今年以來，國家稅務總局淄博市稅務局緊緊圍繞做優(yōu)做強服務和管理兩篇文章，精心打造“稅i企”服務品牌，聚焦企業(yè)涉稅痛點、難點問題，精準施策、長效管理，深入推動“一戶一策”在基層落實落地，打造一流稅收營商環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展增添力量。

　　專家上門，政策落實有力度

　　淄博市稅務局成立由系統(tǒng)內(nèi)“三師”人才、業(yè)務骨干以及系統(tǒng)外財稅法律專家等336人組成的70個稅收專家顧問團隊，“點對點”服務全市規(guī)上企業(yè)，按照“無需不擾、有需必應，有備而去、疑就有解”的理念，對企業(yè)優(yōu)惠政策享受、重大涉稅難題解決等訴求，提供手把手專業(yè)輔導，助力企業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

　　“一直擔心辦理退稅會比較麻煩，沒想到我們申請的退稅當天就到賬了，而且稅務局的工作人員還主動上門給我們講解政策，這么好的服務、這么多的稅收紅利真是送到了我們企業(yè)的心坎上!”淄博大進造紙設備有限公司財務經(jīng)理毛衛(wèi)東在辦理完增值稅期末留抵退稅后感慨地說道。

　　國家稅務總局淄博市周村區(qū)稅務局將落實先進制造業(yè)增值稅留抵退稅與優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作相結合，采取“稅收大數(shù)據(jù)先行、專家顧問團跟進”的工作模式，依托稅務大數(shù)據(jù)信息，在每月申報期內(nèi)按日篩選提取符合留抵退稅條件的企業(yè)名單，分揀發(fā)放至基層稅源管理單位，督導各單位逐戶與企業(yè)對接，宣傳增值稅留抵退稅政策、輔導辦理相關業(yè)務；同時注意收集企業(yè)訴求，對重點企業(yè)實施稅收專家顧問團隊上門幫扶的方式跟進輔導，鞏固政策落實效應。

　　淄博大進造紙設備有限公司就是周村區(qū)稅務局主動對接、上門幫扶的企業(yè)之一。周村區(qū)稅務局通過大數(shù)據(jù)分析篩選到該戶納稅人符合申請留抵退稅的條件，立即聯(lián)系了企業(yè)，在了解相關情況后，組織稅收專家顧問團隊上門為企業(yè)服務，針對留抵退稅等重點業(yè)務進行一對一專項輔導，制定“一戶一策”清單，幫助企業(yè)辦理留抵退稅，確保各項稅收優(yōu)惠政策企業(yè)應知盡知、應享盡享。

　　跟蹤問需，服務企業(yè)有精度

　　淄博市稅務局從政策推送、風險防控、稅費服務、發(fā)展策略四個方面，為全市規(guī)模以上企業(yè)量身定做“一戶一策”個性化稅收解決方案。暢通“企業(yè)重大涉稅事項綠色通道”，對重組、改制、股權轉(zhuǎn)讓、“走出去”等重大涉稅事項，由專家顧問團隊提供“點單掛號”咨詢。目前已為全市4984戶企業(yè)制定“一戶一策”稅收解決方案，解決企業(yè)各類訴求1012個。

　　在淄博博山，稅務部門立足企業(yè)個性化需求，為企業(yè)量身定制“一戶一策”服務方案，讓企業(yè)在高速發(fā)展過程中享受“精準滴灌”的優(yōu)惠政策推送。

　　金晶集團是一家以玻璃、純堿及其延伸產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、加工、經(jīng)營的制造企業(yè)，產(chǎn)品應用在奧運會場館“鳥巢”“水立方”、冬奧會速滑館、阿聯(lián)酋哈利法塔、上海中心、北京大興國際機場等國內(nèi)外地標建筑。近年來，金晶集團加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在滿足客戶定制化需求時持續(xù)投入大量的資金用于研發(fā)。

　　“稅務部門針對我們的實際情況，從涉稅風險事項、稅費政策輔導等方面為我們量身定制一對一的稅收解決方案。針對我們通過享受企業(yè)所得稅研發(fā)費用加計扣除和高新技術企業(yè)土地使用稅優(yōu)惠政策，我們淄博生產(chǎn)基地全年累計減稅降費超過1550萬元。如果加上物資捐贈企業(yè)所得稅減免、醫(yī)保費、養(yǎng)老保險等稅費減免，累計可達2521萬元?！?全國人大代表、金晶集團董事長王剛表示，金晶集團將減稅降費結余下來的資金全部用于產(chǎn)品技術研發(fā)，申請專利7件，集團內(nèi)部獎勵創(chuàng)新成果78項，全面提升企業(yè)綜合競爭力。

　　稅企直通，服務發(fā)展有深度

　　淄博市稅務局出臺重大項目跟蹤服務機制，按照“一項目一策”工作要求，為全市重大項目建設企業(yè)提供宣傳輔導、政策落實、便捷辦理、風險防范的精細稅收服務。截止目前，針對全市440個重大項目，均已設立了首席聯(lián)絡員以及相應專家顧問團隊。

　　“高興來自服務，滿意源自稱心?！币试纯h源泰置業(yè)有限公司總經(jīng)理唐明表示，沂源源泰藍海鈞華大飯店項目，屬沂源縣重大項目，采用“設計-采購-施工”一體化工程總承包模式，項目應用多項新工藝新技術，聘用當?shù)毓と藬U大就業(yè)，建成后將成為沂源縣最高檔星級酒店，其中涉及的工程發(fā)包、發(fā)票開具等多項稅收問題，多虧了稅務部門的跟進服務。

　　沂源縣稅務局建立點對點聯(lián)系制度，定期上門送政策、聽意見、問需求、解難題，為重點項目指定專屬聯(lián)絡員，發(fā)放《稅收顧問聯(lián)系卡》，著力解決重大項目的涉稅堵點、痛點、難點。

　　“項目開工之初，暫未成立沂源分公司，對如何繳納稅款感覺一頭霧水時，稅務部門主動上門服務，稅務專家分步講解，實際操作如何在網(wǎng)上繳納稅款，幫助企業(yè)注冊了青建集團股份公司沂源分公司，大大提高了項目開工率。”分公司總經(jīng)理劉言順介紹，分公司成立后遇到了因發(fā)票額度小無法與建設單位結算的問題，公司把這個問題反映給沂源縣稅務局后，稅務工作人員及時辦理發(fā)票最高開票限額業(yè)務，讓公司充分感受到沂源縣稅務局給外地企業(yè)提供的便利服務。

更多精彩，請關注“官方微信”