5年前的差距
中國的ERP軟件和國際一流管理軟件廠商的產(chǎn)品到底有多大的差距?5年前我的評價是至少差20年，也就是說2004年國內(nèi)的幾個主流ERP產(chǎn)品，比如用友的U8，金蝶的K/3等，和國際一流廠商(SAP、Oracle)等比較，相差20年的水平。為什么當年，會有這樣的判斷呢?主要考慮的是幾個因素：
1、)應用基礎結構的差距：對于一個要面對各種類型企業(yè)的產(chǎn)品化ERP系統(tǒng)，它的組織構架就已經(jīng)決定了它的應用覆蓋面。2004年我做過一個比較，當時的SAP R/3可實現(xiàn)10種以上的多組織模式，而國內(nèi)產(chǎn)品都只能覆蓋單組織應用，而且沒有業(yè)務組織形態(tài)，只有行政組織形態(tài)。這個差距就決定了國內(nèi)的產(chǎn)品很難適應有一定業(yè)務規(guī)模的企業(yè)需求。
2、)對企業(yè)資源的數(shù)字化的差異：對于各類企業(yè)資源，其數(shù)字化的深度反映出其信息化的應用深度。同樣我做過一個比較，當年SAP R/3中對會計科目的數(shù)字化是用35個字段來表述的，而當時的金蝶K/3是16個字段，這個字段的差距的背后則是ERP應用功能的差距。
3、)技術及平臺的差距：支持多種操作系統(tǒng)、支持多種數(shù)據(jù)庫、支持可擴展的開發(fā)等技術要求，是一個成功ERP系統(tǒng)的關鍵，由于技術與平臺的滯后而被淘汰出局的產(chǎn)品，在ERP的發(fā)展歷程中比比可見。比如當年DEC的產(chǎn)品、王安的產(chǎn)品，甚至后來根植在AS400上的SSA的產(chǎn)品，先后都從主流市場消失。因此5年前，國內(nèi)產(chǎn)品的技術根基是很淺的，基本都只是寄生于微軟的平臺和開發(fā)技術至上，對于大型應用的支撐力度是有很大限制的。
這幾個主要指標的評判，讓我在2004年，得出了國內(nèi)的產(chǎn)品和國際產(chǎn)品有20年的差距。
U9 PK SAP/Oracle
先不談今天用友的產(chǎn)品和國際廠商的產(chǎn)品到底誰優(yōu)誰劣，我看這場PK的本身就已經(jīng)說明了問題。5年前我做這種比較的時候，沒有國內(nèi)的廠商提出過異議，也沒有人愿意來進行比較，但今天用友敢于把自己的U9和SAP、Oracle放到一個賽場上競技，就已經(jīng)是一個質的飛躍，我要說一句：“敢比就是贏”。
這2年和國內(nèi)公司有了深入的接觸，也看到了他們的努力，我們不妨從一個相對比較全面的角度來看看這場PK：
1、)客戶群體的準確定位：
我們看到，用友公司是用一個系列的產(chǎn)品來對應不同的市場，它的T系列產(chǎn)品對應的是小型的企業(yè)，U8產(chǎn)品對應的是中型市場中偏下的企業(yè)，U9產(chǎn)品對應的是中型市場中偏上的企業(yè)，NC產(chǎn)品對應的是高端的市場。
再看SAP的市場對應，SAP商務套件對應的是高端市場，SAP Business All-in-One對應的是中端市場，SAP Business One對應的是小型市場。
表面上看到的是大家都有相應的產(chǎn)品對應不同的市場，但實際做法上，所謂的SAP Business All-in-One是源自于SAP商務套件的同一個產(chǎn)品，只是通過了部分的預配置來實現(xiàn)快速交付，其本質并不是真正面向中端市場的產(chǎn)品。而用友的U8和U9則是兩款完全不同的，對不同中端客戶群體有準確定位的產(chǎn)品。所以從客戶群體的準確定位而言，國內(nèi)公司的更為精準。
2、)從應用效益來看：
適應性的比較：就業(yè)務處理能力而言，對于中端客戶市場，目前的U9和SAP、Oracle的產(chǎn)品沒有差距，基本都能覆蓋這類客戶的應用需求;就運營決策能力而言，他們的差異也是在伯仲之間;但就戰(zhàn)略決策能力而言，由于SAP有了Business Objects，Oracle有了hyperion之后，這個方面就強過于U9產(chǎn)品本身。所以整體看適應性，國外產(chǎn)品略占優(yōu)勢，U9需要有面對戰(zhàn)略決策的解決方案，這樣才能趕上國外產(chǎn)品的整體解決方案的優(yōu)勢。
可用性的比較：無論是對用戶角色的覆蓋、工作內(nèi)容的覆蓋和易用性，U9都全面超越了國外公司的產(chǎn)品。SAP、Oracle，由于產(chǎn)品發(fā)展的時間已經(jīng)很長，其基本的思路是局限在ERP領域中，而U9則是一個全新的思路，比如集成了辦公的思想、加入了企業(yè)搜索引擎、強調了個性化桌面，這些使得它的可用性就非常人性化。所以在可用性上，U9產(chǎn)品應當占據(jù)優(yōu)勢。
可擴展性的比較：就技術擴展性而言，U9產(chǎn)品有了一個非常大的變化，就是全面基于SOA架構體系，因此它的技術可擴展性有了很大的提升;而就應用可擴展性而言，各種類型的多組織模型的出現(xiàn)，使得U9在這方面已經(jīng)有了和SAP、Oracle一樣的結構基礎。這兩個變化，可以說是國內(nèi)產(chǎn)品的一個質的飛躍，雖然從整體判斷國外產(chǎn)品還是具備一定的優(yōu)勢，但U9已經(jīng)突破了長期阻礙國內(nèi)產(chǎn)品成長的屏障，具備了快速趕上甚至超越的能力。
總擁有成本的比較：無論是產(chǎn)品的購置成本、實施成本、用戶的應用成本和系統(tǒng)的運行成本，U9繼續(xù)保持著國內(nèi)產(chǎn)品的本地成本優(yōu)勢，這個本地成本優(yōu)勢并不是簡單的低價格，而主要是運行維護成本適應國內(nèi)企業(yè)的實際情況。
綜上所述，應該說整體的應用效益，U9和國外產(chǎn)品不相上下，目前在可用性和總擁有成本上強于國外廠商，在適應性上稍遜于國際產(chǎn)品，在可擴展性上還是弱于國際廠商。但由于U9的基礎架構無論在應用上還是技術上，都已經(jīng)打下了良好的基礎。相信隨著一定時間的積累，再加上用友強大的中國企業(yè)用戶基礎，U9會很快在后面兩點上趕上并超越國際廠商。
