截至2007年12月,中國網(wǎng)民共有2.1億人,這個群體仍以每年數(shù)千萬之巨急速擴張。進入新世紀以來,這些體量龐大的特殊群體——特別是其中對時事政治和社會話題有興趣和熱情的一群人,逐漸展現(xiàn)力量。他們推動了《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》的廢除,他們使周老虎現(xiàn)出原形,他們在反對藏獨中展現(xiàn)出驚人的凝聚力,他們還使甕安事件迅速為外界所知……

  2008年6月20日,胡錦濤總書記與強國論壇網(wǎng)友視頻聊天,以一種前所未有的特殊方式表明了國家對于網(wǎng)絡意見的重視。

  強國論壇主編劉紅對本刊記者說,有的網(wǎng)友發(fā)帖寫道,“以前只是泛泛地議政,現(xiàn)在好像獲得了一種參政的感覺”。

  本刊的這組報道,特別關注洋洋數(shù)億網(wǎng)民中的“網(wǎng)絡公民”——那些經(jīng)常在政治性論壇發(fā)表原創(chuàng)觀點、熱衷探討社會重大問題的網(wǎng)民,希望以小樣本的簡單調查,大致勾勒出他們的面貌。

  種種跡象表明,網(wǎng)絡公民不是“烏合之眾”,他們并不簡單區(qū)分左右,他們負責任、有理性和反思精神,他們的影響日漸上升。網(wǎng)絡公民們的意見引來執(zhí)政者的關注和對話,而這種對話又鼓勵著更多人發(fā)出更大的聲音。

  調查執(zhí)行:《瞭望東方周刊》記者舒泰峰、特約撰稿米艾尼

  網(wǎng)絡公民不完全報告

  點評: 師曾志,北京大學新聞與傳播學院教授

  說明: 此份問卷共設計了9個問題,回收有效問卷22份,調查對象為人民網(wǎng)強國論壇中熱衷于討論時事熱點話題的網(wǎng)友,當然他們中的一些人也經(jīng)常光顧其他一些政治性時事論壇,比如新華網(wǎng)發(fā)展論壇等。

  強國論壇因屬于人民網(wǎng),因此其性質也與貓撲網(wǎng)、天涯論壇等有很大的區(qū)別,這從網(wǎng)友年齡上可以略見一斑。被調查網(wǎng)友中,年齡在20歲以下的只占5%,20歲以上的占到了95%,其中30到40歲網(wǎng)友的比例最高,達到了32%,其次是40到50歲的占到了27%。

  關心重大時事話題的網(wǎng)民,年齡與普通網(wǎng)友相比明顯偏大。根據(jù)2008年1月發(fā)布的“第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”,網(wǎng)民中25歲以下的超過50%,30歲以上的約為32%,而本次調查中,20歲以下網(wǎng)民的極少,30歲以上的占到77%;普通網(wǎng)民中50歲以上的只占4.1%,但本次受調查網(wǎng)友則達到了18%。

  從這些數(shù)據(jù)可以看出,熱衷于探討政治問題的網(wǎng)友年齡跨度較大,這意味著在某種程度上,不同年齡的人對討論的話題有著共同的興趣,從不同角度出發(fā)的探討會更豐富,也會更深刻。

  同時,這些網(wǎng)友年齡普遍偏大,說明受教育程度應當普遍較高,這從其后我們對受教育程度、職業(yè)的調查中得到了印證。本次受調查網(wǎng)友學歷本科的為50%,碩士及以上的占到了14%,而前述2008年1月的報告中,普通網(wǎng)民學歷本科以下的占82.5%,本科網(wǎng)友只占16.1%,碩士及以上的占1.4%。 

  被調查網(wǎng)友最關注的網(wǎng)絡時事政治類新聞及評論,恰恰是社會轉型中社會各方面最為關切的問題??梢哉f,有關時事政治類話題的網(wǎng)絡言論與社會現(xiàn)實是最為密切的。

  被調查網(wǎng)友上網(wǎng)的最大動力是希望影響政府決策,推動社會進步,這說明關心政治的網(wǎng)民有著強烈的社會責任感,這與他們的年齡、職業(yè)、受教育程度有著密不可分的關聯(lián)。

  同時可以感到,社會轉型中,很多重大的社會問題受到大眾的關心,大眾已從國民轉變成為公民,他們更多地關心時事,更愿意參與社會公共事務。很多網(wǎng)民不是為了滿足自己的私欲,不是隨意發(fā)泄自己的不滿或報復,也不是為了打發(fā)時光。這次調查中74%的受調查網(wǎng)友認為,對網(wǎng)上討論的參與培養(yǎng)了社會責任和公民意識,這也就是說,網(wǎng)絡已成為中國特色的公共領域,不同意見、觀點在這里表達、爭論,讓人們從更多的方面對事物了解和認識,從而有助于形成一定的共識。

  網(wǎng)絡是一個自由的空間,實際上這種自由是相對的。這是因為如果把爭論看成一個可持續(xù)的過程,那么僅僅是網(wǎng)民自己就會在其中逐漸產(chǎn)生自我約束的意識,因為網(wǎng)民開始懂得要讓別人尊重自己,自己也必須尊重別人的道理。

  值得關注的是,網(wǎng)友上網(wǎng)動機中占據(jù)第二大比例的是為了投訴或反映問題,這與中國現(xiàn)實投訴或反映問題機制與渠道不完善有密切的關系,也與發(fā)達國家的網(wǎng)絡論壇有很大差異。發(fā)達國家的網(wǎng)絡論壇主要是人們獲得信息、享受幽默、娛樂等的渠道,而我國網(wǎng)絡論壇普遍都有鐵肩擔道義的職責,這也是網(wǎng)絡為何與突發(fā)事件有明顯互動的主要原因。

  63%的網(wǎng)友認為網(wǎng)絡對推進現(xiàn)實問題的解決作用越來越大,網(wǎng)民中認為網(wǎng)絡意見具有建設性的比重也很大。然而還是可以看到,仍然有相當一部分網(wǎng)友對網(wǎng)絡促進社會發(fā)展持懷疑看法,認為網(wǎng)絡作用有限。這種意見從越來越多的政府官員與網(wǎng)民互動對網(wǎng)民生活的影響中可找到一定的答案。59%的網(wǎng)民對于政府官員積極參與網(wǎng)絡討論持肯定態(tài)度,對社會問題的解決報以信心,但仍有27%的網(wǎng)民則持觀望態(tài)度。

  總之,這次調查的樣本盡管偏少,但還是可以呈現(xiàn)出熱衷于討論時事政治話題的網(wǎng)民的一些特點——年齡跨度較大,主體年齡偏大,受教育程度較好,從事的職業(yè)代表著社會主流,論壇議題與社會轉型中所遇到的社會重大問題相吻合,已形成網(wǎng)絡公共領域,對議題的探討較為深入,有廣泛的社會影響力。這種影響力主要分為兩個方面,一是對社會發(fā)展的促進,如凝聚人心、增強民族自豪感;一是對社會問題的揭露,成為一些重大突發(fā)性事件的傳播渠道。-

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