新華網(wǎng)沈陽7月29日電 如今在沈陽,市民只要在自己居住的小區(qū)里,通過向社區(qū)“政務(wù)公開信息員”咨詢就可獲得關(guān)于社保、計劃生育政策、子女入學(xué)等的相關(guān)信息,市民不用頻繁打電話或跑各部門詢問了。
據(jù)沈陽市政府副秘書長、市行政審批服務(wù)中心主任周勇介紹,為使政務(wù)公開信息進(jìn)社區(qū),沈陽在879個社區(qū)設(shè)立政府信息查詢點的基礎(chǔ)上,又在每個社區(qū)聘任了一名“政務(wù)公開信息員”,專門負(fù)責(zé)市民有關(guān)政務(wù)信息方面的查詢,實現(xiàn)了信息公開全覆蓋,群眾監(jiān)督無死角的目標(biāo)。
王育杰是沈陽市皇姑區(qū)遼河街道晨報社區(qū)的“政務(wù)公開信息員”,她每天不停地在電腦前操作,通過區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)站回答居民提出的類似獨生子女證、低保申請如何辦、無物業(yè)的小區(qū)衛(wèi)生費怎么交、小學(xué)升初中是如何劃分學(xué)區(qū)的等問題?!斑@些問題挺瑣碎,又具體,每天來詢問的人不少,沒有一個專門人盯著還真不行?!蓖跤苷f。
據(jù)皇姑區(qū)政府辦公室王凱介紹,為做到政務(wù)信息全公開,區(qū)政府建立了遼寧省第一家政府政務(wù)公開信息網(wǎng)站,分散在各社區(qū)的信息員只要登錄這個網(wǎng)站,所有的政務(wù)信息一目了然,可完全滿足群眾的咨詢。
據(jù)了解,去年以來,沈陽市相繼開通了“連心橋政務(wù)公開熱線”,“114政務(wù)信息一號通”、公民公共服務(wù)網(wǎng)的在線咨詢等政務(wù)信息全公開的有效載體。今年5月,市政府信息查閱中心成立,涉及經(jīng)濟(jì)、教育、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動社會保障等內(nèi)容的14萬余卷各類檔案資料和現(xiàn)行文件可供市民查閱。
為進(jìn)一步方便市民,沈陽市政務(wù)公開辦日前利用現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段,對879個社區(qū)“政務(wù)公開信息員”進(jìn)行了政府信息查詢操作的專業(yè)培訓(xùn),使居民不出大院就能獲得所有政務(wù)方面的公開信息。