近日從佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局獲悉，佛山近日印發(fā)了《佛山市政務服務“預約辦”服務指引（試行）》（下稱《服務指引》），明確佛山市民可在網(wǎng)上預約辦理共28108項政務服務，先預約后辦事，避免跑空，此舉可提升辦事群眾預約體驗。

　　根據(jù)《服務指引》，佛山市民到佛山市各級行政服務中心及其分廳（部門自建大廳）辦事，可提前通過“廣東政務服務網(wǎng)佛山分廳”“佛山通”APP以及“佛山政務服務”微信小程序等渠道預約，預約成功并生成預約號后，須在規(guī)定時段內憑預約號及身份證原件到佛山市各級行政服務中心進行取號辦理業(yè)務。

　　辦事前，辦事人登錄政務服務網(wǎng)站、移動端等平臺，通過掃描二維碼進行人臉識別等方式完成實名認證，提供真實姓名及身份證號等信息進行實名綁定，否則預約無效。辦事人按頁面提示完成預約后，可隨時進行查詢，同時，可憑預約號及預約人身份證原件在距預約時段開始前15分鐘到對應辦事大廳取號辦理業(yè)務?！斗罩敢访鞔_，每個工作日下午5點更新下一輪預約號，節(jié)假日或公休日提供服務的服務大廳，號源與工作日號源同一時間點更新，每人每天可在不同時間段內預約最多3個號，同業(yè)務每人可約2個號源。

　　佛山辦事人可通過相應預約渠道在規(guī)定時間內取消當前預約，取消預約需在離預約時段開始提前3小時，未在規(guī)定時間內取消預約的計入失約。取消預約次數(shù)達到3次，則1個月內不能進行修改及取消預約。而1個月內爽約次數(shù)達到10次者，次日起30日內則將不能再發(fā)起預約功能，且均會被記錄到誠信管理系統(tǒng)。

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