政府2.0是創(chuàng)新2.0時(shí)代的政府形態(tài),通過(guò)以移動(dòng)技術(shù)為代表的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)工具和SNS、社交媒體為代表的社會(huì)工具應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的作為平臺(tái)的政府,其實(shí)質(zhì)是政府形態(tài)完成了從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。政府2.0是作為平臺(tái)的政府、服務(wù)導(dǎo)向的政府、開(kāi)放的政府,致力于以用戶為中心,通過(guò)政府、市場(chǎng)、社會(huì)的協(xié)同與互動(dòng)塑造公共價(jià)值。
信息通信技術(shù)(ICT)的融合與發(fā)展改變了知識(shí)的獲取、傳承、積累和創(chuàng)造方式,以及以此為基礎(chǔ)的創(chuàng)新活動(dòng)的形態(tài),并推動(dòng)了生活方式、工作方式、組織方式與社會(huì)形態(tài)的深刻變革。在創(chuàng)新民主化進(jìn)程的推動(dòng)下,創(chuàng)新正由生產(chǎn)范式向服務(wù)范式轉(zhuǎn)變,以用戶為中心、社會(huì)為舞臺(tái)的面向知識(shí)社會(huì)、以人為本的下一代創(chuàng)新,即創(chuàng)新2.0正逐步浮現(xiàn)并進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)形態(tài)的深刻變革。創(chuàng)新2.0,伴隨著全球化和信息化的浪潮,對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)家主權(quán)、政治體制、政府職能、政治過(guò)程、政治文化以及包括政治參與、政治決策、行政管理、公共服務(wù)在內(nèi)的所有國(guó)家政治行為和社會(huì)公共服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和嶄新機(jī)遇。創(chuàng)新2.0時(shí)代的政府管理將會(huì)呈現(xiàn)怎樣的趨勢(shì),創(chuàng)新2.0時(shí)代的政府將向何方演進(jìn)?