山西省長治市水文水資源勘測分局系省屬全額事業(yè)單位,始建于1952年,現(xiàn)有職工50人,主要承擔山西省長治、晉城兩市的水文測報、地下水監(jiān)測、水環(huán)境監(jiān)測等任務。他們實現(xiàn)辦公自動化的過程堪稱完美,而這完全得益于其正確的指導思想。
思想一:“軟硬兼施”
2004年3月,長治水文局完成了辦公樓局域網建設,為實現(xiàn)資源共享、網絡學習和辦公自動化做好了準備。
可以看出長治水文局一開始就沒有陷入“重硬輕軟”的誤區(qū),而是將硬件建設作為軟件建設的基礎,充分利用硬件資源,發(fā)揮硬件資源的價值,以軟件真正實現(xiàn)信息化辦公。這種“軟硬兼施”的應用思想是任何一個單位順利實現(xiàn)信息化的前提和基礎。
思想二:領導選型
為了選擇一款合適的辦公自動化軟件,長治水文局局長親自選型。領導親自選型便于統(tǒng)一分析和綜合考慮,能夠站在管理者的角度看待問題,并充分考慮未來發(fā)展需要,根據(jù)單位的實際情況有的放矢的選擇軟件產品,避免軟件功能的浪費和不足。
針對長治水文局的實際情況,他們選擇辦公軟件主要考慮其性能價格比,經過局長上網多方查找,認為大連奧遠軟件有限公司開發(fā)的新思創(chuàng)OA非常不錯。因為目前國內主流的OA價格一般都在數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元,而新思創(chuàng)OA的價格遠遠低于同類產品,功能卻不相上下,而且產品已經非常成熟,能很好的滿足局里辦公自動化的需要,非常實用,于是他們決定采用該產品。
思想三:分步實施
2004年4月下旬,長治水文局開始安裝試用新思創(chuàng)OA,因為新思創(chuàng)OA軟件易學易懂,操作簡單,所以5月份就正式開始使用了。
長治水文局實施新思創(chuàng)OA分兩個階段,第一階段實現(xiàn)分局機關局域網內用戶辦公使用OA;第二階段實現(xiàn)分局所屬6個水文站及外出人員訪問分局機關OA。他們首先在局里確定了三名系統(tǒng)管理員,由他們先學習軟件的操作方法,然后組織培訓全體職工如何操作,使全局職工很快就能夠熟練使用軟件的各項功能。這種分步實施的方法使新思創(chuàng)OA順暢的融入到長治水文局的日常辦公中,而沒有產生任何麻煩。
思想四:選好服務
在OA軟件的使用過程中,長治水文局也會遇到過自己解決不了的小問題,這時候奧遠軟件的技術人員總是給他們及時的指導和解決,奧遠軟件也主動打電話過去回訪,以便在第一時間解決問題,這讓他們沒有后顧之憂,感到非常滿意。
軟件是一種對服務依存度很高的產品,沒有好的服務用戶很難用好軟件,尤其是像OA這樣的大型軟件,所以選擇好的服務對成功應用OA有著至關重要的作用。
現(xiàn)在,長治水文局通過應用新思創(chuàng)OA,已經大大簡化了辦事程序,提高了工作效率,局里初步實現(xiàn)了無紙化辦公和網絡學習,并逐步達到辦公自動化的目的。