日前,信雅達(dá)公司成功中標(biāo)杭州市下城區(qū)行政服務(wù)中心集中辦事系統(tǒng)項(xiàng)目。
下城區(qū)行政服務(wù)中心總建筑面積為1900平方米,是區(qū)人民政府為推進(jìn)行政審批制度改革和我區(qū)公共資源交易管理體制改革,構(gòu)建“精簡(jiǎn)、廉潔、高效”的政府管理體系和“公開、公平、公正”的正常經(jīng)濟(jì)秩序而組建的機(jī)構(gòu)。目前“中心”內(nèi)設(shè)勞動(dòng)就業(yè)、職業(yè)介紹、失業(yè)保險(xiǎn)、人才交流、婚姻登記和服務(wù)、地名審批、綠化審批、市政占道審批、渣土審批、食品衛(wèi)生審批、小型建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購(gòu)、招商中心、環(huán)保審批、投訴中心等社會(huì)事務(wù)辦理和便民服務(wù)項(xiàng)目。該中心以群眾滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力完善運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)效能建設(shè),執(zhí)行“四條禁令”,提高服務(wù)質(zhì)量,充分展示現(xiàn)代文明城區(qū)服務(wù)窗口的良好形象。
下城區(qū)行政服務(wù)中心集中辦事系統(tǒng)的總體目標(biāo)是:以實(shí)現(xiàn)審批過(guò)程全程監(jiān)督,始終貫穿嚴(yán)格維護(hù)中心統(tǒng)一規(guī)范管理為原則,建成一套安全、實(shí)用、可擴(kuò)展的管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)中心管理部門與窗口間、辦事人員與審批人員間、派駐單位與窗口間的電子公文交換、信息資源共享、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)處理等的信息應(yīng)用系統(tǒng),并為今后與市行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及各派駐單位審批系統(tǒng)、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門和區(qū)級(jí)信息中心建立網(wǎng)絡(luò)連接提供接口,做好基礎(chǔ)工作。
下城區(qū)行政服務(wù)中心期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)和優(yōu)化設(shè)計(jì)架構(gòu),拓寬政府與企業(yè)、社會(huì)公正之間網(wǎng)上辦事的通道,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、查詢、申請(qǐng)、辦事、投訴、監(jiān)督等業(yè)務(wù)功能,并成為中心規(guī)范化管理的有效載體。通過(guò)一系列競(jìng)爭(zhēng)性談判,下城區(qū)行政服務(wù)中心最終選擇信雅達(dá)對(duì)集中辦事系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。這是信雅達(dá)繼臺(tái)州市椒江區(qū)辦證中心、杭州市西湖區(qū)行政服務(wù)中心等區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心后的又一成功案例。