近日惠普宣布,中國電信, 意大利Fastweb公司,墨西哥Telcel公司, 俄羅斯Vimpelcom公司和波蘭的Polkomtel公司等五家全球著名電信公司,將以惠普實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)引擎替代傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)方式,迎來兼顧實(shí)時(shí)性和融合性的電信計(jì)費(fèi)新時(shí)代。
惠普的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)方案采用精確的、以用戶為中心的準(zhǔn)確定價(jià)模式,能夠幫助運(yùn)營商提供更多的增值業(yè)務(wù)和客戶體驗(yàn),在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中有效降低成本和增加收入,從而提升運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如今,隨著Web 2.0的發(fā)展,手機(jī)帶給人們?cè)絹碓蕉嗟娜麦w驗(yàn)。人們用手機(jī)不只限于打電話,還進(jìn)行下載音樂和視頻、即時(shí)通信、網(wǎng)上購物等活動(dòng)。然而,人們?cè)诒M情享受這些增值服務(wù)的同時(shí),深諳“天下沒有免費(fèi)的午餐”的道理,他們需要花費(fèi)大量精力關(guān)注下載流量、新業(yè)務(wù)價(jià)格等賬目信息,避免支出在不經(jīng)意間超出經(jīng)濟(jì)承受力 ?;萜胀▽?shí)時(shí)計(jì)費(fèi)技術(shù)通過對(duì)整個(gè)計(jì)費(fèi)和權(quán)限功能的管理,可以幫助運(yùn)營商為消費(fèi)者提供即時(shí)的消費(fèi)信息,有效保護(hù)消費(fèi)者的利益。
“我們一直致力于為客戶提供更先進(jìn)、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),希望通過更加靈活的收費(fèi)和結(jié)算方式,有效提升客戶滿意度,” 波蘭polkomtel公司的執(zhí)行經(jīng)理Marek Jachmann說,“在線計(jì)費(fèi)和IP多媒體子平臺(tái)(IMS)為公司帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們的長(zhǎng)期合作伙伴惠普將幫助我們成功地實(shí)施這些新的計(jì)費(fèi)方式 ?!?/p>
運(yùn)營商通過將傳統(tǒng)的單一定價(jià)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活的“菜單式”定價(jià)模式,精確地、實(shí)時(shí)地管理計(jì)費(fèi)和結(jié)算,可以更加準(zhǔn)確的按照用戶的需求迅速地將服務(wù)推向市場(chǎng),提供個(gè)性化的客戶業(yè)務(wù)、捆綁組合等增值服務(wù),從而得到更加可觀的收益回報(bào)。
惠普的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)解決方案基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合自己在電信行業(yè)30年的寶貴經(jīng)驗(yàn),是一套具有高擴(kuò)展性,面向高性能業(yè)務(wù)處理的成熟商用計(jì)費(fèi)平臺(tái)。憑借其靈活的、模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)惠普實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)解決方案可與傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、新型計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)或IMS等環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫集成。該解決方案的優(yōu)勢(shì)還在于其一系列經(jīng)過驗(yàn)證和整合的產(chǎn)品,包括惠普互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理平臺(tái)(HP IUM)和HP IUM計(jì)費(fèi)管理平臺(tái)、 HP OpenCall服務(wù)存取控制器、HP OpenCall媒體平臺(tái)等。
“該方案為所有商業(yè)服務(wù)提供商提供一個(gè)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)環(huán)境,以提供和支持范圍更加廣泛的預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)服務(wù), ” OSS Observer公司的合伙人和共同創(chuàng)始人Larry Goldman表示,“實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)能夠?yàn)檫\(yùn)營商帶來很大的利潤空間,而惠普的HP IUM,HP OpenCall軟件產(chǎn)品組合和全球系統(tǒng)集成能力的全球領(lǐng)先地位更加保證了這一點(diǎn)。”
“實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)是發(fā)掘新一代服務(wù)潛在利益的關(guān)鍵,” 惠普電信、媒體及娛樂事業(yè)部業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)總經(jīng)理Nigel Upton說,“我們認(rèn)為惠普實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)解決方案可以有效降低客戶的運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保證客戶為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、更便捷的服務(wù)?!?/p>
