臺(tái)式電腦的需求正在下滑。但戴爾正努力更大幅度地削減成本。

　　在這里做一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)。如果在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期以犧牲利潤為代價(jià)進(jìn)行降價(jià)，在“嚴(yán)冬”過后你是否會(huì)比競爭對(duì)手贏得更大的市場？或者你是否會(huì)削減人手、致力于改善資產(chǎn)負(fù)債狀況，并“祈禱”他人不會(huì)從你的手中將生意“搶走”？

　　戴爾選擇了后者，至少從周四來看，它的選擇還是明智的。戴爾公布第三季度凈盈余為每股37美分，遠(yuǎn)高于市場一致預(yù)測的每股31美分。高于預(yù)期的盈余令戴爾的股價(jià)在收盤后交易中飆升了4.5%。這倒并不是說戴爾的表現(xiàn)有多么出色。戴爾該季度凈盈余為7.27億美元，較上年同期的7.66億美元有所下降。銷售額也從上年同期的156億美元下滑至152億美元。

　　在周四舉行的投資者電話會(huì)議中，戴爾首席財(cái)務(wù)官 Brian Gladden 拒絕做出詳細(xì)的預(yù)測。但毋庸置疑的是，戴爾正以退為進(jìn)。Gladden 說：“當(dāng)要在利潤和發(fā)展之間做出選擇時(shí)，我們會(huì)選擇利潤。對(duì)我們而言，第一要?jiǎng)?wù)便是要使公司保持良好的盈利能力。”

　　問題在于在戴爾實(shí)施以退為進(jìn)戰(zhàn)略之際，惠普 (Hewlett-Packard) 則正在搶占更大的市場份額。

　　惠普預(yù)公布的每股1.03美元（不計(jì)一次性項(xiàng)目）的樂觀季度業(yè)績讓投資者頗感驚訝，周二惠普股價(jià)便大漲10.7%。這一業(yè)績高于接受 Thomson Financial 調(diào)查的分析人士一致預(yù)期的每股1美元。此外，惠普還預(yù)計(jì)該季度銷售額為336億美元，而分析師的預(yù)期為331億美元。

　　分析師表示，與戴爾不同，就算臺(tái)式電腦的需求下降，惠普也可以依靠其日益擴(kuò)張的服務(wù)業(yè)務(wù)和盈利頗豐的打印機(jī)部門來保持盈利。

　　惠普還繼續(xù)將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的重心轉(zhuǎn)移至引人注目的筆記本電腦上。例如，本周惠普就推出了一款觸摸屏筆記本電腦。IDC 分析師 Crawford Del Prete 表示：“相比惠普，戴爾更容易受市場趨勢的影響。戴爾這在方面遭受的打擊也更多?！?/p>

　　戴爾一直在追趕該行業(yè)的主要趨勢。筆記本電腦銷量今年開始超過臺(tái)式電腦。但是戴爾的工廠是為制造經(jīng)典的個(gè)人電腦而建的，這使得該公司努力與亞洲承包商建立更加緊密的聯(lián)系。雖然戴爾的筆記本電腦業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是分析師認(rèn)為它依舊滯后，尤其是在消費(fèi)市場。

　　同樣的問題還有：消費(fèi)者更愿意從能夠?qū)嶋H接觸到產(chǎn)品的零售店購買筆記本電腦，而不是直接從公司購買?；萜斩嗄陙硪恢痹谂囵B(yǎng)零售商，而戴爾還有很多東西要學(xué)。

　　隨著戴爾掌握筆記本電腦業(yè)務(wù)，裁員和暫停招聘新員工也已經(jīng)使得這家位于得克薩斯州 Round Rock 的企業(yè)的員工從一年前的89,900名縮減至80,800名（包括承包商）。因此，戴爾的總經(jīng)營費(fèi)用僅占其營收的12.1%，而上年同期占13.2%。經(jīng)營盈余在銷售額中所占比例從5.3%提高到6.7%。

　　通過裁員提高利潤率或許聽起來很簡單，但這可能還不夠。戴爾的核心臺(tái)式電腦業(yè)務(wù)同比下降14%。臺(tái)式電腦銷售額跌至41億美元，在戴爾總銷售額中所占比例為27%，而上年同期為47億美元，占總銷售額的30%。問題是：消費(fèi)者現(xiàn)在更傾向于筆記本電腦，而通常需要用到電腦的企業(yè)也因?yàn)椴脝T而減少了這方面的開支。Technology Business Research 分析師 John Spooner 表示：“暴風(fēng)雨已襲入臺(tái)式電腦市場。”

　　為了節(jié)省成本，戴爾把更多制造業(yè)務(wù)承包給其他廠商，這些承包商目前負(fù)責(zé)處理戴爾35%的訂單。這對(duì)于一家曾因生產(chǎn)實(shí)力而著稱的電腦生產(chǎn)商來說是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變。

　　此外，盡管戴爾還銷售大量服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)，甚至筆記本電腦，但所得銷售額并無太大突破。筆記本電腦銷售額為48億美元，較上年同期的47億美元增長3%。服務(wù)器銷售額為16億美元，較上年同期的17億美元下降5%。存儲(chǔ)系統(tǒng)銷售額為6.22億美元，與上年同期的6.24億美元基本持平。

　　亮點(diǎn)：戴爾通過多項(xiàng)收購發(fā)展起來的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)正日益壯大。戴爾服務(wù)部門營收從上年同期的13.4億美元增至14.5億美元，增幅達(dá)7%。該業(yè)務(wù)很小，但利潤卻很可觀，而且它還在不斷發(fā)展。對(duì)于一家面臨經(jīng)濟(jì)不景氣和主營業(yè)務(wù)需求下降雙重打壓的公司來說，這也未嘗不是一件好事。