將組織專家督導(dǎo)組對各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施“陽光收費工程”的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將檢查情況納入年度目標(biāo)考核。對領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不力的單位責(zé)令其限期整改，并將在全市范圍內(nèi)通報批評。