“黨的十八大以來，山西省稅務部門全面實施營改增、個人所得稅等稅制改革，積極落實各項減稅降費政策，大力推進辦稅繳費便利化改革，為山西經濟社會高質量發(fā)展貢獻稅務力量?！苯袢眨谏轿魇∥麄鞑颗e行“山西這十年”系列主題新聞發(fā)布會第二十三場發(fā)布會上，國家稅務總局山西省稅務局總會計師杜飛彪介紹山西省創(chuàng)優(yōu)稅收營商環(huán)境的“這十年”。

　　這十年，創(chuàng)優(yōu)稅收營商環(huán)境的機制不斷完善。2018年，山西省稅務局制定了《進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動方案（2018-2020）》，統(tǒng)籌安排優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作。2020年《山西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》頒布以來，山西省稅務局立足稅收角度豐富完善山西省“十四五”營商環(huán)境建設規(guī)劃和營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動方案，明確了優(yōu)化稅收營商環(huán)境的時間表和路線圖，為創(chuàng)優(yōu)山西省營商環(huán)境提供了堅實的制度保障。

　　這十年，稅收服務社會大局作用持續(xù)發(fā)揮。一方面，山西省稅務部門組織稅收收入25155億元，從2012年的2274億元增加到2021年的3625億元，為山西省高質量發(fā)展提供了堅實財力保障。另一方面，積極落實各項結構性減稅政策和普惠性減稅降費政策，減免稅規(guī)模從2012年的38.74億元增加到2021年的767.48億元，特別是今年大規(guī)模留抵退稅、制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅、受疫情影響較大的困難行業(yè)和中小微企業(yè)緩繳社保費等組合式稅費支持政策實施以來，到9月底，全省累計新增減稅降費及退稅緩稅緩費超730億元，市場主體信心不斷增強。數據顯示，山西省涉稅市場主體從2012年的46.11萬戶增加到2021年底的137.88萬戶，今年以來已實現凈增加21.75萬戶，有力助推了全省市場主體倍增工程。

　　這十年，稅費業(yè)務辦理事項持續(xù)精簡，納稅人稅費負擔大幅減輕。從2014年開始連續(xù)9年開展便民辦稅春風行動，累計推出54類197項539條服務舉措，推動申報簡并、流程精簡、時間壓縮。僅“十三五”期間，稅務行政審批事項由87項減少至1項，稅費業(yè)務事項精減49%，報送資料壓減50%，稅務證明事項減少58%；推出十一稅合并申報，納稅人填報表單數量從35張減少為11張；推行“承諾制容缺辦理”和稅務注銷免辦、即辦服務，辦稅繳費效率不斷提升。

　　這十年，全方位多渠道的稅費服務體系基本形成，服務質效持續(xù)提升。2012年，山西省12366納稅服務熱線正式開通，電話咨詢量從當年的8.5萬增加到2021年的82.5萬，“聽得見的納稅服務”品牌正不斷拉近征納間的距離；2018年，規(guī)范統(tǒng)一的山西省電子稅務局正式啟用，截至目前，共有233個稅費事項實現了“網上辦”。今年9月初，晉稅通APP上線啟動，59項稅費業(yè)務實現“掌上辦”“非接觸式”辦稅繳費已成為納稅人繳費人的首選；實體辦稅服務廳規(guī)范化標準化建設不斷升級，201項辦稅業(yè)務實現了“最多跑一次”，同時推行“遠程辦”和“線上線下融合辦”，提供“辦不成事”兜底服務，納稅人繳費人的獲得感不斷增強。

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