在國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)中，有近7成企業(yè)表示運(yùn)營(yíng)成本正在不斷上升。7月9日，用友暢捷通公布了其年度《中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)健康調(diào)查報(bào)告2009》。調(diào)查顯示，中小企業(yè)在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中面臨的主要壓力，首要困難是資金緊張，包括缺乏融資手段、貸款困難、資金周轉(zhuǎn)慢、庫(kù)存占用高等；其次是成本壓力大，有68%的企業(yè)反映運(yùn)營(yíng)成本上升，包括原材料價(jià)格上漲、匯率不穩(wěn)、人力成本上升等，以及研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、流通等成本控制流程不夠優(yōu)化；最后是市場(chǎng)開拓難，很多中小企業(yè)長(zhǎng)期依靠低成本優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新能力弱，缺乏自主品牌，很難對(duì)市場(chǎng)多品種、小批量、個(gè)性化的需求變化做出快速反應(yīng)和調(diào)整。