近日，北京拓爾思（TRS）信息技術(shù)公司向全國信訪信息系統(tǒng)工程提供企業(yè)級搜索產(chǎn)品的合同正式簽訂，TRS在全文檢索和企業(yè)搜索引擎方向上的主打旗艦產(chǎn)品TRS全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（TRS Database Server）將全面部署在該系統(tǒng)工程的1個中心節(jié)點和32個地方節(jié)點，整體合同額達數(shù)百萬。

　　全國信訪信息系統(tǒng)是黨中央致力構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措。10月18日《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，妥善處理社會矛盾。拓寬社情民意表達渠道，健全信訪工作責任制，建立全國信訪信息系統(tǒng)，搭建多種形式的溝通平臺，把群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。

　　國家信訪局局長王學軍在日前舉辦的“全國信訪信息系統(tǒng)建設(shè)專題會議”上深刻闡述了建立全國信訪信息系統(tǒng)的重要意義。他指出，建設(shè)全國信訪信息系統(tǒng)，是進一步拓寬信訪渠道，搭建交流溝通平臺的重要途徑；是創(chuàng)新信訪工作理念和手段，實現(xiàn)信訪信息資源共享的重要舉措；是貫徹落實《信訪條例》，進一步規(guī)范信訪工作的重要體現(xiàn)；是提高信訪工作效率，提高信訪管理水平的重要保障。

　　隨著本項目的逐步實施，TRS領(lǐng)先和高效的搜索技術(shù)將在全國信訪信息系統(tǒng)中充分發(fā)揮核心作用，促進信訪工作開展，助力和諧社會的構(gòu)建。

　　據(jù)了解，最新發(fā)布TRS 全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)第六版，從性能和功能上，帶有極為突出的亮點，主要包括有：面向海量數(shù)據(jù)高并發(fā)檢索需求的集群技術(shù)、比互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎更為可靠有效的高查全率和查準率保證、以及面向企業(yè)異構(gòu)數(shù)據(jù)整合需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)一搜索技術(shù)。TRS Database Server是國內(nèi)首家在用戶實際應用項目中成功部署了集群檢索應用的企業(yè)搜索產(chǎn)品，這些項目包括中華人民共和國中央人民政府門戶搜索引擎、政府某部信息專網(wǎng)搜索引擎和新華社多媒體數(shù)據(jù)庫等重量級項目。最近TRS則剛剛成功完成了國家環(huán)?？偩值钠髽I(yè)搜索項目。

　　TRS總經(jīng)理施水才表示：“TRS全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)V6是TRS在企業(yè)搜索領(lǐng)域的又一創(chuàng)新突破，新的集群檢索實現(xiàn)在國內(nèi)外均處于領(lǐng)先地位，完全可以搭建包括行業(yè)垂直搜索引擎在內(nèi)的大規(guī)模搜索服務應用。TRS在搜索領(lǐng)域耕耘十幾年，在大中華地區(qū)已經(jīng)擁有2000多家企業(yè)級客戶，國內(nèi)市場占有率已經(jīng)遠遠超過其他廠商之和，贏得了用戶的信任和青睞，成為搜索產(chǎn)品的首選品牌”。