“我們一直在尋求一種合理的模式，以提高工作效率。在A6系統(tǒng)里，我們找到了靈感?！笔锥紮C(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司要客部的領(lǐng)導(dǎo)一語(yǔ)道出了心聲。而這其中的靈感來(lái)源，正是A6系統(tǒng)強(qiáng)大的協(xié)同功能。

　　12月10日，伴隨著北京今冬的第一場(chǎng)瑞雪，首都機(jī)場(chǎng)要客部協(xié)同OA系統(tǒng)的首次培訓(xùn)成功舉辦。用友致遠(yuǎn)和京津伙伴拓友公司共同為機(jī)場(chǎng)要客部總部信息中心負(fù)責(zé)人及屬下11家分公司的總經(jīng)理進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，公文部分是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。精彩的講解和演示，堅(jiān)定了大家對(duì)協(xié)同辦公模式高度的認(rèn)同和積極推廣應(yīng)用的信心。

　　北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)是中國(guó)首要的門戶機(jī)場(chǎng)，同時(shí)也是我國(guó)及首都北京與世界往來(lái)的重要通道，其旅客客流量及起降的航班架次在國(guó)內(nèi)首屈一指。首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司（即機(jī)場(chǎng)要客部）是首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司全資子公司，按照集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求及授權(quán)，全面負(fù)責(zé)中央及各地方政府要客、商務(wù)貴賓抵離首都機(jī)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)地面接待服務(wù)和公務(wù)航空事業(yè)的拓展和管理，目前擁有首都公務(wù)機(jī)有限公司、天津、重慶、湖北、江西、貴州、吉林、內(nèi)蒙、黑龍江、青島空港貴賓服務(wù)有限公司等十個(gè)成員企業(yè)。公司依托首都機(jī)場(chǎng)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)代化硬件設(shè)施和公司40余年專機(jī)、要客進(jìn)出港服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，采取國(guó)際通用的會(huì)員制管理方式，為進(jìn)出首都機(jī)場(chǎng)及首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司各成員機(jī)場(chǎng)的廣大航空旅客提供全國(guó)連鎖的機(jī)場(chǎng)高檔休息室服務(wù)、快速通道登機(jī)、協(xié)辦值機(jī)手續(xù)、會(huì)議接待、酒店預(yù)訂和汽車租賃等各項(xiàng)服務(wù)。 

　　持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，使客人滿意，是要客部的宗旨，為此公司特別推出了一條龍的服務(wù)。致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理軟件則為要客部的一條龍服務(wù)提供了信息化的保障。從購(gòu)票、辦理登機(jī)手續(xù)、候機(jī)、安檢登機(jī)、委托接送機(jī)，到預(yù)訂目的地酒店、旅游咨詢、車輛租賃、短程接送，再到機(jī)場(chǎng)購(gòu)物、會(huì)議會(huì)晤等等，要客部周到的一條龍服務(wù)將客人的商旅全程安排得緊密高效。在構(gòu)建透明快捷的工作流程的同時(shí)，致遠(yuǎn)A6還為要客部及其異地聯(lián)盟機(jī)場(chǎng)提供了統(tǒng)一的工作平臺(tái)。這個(gè)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了異地服務(wù)的對(duì)接，無(wú)論何時(shí)何地都能使客人有賓至如歸的感覺，即使是最微小的需求也會(huì)得到細(xì)心的考慮和周全的安排。

　　打造頂級(jí)服務(wù)品牌，就要求要客部的服務(wù)與管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。信息化的保障將幫助要客部提高運(yùn)營(yíng)效益，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步向世界展示中國(guó)貴賓服務(wù)的品牌和形象。