佛山市政府門戶網(wǎng)站群是佛山市各黨政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威政務(wù)信息和提供在線服務(wù)的總平臺,也是各黨政部門網(wǎng)站與公眾聯(lián)絡(luò)和交流的總窗口。為進一步提升市政府網(wǎng)的服務(wù)能力,加強市政府網(wǎng)建設(shè),于2008年選用TRS內(nèi)容管理平臺對市政府網(wǎng)進行了全面的升級改版。
本次改版按照“以用戶需求為導(dǎo)向”的要求,重新規(guī)劃設(shè)計了網(wǎng)站欄目和功能,強化了網(wǎng)上辦事和互動功能,對市政府網(wǎng)的信息和服務(wù)資源進行了全面和系統(tǒng)性的梳理,從而將市政府門戶網(wǎng)站的信息和服務(wù)更快、更好、更有效地展示。
在政務(wù)公開方面,除了日常政務(wù)信息的發(fā)布以外,同時為進一步推動工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和誠信體系建設(shè)工作,采用TRS內(nèi)容協(xié)作平臺政府信息公開目錄選件構(gòu)建工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄,發(fā)布有關(guān)工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息,實現(xiàn)頁面展現(xiàn)、信息導(dǎo)航等發(fā)布、管理及服務(wù)功能,并及時更新信息。市、區(qū)政府網(wǎng)與各部門網(wǎng)站的專欄實現(xiàn)統(tǒng)一鏈接、數(shù)據(jù)同步更新和聯(lián)動應(yīng)用。
為方便市民快速查找所需事項,在行政審批服務(wù)中,除按職能部門分類方式以外,還可按照服務(wù)對象分類。為加強服務(wù)的人性化,還采用TRS內(nèi)容協(xié)作平臺場景式服務(wù)選件構(gòu)建了懷孕生育、戶籍辦理、出入境辦理、交通出行、買賣租住房、求職就業(yè)、駕駛員服務(wù)、工商注冊登記、建設(shè)工程報建9個場景式服務(wù)。
為充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,構(gòu)筑民意表達平臺,2010年5月佛山市政府應(yīng)用TRS嘉賓訪談選件構(gòu)建“對話民生”網(wǎng)絡(luò)互動交流節(jié)目,及時疏通民意民愿。在“互動交流”頁面內(nèi),設(shè)立“對話民生”節(jié)目的專題欄目,進入專題頁面內(nèi),可查看往期節(jié)目的圖片,網(wǎng)友提出的問題以及相關(guān)職能部門的答復(fù)。節(jié)目播出期間,除了視頻直播外,我們還同時提供文字直播和圖片直播,網(wǎng)友也能在直播期間于頁面內(nèi)即時向嘉賓提問?!皩υ捗裆惫?jié)目進一步拓寬了群眾和輿論監(jiān)督的渠道,暢通了社情民意的表達渠道,有效促使佛山市各項民生問題的解決和機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
成功改版的佛山市政府門戶網(wǎng)站在國脈互聯(lián)舉辦的“2010(第二屆)中國政府網(wǎng)站績效評估與第五屆中國特色政府網(wǎng)站評選結(jié)果發(fā)布大會”中的全國地市級政府門戶網(wǎng)站績效評估中,位列第一名;在“第九屆(2010)中國政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果發(fā)布會暨經(jīng)驗交流會”中的地市政府網(wǎng)站績效評估中位列第二名。