從徹夜排隊、一機難求,到剪卡大戰(zhàn)、水貨橫生,再到機卡分離、天價流量,這一年,圍繞iPhone產生的話題不絕于耳。每一次,都讓外界對這款3G時代的明星產品感慨良多。
去年,中國聯通引進iPhone 3GS,第一次將正版的iPhone產品帶入了國內。沒有按鍵、沒有翻蓋,在“改變一切”的概念刺激下,無論蘋果迷還是跟風者,第一次大范圍感受了智能手機的魅力,也為日后的一發(fā)不可收埋下了足夠的伏筆。
今年9月,蘋果的合作伙伴中國聯通,啟動了前所未有的品牌傳播力度,為iPhone 4上市前后做鋪墊。預約訂購、千人排隊,在銷售方的助推之下,越來越多的人加入了追逐iPhone 4的大軍。
拿聯通版iPhone 4來說,盡管一再斷貨,上市三個月來,iPhone 4的銷量已經接近60萬部,而且還有10萬已經預約的用戶仍在排號等待。不管是饑餓營銷還是市場瘋狂,在通信行業(yè)向數據業(yè)務轉型的背景下,一款明星終端對市場的震撼,也給行業(yè)帶來求變的動力。
購買iPhone 4的消費者,絕大多數是高端人群和時尚人群,也是消費市場的主力軍。一位運營商高層感慨,每次坐飛機,頭等艙的乘客拿iPhone 4的比例非常高。
在地鐵、機場,時不時就能看到有人正在用iPhone上網、打游戲、看書。在微博上,好多名人發(fā)的微博都顯示“來自iPhone客戶端”??陀^地說,iPhone就是一個明星,尤其在3G時代,它讓用戶感受到原來手機也是可以這么玩的。
眼下年關將至,iPhone系列正是商家抽獎、單位年會、樓盤銷售的最好禮品。
似乎是在不經意的狀態(tài)下,購買蘋果的產品,總是伴隨著“搶購”的身影。在充分的市場經濟環(huán)境下,很難想象居然還有一件產品是拿錢都買不來的,iPhone就是。
■ 產業(yè)影響
市場模式被重新定義
記者多次走訪中關村、百腦匯,iPhone引發(fā)的效應在這里體現得更加明顯。
在中關村,數千家商鋪幾乎每家都有iPhone及其衍生產品銷售,大到“水貨”機,小到外殼、貼膜、破解、應用下載,一應俱全。在淘寶上輸入“iPhone外殼”,就有17萬個搜索結果。中國聯通甚至為了打擊“機卡分離”的黃牛,還專門出臺了新版的iPhone用戶協(xié)議。
在終端銷售市場背后,是多產業(yè)鏈的支撐。由于產品供不應求,有專門的買家從香港拿貨,并雇用數量龐大的“水客”以螞蟻搬家的方式將iPhone 4運到深圳,再集中發(fā)貨到全國各地,加價銷售。
蘋果公司就像一個橫空出世的劍客,一劍刺中了傳統(tǒng)手機巨頭的胸口。實際上,iPhone帶來的,遠不止圍繞iPhone活躍起來的相關產業(yè)鏈,而是對整個智能手機市場的啟迪。
蘋果的App Store(應用商店)模式,在全球范圍內引起了大規(guī)模的效仿。在國內,三大運營商均先后推出了自己的應用商店,并采用和開發(fā)者分成的模式,極力豐富各種應用,以此吸引3G用戶。
除了模式上的效仿,各廠家對于“觸摸屏”的鐘愛,也達到了前所未有的程度,無論三星、LG等巨頭,還是華為、中興、愛國者等國內領先企業(yè),都著力打造觸摸屏的新品。
最新數據顯示,我國的3G用戶已經超過4000萬戶。iPhone就像是興奮劑,給我們未來的3G生活帶來想象。
造就“地下產業(yè)鏈條”
iPhone 4在大陸火爆的局面背后,是代購、水客、批發(fā)等一系列的產業(yè)鏈條。
不久以前,海關曾發(fā)布一個數據:每天在深圳、拱北各口岸往返帶貨的職業(yè)“水客”在8000人以上,每天攜帶數量不等的物品頻繁進出境,最多的一天可達50次以上。這種“螞蟻搬家”式的攜帶中,以iPhone 4等電子產品為主。由于海關“關于進境旅客所攜行李物品驗放標準有關事宜”中規(guī)定,攜帶總值在5000元以內的免稅,而iPhone 4正好在免稅之列。
據業(yè)內人士介紹,香港的iPhone 4貨源相對充足,每張訂單限購兩臺。于是“地下產業(yè)鏈條”就此產生。先是有專門的代購人員負責購買,再通過龐大的“水客”分批賣給深圳的供應商,然后再發(fā)貨到中關村,最后才集中出現在柜臺上。
蘋果公布的公開售價顯示,在香港銷售的16G版本iPhone 4價格為4353元。而在通過層層渠道最后賣到大陸的消費者手中時,價格已經到5700元左右,溢價幅度達30%以上。也就是說,代購、水客、批發(fā)、柜臺這四個環(huán)節(jié),在北京每銷售一臺iPhone 4能分享1350元左右的利潤。
■ 用戶案例
機不離手
“才用了半年多,真的是改變了我的生活方式?!崩铒w是一家國企的物流公司經理,他之前用過三款手機,都是諾基亞的,從10年前的諾基亞3310開始,他覺得手機就是打電話發(fā)短信的,甚至都沒怎么拿手機上過網。今年上半年,李飛第一次擁有了iPhone。
他特別喜歡iPhone的觸摸屏,翻頁的時候非常舒服,所有操作學一次就會。他現在每周都上好幾次威鋒論壇,收藏點圖片、鈴聲,看看“果粉們”都有什么新玩法。
“我現在是雙槍族,一個iPhone,一個諾基亞。因為玩的多,iPhone基本上每天都得充電?!崩铒w說,他現在每天一醒來先要用iPhone看一眼新聞,上班路上坐地鐵一般都看書。除了十幾款游戲,他還裝了微博、淘寶、炒股軟件、旅游地圖什么的,“有一次突然迷路了,想起來iPhone里有指南針,沒走冤枉路”。
李飛說,iPhone就像一個萬事通,所有你需要的東西都能找到。