在中國軟件行業(yè)協(xié)會主辦的“百家優(yōu)秀管理軟件廠商與企業(yè)交流會”上,萬戶網(wǎng)絡的身影再次出現(xiàn)在我們的視野中,當萬戶副總裁王海波從“星光大道”款款走來,從中國信息化推進聯(lián)盟秘書長手中接過“協(xié)同軟件應用成功率第一”的獎杯時,我們知道一直都在低調(diào)宣傳、高調(diào)做事、積蓄力量的萬戶,在十周年之際,鐵棒終于磨成針了!
百交會作為業(yè)內(nèi)一年一度的重頭大戲,成為國內(nèi)外優(yōu)秀管理軟件廠商云集的年度盛會。而出席百交會的也大多是業(yè)內(nèi)叱咤風云的人物或是公司,他們一度在IT各領(lǐng)域掀起過層層“浪花”!此次萬戶受邀參加,充分代表著萬戶所具有的實力;而萬戶獲得的“協(xié)同軟件應用成功率第一”獎項,更是打破了協(xié)同辦公軟件歷史上的記錄,是首次頒發(fā)的獨家獎項!這是萬戶自2000年就開始實施客戶驅(qū)動戰(zhàn)略,潛心在客戶需求和新技術(shù)上靜心鉆研,以烏龜賽跑的精神,經(jīng)過歷時八年的不懈努力,持續(xù)為2000多中高端客戶提供解決方案,并以100%驗收率,98%的應用率,成功晉升協(xié)同管理軟件第一集團軍的最好證明!
自上世紀末,ERP、OA等成功率的事實一直成為企事業(yè)單位的心病,需求的多變、高昂的成本、實施阻力大、各實施單位政策復雜多變、產(chǎn)品成熟度低等眾多原因,導致項目成功率不到30%,客戶滿意率僅為45%!
從調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),在OA軟件實施不成功的企業(yè)中,50%是由于軟件產(chǎn)品本身同質(zhì)化嚴重,大同小異,低水平跟風,功能不夠強大,不能滿足客戶單位不同管理模式的需要和流程的個性化需求; 30%由于軟件供應商后續(xù)服務停滯或轉(zhuǎn)型造成;僅20%是由于用戶自身管理等內(nèi)部因素造成的。OA實施的不成功直接導致短命OA軟件企業(yè)的出現(xiàn),那么,萬戶又是如何成為萬綠叢中一點紅,榮獲這彌足珍貴的“協(xié)同軟件應用成功率第一”榮譽稱號呢?我們在王總的講話中似乎找到了答案!
在會上王總表示:百交會的舉辦是2008年新年伊始管理軟件市場開年盛事,必然激發(fā)起新一輪管理軟件熱潮。萬戶非常榮幸能夠獲得行業(yè)伙伴,業(yè)內(nèi)專家與應用企業(yè)的肯定。十年來,萬戶一直執(zhí)著于“客戶驅(qū)動戰(zhàn)略”,深入理解客戶需求和管理模式;堅持以客戶為中心,孜孜以求的提煉產(chǎn)品需求的精華;在客戶的實施服務過程中,通過全面的服務體系,與客戶雙向溝通,快速相應,同甘共苦;技術(shù)上,頭懸梁、錐刺骨,在SOA架構(gòu)、web2.0技術(shù)、門戶技術(shù)、移動應用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應用整合技術(shù)等全方位都領(lǐng)先于市場水平;并且在產(chǎn)品的設計中融入了很多實用和領(lǐng)先的管理思想和理念,如打造知識性組織、文化驅(qū)動、時間管理、動態(tài)組織、實時企業(yè)、執(zhí)行力、流程再造等,因此使得萬戶OA成為了有思想的產(chǎn)品,這大大提升了產(chǎn)品的實用性、易用性和應用價值。
踏上新臺階后的2008年,萬戶軟件將繼續(xù)以客戶驅(qū)動戰(zhàn)略為指導,加大技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā),以集團獨特的優(yōu)勢產(chǎn)品組合,協(xié)助企業(yè)加強基礎(chǔ)管理、改善業(yè)務運營。
專業(yè),源自十年磨一劍的精神!成功,源自萬戶以客戶為中心的服務態(tài)度!
相信萬戶會繼續(xù)在協(xié)同辦公管理領(lǐng)域引領(lǐng)風潮!
小編總結(jié):“協(xié)同軟件應用成功率第一”的榮譽在低成功率的信息化領(lǐng)域彌足珍貴!十年磨一劍的執(zhí)著更是罕見,烏龜與兔子賽跑,我們有理由相信萬戶的明天會更好!