新階段—SmartSOA,“智能”SOA
作為一家不斷創(chuàng)新的企業(yè),在近年解決了企業(yè)初始進入SOA的問題后,IBM就開始考慮SOA可持續(xù)發(fā)展的問題:現(xiàn)在企業(yè)都理解了SOA的可貴之處,并開始嘗試構筑,但每個企業(yè)自身的業(yè)務情況、IT架構都不相同,各有各的復雜環(huán)境,所處的IT階段也不同,所以采取的SOA具體計劃也應該有所區(qū)別。
IBMSOA&WebSphere市場、戰(zhàn)略及渠道副總裁SandyCarter女士在一次采訪中曾指出,根據(jù)調查數(shù)據(jù),目前有61%的SOA客戶處于基礎階段,29%的企業(yè)處于向端到端SOA擴展的過程中,真正實現(xiàn)轉型的SOA客戶不到8%,而能實現(xiàn)動態(tài)部署的SOA客戶只有不到3%。那么該如何幫助企業(yè)尋找到適合自己的SOA切入點和實施點呢?IBM請來了SmartSOA,它正可以覆蓋這四大階段。
在中國,IBM于去年11月上海舉行的“IBM2007SOA創(chuàng)新高峰論壇”上推出了這一“智能”SOA,它是基于全球5700家SOA客戶實施經(jīng)驗總結出的一套旨在指導客戶有效起步和擴展SOA的實用方法論—SmartSOA,這是繼SOA生命周期理論、SOA切入點理論及SOA開發(fā)參考架構之后,IBM發(fā)布的又一重要SOA指導性方法論。它的重要意義就在于首次為企業(yè)勾畫出了完整的“SOA演進圖譜”,將SOA理論帶到了一個新的水平。
SmartSOA的突破性在于,它已是一個覆蓋全過程的端到端的解決方案。之前,IBMSOA理論只提出整個企業(yè)的SOA建設應該分階段,但并沒有具體提出該分為哪些階段,因為那時經(jīng)驗并不足夠下結論。而隨著實踐的日益增多,現(xiàn)在IBM已經(jīng)有足夠的資歷可以進行總結。因此,此次SmartSOA說的不再是某個具體項目實施的階段、流程,而是高屋建瓴地將整個企業(yè)實施SOA的階段分為基礎整合、跨部門擴展、企業(yè)轉型、隨需而動四個階段。秉著一切方便客戶的宗旨,IBM還給出了具體的衡量標準,詳細闡述了這四大階段各自的組織特征和IT特征,指出了每個階段的具體業(yè)務價值和IT價值及相應的業(yè)務、IT實施方法,以便于客戶參照應用。
SOA不是一個單純的IT問題,企業(yè)必須從業(yè)務角度和IT角度兩方面出發(fā)分析自己的需求,根據(jù)自身現(xiàn)狀和業(yè)務需求確定合適的SOA階段性目標,并考慮到SOA發(fā)展的連續(xù)性,制定合適的SOA發(fā)展目標和戰(zhàn)略,從而保證持續(xù)有效的投資回報?!爸悄躍OA”的價值就在于能夠幫助企業(yè)持續(xù)獲得IT及業(yè)務價值,在IT層面幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)不斷的可靠動力,在業(yè)務層面實現(xiàn)清晰簡單的業(yè)務流程,從而實現(xiàn)整個企業(yè)的敏捷性。
由IMPACT觀SOA“三步走”
在本屆IMPACT大會上,IBM軟件部高級副總裁SteveMills先生表示,2004年SOA初始獲得企業(yè)部署,經(jīng)過4年的持續(xù)發(fā)展,從2008年起,SOA將進入擴大和完善階段,企業(yè)用于SOA的投資將會加倍,整個SOA市場規(guī)模將達到1600億美元。
而根據(jù)WinterGreenResearch的數(shù)據(jù),其中,IBM將占據(jù)了64%的市場份額,比去年提高11個百分點;而其競爭對手—收購了BEA后的甲骨文的SOA市場份額只有7%,微軟則跌到4%。
雖然這只是部分市場觀察者的看法,但本次IMPACT大會的一些細節(jié)還是可以讓我們看到其中的可信之處。首先,超過6000家IBM客戶和合作伙伴參加了今年的大會,比去年提高了50%,其中合作伙伴的參會數(shù)量是去年的5倍。其次,根據(jù)披露的數(shù)據(jù),IBMSOA客戶數(shù)量一年內增長了50%,已有超過6500家企業(yè)圍繞SOA構建其業(yè)務結構,世界前20大銀行和保險公司中的19家采用了IBM的SOA解決方案或服務,世界前10大電信企業(yè)和前10大汽車制造商都是IBM的SOA客戶。
此次大會上,印度領先電信運營商Bharti的SOA實踐被公開與業(yè)界分享,它或許可以給國內電信業(yè)還未參與到SOA部署中的企業(yè)一些信心和動力。經(jīng)過“智能SOA”的實施,Bharti新移動用戶的激活時間從原來的幾天縮短到現(xiàn)在的低于2小時;客服網(wǎng)站的客戶滿意度大幅提升,呼叫中心的壓力下降;運營支撐平臺全部實現(xiàn)了SOA標準化,商業(yè)智能體系也得到進一步提高。
從本次大會上透露的信息來看,推出“SmartSOA”只是第一步,第二步,IBM推出了“SmartSOA”的基礎架構健康診療服務(SOAHealth-check clinic),幫助企業(yè)認清自己的SOA發(fā)展道路。這項服務包括5個方面:一是提高SOA架構的適應性;二是更快、更方便地部署SOA;三是預測整體運行情況;四是降低運營成本;五是為客戶提供兩類遠景計劃。一類是針對剛剛開始部署SOA的企業(yè),另一類是針對已經(jīng)部署SOA的先行企業(yè)。
或許影響力更大的是第三步:構建完整的以IBM為中心的SOA生態(tài)系統(tǒng)。據(jù)了解,目前已經(jīng)有超過134家大學開設了服務科學的課程,IBMSOA合作伙伴已經(jīng)超過5000家,10萬個開發(fā)者每個月登陸SOA網(wǎng)絡空間(SOASpace),從SOA網(wǎng)站ProjectZero.com下載數(shù)量已超過25萬。IBM還在中國成立了專門的SOA協(xié)會,目前這個協(xié)會的試點非常成功,可能將會在世界范圍內進行推廣。未來,IBM希望從角色定位、技能開發(fā)和全球聯(lián)合這三個方面加速推動SOA生態(tài)系統(tǒng)的建設。