隨著時(shí)間的快速推移,IT市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的快速加劇,PC的利潤(rùn)不斷降低,管理軟件廠商“跑馬圈地”運(yùn)動(dòng)也步入了中年時(shí)期,開(kāi)拓能力也有程度上的遞減趨勢(shì),傳統(tǒng)IT企業(yè)向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為趨勢(shì),并逐漸形成了廠商發(fā)掘的新藍(lán)海。許多國(guó)際知名的IT制造企業(yè)開(kāi)始剝離利潤(rùn)微薄的制造業(yè),將企業(yè)發(fā)展中心放在利潤(rùn)豐厚的IT服務(wù)業(yè)。一如IBM、戴爾等。

  近年來(lái),隨著企業(yè)信息化步伐的加快,企業(yè)對(duì)于服務(wù)咨詢的需求變得異常迫切,各類咨詢公司如雨后春筍般迅速崛起。在眾多公司之中,金蝶咨詢服務(wù)無(wú)疑是其中最為閃亮的一顆明珠。短暫的幾年中,金蝶咨詢服務(wù)不僅在服務(wù)品質(zhì)上得到完善,市場(chǎng)份額也迅速擴(kuò)大,企業(yè)集團(tuán)客戶更是接踵而至。在贏得市場(chǎng)肯定的同時(shí),也擴(kuò)充了自身的規(guī)模。

  金蝶運(yùn)用“腦經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型 成功“破繭成蝶”

  近日,國(guó)內(nèi)一體化軟件應(yīng)用服務(wù)商金蝶集團(tuán)與IBM聯(lián)合宣布,雙方共同組建團(tuán)隊(duì),為中國(guó)企業(yè)提供一體化應(yīng)用軟件與軟件服務(wù)整體解決方案?!敖鸬浖?IBM服務(wù)”的組合模式將會(huì)形成一個(gè)整合趨勢(shì),也可謂說(shuō)是一次華麗轉(zhuǎn)身。在傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)向IT服務(wù)商時(shí)似乎已經(jīng)成為軟件商們的一項(xiàng)定規(guī)。金蝶的轉(zhuǎn)型是一種猶如破繭成蝶的預(yù)示,曾幾何時(shí),金蝶與IBM在多年后的合作歷程將成為雙方戰(zhàn)略意義上所成就創(chuàng)造出的一個(gè)十分顯要的關(guān)鍵步驟和里程碑。

  據(jù)金蝶2009年度業(yè)績(jī)報(bào)告,集團(tuán)服務(wù)營(yíng)收占金蝶總體收入超過(guò)40%。其中,咨詢服務(wù)收入同比增幅達(dá)51.7%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以看到雖然金蝶咨詢當(dāng)前正處在一個(gè)行業(yè)前行的初期階段,但是金蝶咨詢從自身中跨越了中國(guó)咨詢市場(chǎng)中的瓶頸沖擊和市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)愿景,金蝶依靠在軟件銷售市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)市場(chǎng)的的一個(gè)敏感度,準(zhǔn)確清晰的定位模式讓金蝶避免了低端混亂市場(chǎng)的沖擊,也避開(kāi)了在國(guó)際高端市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

  資源優(yōu)勢(shì)成轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵因素

  IBM被世人喻為世界商業(yè)機(jī)器,在早期的硬件時(shí)代IBM就依靠著強(qiáng)大的資源與領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)在跨越服務(wù)模式創(chuàng)新中就展現(xiàn)出了獨(dú)到的一面。轉(zhuǎn)型的初期IBM的軟件產(chǎn)品也是依靠捆綁式銷售,并沒(méi)有從分銷中剝離開(kāi)來(lái),而是通過(guò)集中采取一種混合的渠道模式與解決方案集成商、ISV、行業(yè)代理商等展開(kāi)合作占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,IBM的此次轉(zhuǎn)型獲得了十分顯著的成效。

  我們反觀金蝶的此次轉(zhuǎn)型過(guò)程,回顧金蝶轉(zhuǎn)型之初,在08年金蝶就成立了自己獨(dú)立的咨詢事業(yè)部,時(shí)至今日,轉(zhuǎn)型在即,金蝶加快了轉(zhuǎn)型的步伐,金蝶表示,“我們提供咨詢服務(wù)并非以銷售軟件產(chǎn)品為目的。更多是依靠專業(yè)的咨詢方法和豐富的管理實(shí)踐,切實(shí)地解決客戶的管理問(wèn)題,提升企業(yè)的管理價(jià)值,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更高層次的服務(wù)。金蝶的此次服務(wù)轉(zhuǎn)型必然離不開(kāi)渠道的有力支持,綜合IBM這個(gè)藍(lán)色商業(yè)巨人成功經(jīng)驗(yàn)的引領(lǐng),金蝶蓄積了近百萬(wàn)客戶群體的強(qiáng)大資源的支持,這為金蝶的完美轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)十分良好的載體,此時(shí)我們會(huì)應(yīng)證到站在巨人的肩膀上就會(huì)站的更高,看得更遠(yuǎn)。

  業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)于此次雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合提出指導(dǎo)意見(jiàn)時(shí)認(rèn)為,IBM攜手戰(zhàn)略伙伴組建專門(mén)整合交付服務(wù)團(tuán)隊(duì),表明其加速推進(jìn)“智慧地球”服務(wù)理念及履行中國(guó)市場(chǎng)承諾。在金蝶向服務(wù)型公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,本次合作將更快提升金蝶服務(wù)水平,深化創(chuàng)新中國(guó)管理模式,以科學(xué)的方法推進(jìn)中國(guó)企業(yè)管理升級(jí)。

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