江西省8月初向社會(huì)公布省長手機(jī)號(hào)碼，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。由于大量電話涌來，一度導(dǎo)致“省長手機(jī)”信道不通，為此該省決定再開通“省長信箱”接受民眾投訴。

　　本月一日，為接受民眾關(guān)于該省經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的違規(guī)舉報(bào)，該省公布了省長吳新雄、副省長史文清和南昌市長胡憲的手機(jī)號(hào)碼，不僅當(dāng)?shù)厥忻?，其他各地民眾獲悉后，也紛紛撥打，有的純粹只是為試真假。已有兩部手機(jī)已被打壞被迫更換。

　　據(jù)介紹，從八月一日至十八日接聽的六千多個(gè)電話看，反映“兩房”建設(shè)問題的只有九百六十余次，約占接話總量的一成六，其余八成四的電話都是涉及民生的其他信訪問題。 

　　為解決大量群眾來電堵塞導(dǎo)致呼入難的問題，江西省政府決定利開通集來電、手機(jī)短信、電子郵件一體的“省長手機(jī)”、“省長信箱”，專門受理民眾投訴。江西省信訪局還將安排專人負(fù)責(zé)接聽、登記和分類工作。

　　據(jù)了解，江西省政府還將這一受理民眾訴求的渠道向全省九十九個(gè)縣市區(qū)和相關(guān)的省直單位延伸，形成省市縣三級(jí)民通道網(wǎng)絡(luò)，就近就地聽取民聲。

　　為確?！笆￠L手機(jī)”、“省長信箱”有效運(yùn)轉(zhuǎn)，江西省政府要求對(duì)民眾反映的問題要堅(jiān)持調(diào)查核實(shí)，處理公布的原則向民眾反饋。對(duì)能當(dāng)時(shí)回答的當(dāng)時(shí)回答，要調(diào)查核實(shí)的在十天內(nèi)解答，大的問題在二個(gè)月內(nèi)解答，做到件件有人管，有答復(fù)。

　　江西省長吳新雄十九日還要求當(dāng)?shù)孛襟w把宣傳報(bào)道的重點(diǎn)放在通過民聲渠道反映問題的處理和解決上，為拓寬民聲渠道獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，決不搞輿論炒作。