2009年11月1日,河北省石家莊市迎來了入冬的第一場(chǎng)大雪。達(dá)夢(mèng)公司銷售人員李鵬為正在謹(jǐn)密的制作標(biāo)書,他揉了揉酸脹的眼睛和太陽(yáng)穴,從電腦前站了起來走到窗前,看著飄飄灑灑的大雪不到幾分鐘路面都白了,不禁打了一個(gè)寒顫,思緒一下子從標(biāo)書中跳了出來。很顯然,出生成長(zhǎng)在溫暖濕潤(rùn)的南方城市的李鵬為還不能適應(yīng)北方這么寒冷的天氣。當(dāng)然,讓李鵬為沒有想到的是,他正在準(zhǔn)備的河北省新聞出版局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)軟件采購(gòu)標(biāo)書,會(huì)成為國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)里程碑式的大單。
2009年12月24日,河北政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布中報(bào)公告:河北省新聞出版局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)軟件集中公開招標(biāo)項(xiàng)目中,達(dá)夢(mèng)公司成功中標(biāo)。該項(xiàng)目將采購(gòu)達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件350套,中標(biāo)金額近700萬元。
一直以來,不時(shí)有聲音在呼吁支持國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),可是從呼吁到切實(shí)行動(dòng),我們走過了漫長(zhǎng)的道路。由于我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)比國(guó)外起步晚,在還沒有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的時(shí)候,市場(chǎng)上就充斥著各類國(guó)外的數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商,通過潛心研究技術(shù)、商業(yè)化運(yùn)作、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)走過近十年的路程,但是依然沒有能夠?qū)崿F(xiàn)有效的突破,歸根結(jié)底,還是大家對(duì)于國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的不了解、不信任。
近年,國(guó)家明顯加大了對(duì)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的支持力度。這些政策措施可以說是前所未有。工業(yè)和信息化部《加快軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確指出了軟件服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo):軟件服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的市場(chǎng)占有率不斷提高。到2015年,黨政機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)關(guān)鍵軟件基本實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,重要領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)關(guān)鍵軟件應(yīng)用試點(diǎn)示范取得重大突破,基于國(guó)產(chǎn)CPU的關(guān)鍵硬件和國(guó)產(chǎn)關(guān)鍵軟件的集成應(yīng)用能力得到顯著提高。
2006年,我國(guó)省部級(jí)政府第一次數(shù)據(jù)庫(kù)軟件集中公開招標(biāo)項(xiàng)目——“湖北省電子政務(wù)一期工程安全防護(hù)體系及集成”項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo),對(duì)所需設(shè)備的采購(gòu)、運(yùn)輸及配套服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行省級(jí)政府采購(gòu)。項(xiàng)目立足于“湖北省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最需要、湖北省老百姓最需要”的原則,著力提高湖北省電子政務(wù)建設(shè)和實(shí)施,項(xiàng)目的整體水平在全國(guó)各省市中處于領(lǐng)先水平。因此,這次招標(biāo)意義尤為重大,關(guān)系著湖北省政府執(zhí)政水平和行政效率的提高,是地方電子政府建設(shè)的風(fēng)向標(biāo),影響著湖北省電子政務(wù)信息化未來的發(fā)展方向。此次公開招標(biāo)所有數(shù)據(jù)庫(kù)皆采購(gòu)自達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)有限公司,共采購(gòu)141套達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù),用于124個(gè)廳局級(jí)單位,覆蓋全省17個(gè)地市州;二期工程采購(gòu)145套達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù),為湖北省電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)筑了一道強(qiáng)有力的安全防護(hù)網(wǎng)。
也正是因?yàn)樾腋淼锰蝗唬?006年,達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)雖然技術(shù)上已經(jīng)取得突破,完全能夠滿足政府各項(xiàng)電子政務(wù)建設(shè)需求,但是,當(dāng)時(shí)的售后服務(wù)體系還不是很完善。達(dá)夢(mèng)公司深知完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持是系統(tǒng)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。不過,項(xiàng)目既然都能拿下,當(dāng)然不能被售后扯了后腿。公司以“用戶至上,服務(wù)第一”為宗旨,設(shè)立專門的客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)用戶售后服務(wù)和技術(shù)支持,并率先開通了400全國(guó)免費(fèi)語音電話服務(wù),經(jīng)過近四年的不斷改進(jìn)完善,搭建服務(wù)平臺(tái),達(dá)夢(mèng)已經(jīng)形成了一個(gè)強(qiáng)大的售后服務(wù)體系。
2010年新年來臨之際,達(dá)夢(mèng)公司再傳捷報(bào)。續(xù)在湖北省中標(biāo)省級(jí)電子政務(wù)全面采購(gòu)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)后,全國(guó)的第二次省級(jí)政府采購(gòu)——河北省省級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目集中公開招標(biāo)項(xiàng)目中,達(dá)夢(mèng)公司再次成功中標(biāo)。該項(xiàng)目采購(gòu)達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)350套,中標(biāo)金額近700萬元。本次采購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品將全部用于河北省108個(gè)廳局單位信息化建設(shè)之中。此次采購(gòu)是我國(guó)省部級(jí)政府采購(gòu)中第二次整體采購(gòu)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),且金額最高,采購(gòu)數(shù)量最多,可謂國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)第一大單。無論從國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展方面,還是國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件方面,都意義重大,表現(xiàn)出我國(guó)政府對(duì)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的信任與鼓勵(lì),更代表了十幾億同胞對(duì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的渴望。
政府用戶從觀望到被動(dòng)接受,再到主動(dòng)整體采購(gòu),暖風(fēng)頻吹,國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的代表——達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)走出了一條不平凡的自強(qiáng)之路。用實(shí)際行動(dòng)告訴了國(guó)人,國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)站了起來,已經(jīng)完全能夠滿足我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面信息化建設(shè)需求。國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)一定能夠肩負(fù)起歷史賦予的責(zé)任,完成我國(guó)信息化建設(shè),護(hù)衛(wèi)信息安全的光榮使命。