6月22日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，在經(jīng)濟(jì)衰退的壓力之下，甲骨文、惠普和SAP等科技巨頭不得不進(jìn)入此前一直反對的低利潤業(yè)務(wù)：銷售在線軟件。
希望降低成本的很多企業(yè)正在轉(zhuǎn)向選擇基于Web的軟件，因?yàn)樗梢宰尮臼∠沦徺I或維護(hù)昂貴的計(jì)算機(jī)設(shè)備的投資。
分析師表示，在線軟件運(yùn)行在軟件廠商所擁有的服務(wù)器上，可以通過互聯(lián)網(wǎng)被用戶訪問，在某些情況下，其總體成本是傳統(tǒng)軟件的四分之一。
甲骨文等科技巨頭一直拒絕提供在線軟件，因?yàn)樗鼛淼睦麧欉h(yuǎn)低于傳統(tǒng)軟件，而且它可能傷害現(xiàn)有產(chǎn)品的營收。另外，軟件廠商還需要投入成本來購買硬件設(shè)備，這部分成本以前是由客戶來承擔(dān)的。
去年9月份甲骨文CEO拉里埃里森（Larry Ellison）曾表示，在線軟件公司還沒有找到賺錢的方式。
但是據(jù)知情人士透露，甲骨文目前正在開發(fā)10多個在線軟件。甲骨文對此拒加置評。同時德國的SAP表示，預(yù)計(jì)將在今年晚些時候發(fā)布一個在線購買工具，同時明年推出另外兩個應(yīng)用軟件。本月初惠普曾表示，將為其幾乎所有的企業(yè)軟件開發(fā)在線版本。去年，微軟和IBM則已經(jīng)進(jìn)軍在線軟件市場。
經(jīng)濟(jì)低迷時期，許多企業(yè)尋找可以降低IT開支的方法，客戶的驅(qū)動讓這些科技巨頭不得不做出改變。印刷公司Standard Register首席信息官Joanne Cummins表示，在線軟件的總體擁有成本更低。
Cummins計(jì)劃在今年晚些時候使用一個在線產(chǎn)品替代甲骨文軟件。她表示自己不想購買和管理傳統(tǒng)軟件運(yùn)行所需的硬件設(shè)備，不希望每隔幾年就必須升級到新版本軟件。
不過，對這些科技巨頭來說，完全擁抱在線軟件也是一個冒險(xiǎn)之舉。InterWest風(fēng)險(xiǎn)投資師Bruce Cleveland表示，這些科技巨頭無法轉(zhuǎn)變它們的商業(yè)模式。
多數(shù)傳統(tǒng)軟件廠商習(xí)慣于從產(chǎn)品銷售中立即獲得收入。舉例來說，甲骨文的傳統(tǒng)客戶管理軟件的報(bào)價(jià)是，每個使用者3750美元，還有每用戶每年支持費(fèi)825美元，當(dāng)然多數(shù)公司可能享受打折價(jià)。
而對于在線軟件來說，收入時按照雙方合約的時間來計(jì)算。甲骨文目前銷售的少數(shù)在線軟件產(chǎn)品一般是每用戶每月70美元。對于甲骨文來說，考慮到發(fā)展一個新客戶的前期成本，在合同的最初一段時間實(shí)際上是沒有利潤的，只有用戶多年一直使用該系統(tǒng)，甲骨文才能實(shí)現(xiàn)盈利。
分析師表示，軟件巨頭目前只是初涉在線軟件市場。不過，它們銷售的在線軟件越多，它們的利潤率可能受傷害更大。
甲骨文目前的純利潤率為24.6%。相比之下，在線軟件公司Salesforce.com的純利潤率僅為4.4%，盡管它將大部分營收用于銷售和宣傳中。
惠普軟件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Tom Hogan表示，從一個傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向在線模式可能是極具破壞性的，股東不會喜歡這樣做。
某些已經(jīng)轉(zhuǎn)向銷售在線軟件的小公司發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變非常困難。采購軟件制造商Ariba自從轉(zhuǎn)向在線軟件模式以來，已經(jīng)連續(xù)幾個季度宣布未盈利，導(dǎo)致其股價(jià)大幅跳水。
據(jù)調(diào)查公司IDC稱，在2840億美元的企業(yè)軟件市場中，在線軟件大約僅占95億美元。但是在線軟件銷售額年增幅為40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于軟件整體業(yè)務(wù)的3.4%增幅。
在此之前，某些科技巨頭已經(jīng)嘗試艱難的進(jìn)入在線軟件市場。2007年SAP推出了其管理軟件的在線版。但是為了保護(hù)其傳統(tǒng)軟件的銷售，SAP表示只向中小企業(yè)銷售這款在線產(chǎn)品。去年SAP停止了對它的投入，因?yàn)楣芾韺诱J(rèn)為該產(chǎn)品不能賺錢。
SAP執(zhí)行副總裁John Wookey表示，公司計(jì)劃銷售能夠補(bǔ)充傳統(tǒng)軟件的在線軟件，不會與傳統(tǒng)軟件形成競爭關(guān)系，將由單獨(dú)的銷售團(tuán)隊(duì)來推廣該新產(chǎn)品。
