2022年“貴人服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌獲評中央黨校(國家行政學(xué)院)電子政務(wù)研究中心“黨政信息化最佳實踐標桿案例”;在國務(wù)院辦公廳組織的2022年省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方評估中,貴州被列為“非常高”組別,繼續(xù)保持全國領(lǐng)先。
全省各地積極推進政務(wù)服務(wù)改革,1月31日,在2023年全省政務(wù)服務(wù)工作會議上,省自然資源廳、省醫(yī)保局、貴陽市、安順市、畢節(jié)市、銅仁市、鳳岡縣、水城區(qū)、龍里縣、貞豐縣等10家省直部門、地方政務(wù)服務(wù)中心作為政務(wù)服務(wù)典型經(jīng)驗向全省推廣。
2022年,省自然資源廳會同省政務(wù)服務(wù)中心、省大數(shù)據(jù)局深入推進政務(wù)數(shù)據(jù)共享融通攻堅,基本實現(xiàn)自然資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接融合,全面完成政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2+2’模式”“全省通辦”“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”改革任務(wù),全省自然資源政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化邁上新臺階。
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面推進政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通。為推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”水平,省自然資源廳會同省大數(shù)據(jù)局、省政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合印發(fā)了《貴州省自然資源部門政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通攻堅工作方案》,將“國家垂直管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合、省內(nèi)自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合、電子證照共享應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、行業(yè)專區(qū)建設(shè)、數(shù)據(jù)交換共享通道建設(shè)”定為工作目標,明確工作計劃及時間表,組建工作專班,建立工作對接機制。經(jīng)過一年半的努力,基本實現(xiàn)“自然資源部互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)管理服務(wù)系統(tǒng)、全國測繪資質(zhì)管理信息系統(tǒng)、全國測繪成果目錄匯交系統(tǒng)、測繪作業(yè)證管理信息系統(tǒng)”4個自然資源部業(yè)務(wù)系統(tǒng),“貴州省級自然資源電子政務(wù)平臺、貴州省測繪地理信息市場服務(wù)與監(jiān)管平臺、貴州省不動產(chǎn)登記云平臺”3個省自然資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接融合,除不動產(chǎn)登記等部分事項外,自然資源領(lǐng)域依申請服務(wù)事項已全面進駐各級政務(wù)服務(wù)中心和貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),統(tǒng)一使用貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行收件、受理、出件。
在政務(wù)系統(tǒng)融通的基礎(chǔ)上,全面完成了自然資源政務(wù)服務(wù)“全省通辦”“跨省通辦”改革。“全程網(wǎng)辦”改革正在積極推進中,已納入并開通全程網(wǎng)辦167項,其中非不動產(chǎn)登記事項83項,不動產(chǎn)登記事項84項。自然資源電子證照化工作取得階段性成果,礦產(chǎn)資源勘查許可證、礦產(chǎn)資源開采許可證、不動產(chǎn)登記證明等電子證照已逐步開始應(yīng)用,測繪、地質(zhì)災(zāi)害勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理等資質(zhì)的電子證照化工作正積極推進。
堅持合力攻堅,凝聚技術(shù)力量打破數(shù)據(jù)壁壘。在全面推進自然資源政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通工作中,通過聯(lián)合成立省級自然資源領(lǐng)域數(shù)據(jù)融通工作專班,重點解決省級部門之間數(shù)據(jù)壁壘問題,省自然資源廳內(nèi)部成立業(yè)務(wù)融通辦理工作組,著力解決自然資源業(yè)務(wù)開展在數(shù)據(jù)融通上技術(shù)障礙瓶頸,內(nèi)外一體化解決數(shù)據(jù)融通業(yè)務(wù)和技術(shù)問題。工作專班、工作組統(tǒng)籌梳理、分析數(shù)據(jù)融通的難點堵點,納入工作臺賬,明確責任單位、具體責任人和解決時限,實時溝通業(yè)務(wù)細節(jié),及時會商難點棘手問題解決方案。省自然資源廳通過下發(fā)工作方案、實地督導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、電話溝通、微信工作群互動、辦事指南問題反饋、技術(shù)支持等方式,積極督促指導(dǎo),幫助市、縣兩級自然資源主管部門完成本層級、本地區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)融通改革工作,確保及時完成改革任務(wù)。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、綠色低碳等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、超能等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。